房地產(chǎn)全流程管理

《房地產(chǎn)全流程管理》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、深圳市睿達(dá)房地產(chǎn)顧問有限公司專注地產(chǎn)培訓(xùn)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展2008年9月房地產(chǎn)全程卓越流程管理目錄房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)卓越管理體系標(biāo)桿企業(yè)的管控體系標(biāo)桿企業(yè)的流程管理體系經(jīng)營管理231.1第一輪擴(kuò)張歷程90年前92年93年91年94年深圳88年，萬科A股發(fā)行，開始進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)務(wù)上海廈門91年，萬科進(jìn)入上海，開始了跨地域發(fā)展;同年進(jìn)入廈門青島天津北海92年，開始“上海萬科城市花園”項(xiàng)目運(yùn)作，確定大眾住宅為核心業(yè)務(wù)，正式開始進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整;同年進(jìn)入青島、天津和北海北京石家莊武漢沈陽94年,萬科進(jìn)入北京、沈陽、大連、武漢、石家莊，完成了第一輪跨地域擴(kuò)張，房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到

2、全國13個(gè)城市大連鞍山成都93年，萬科B股發(fā)行，房地產(chǎn)核心業(yè)務(wù)進(jìn)一步凸顯；同年進(jìn)入成都、鞍山基于企業(yè)發(fā)展階段與核心能力的組織管控體系【跨地域發(fā)展歷程回顧】1.第一輪擴(kuò)張2.戰(zhàn)略收縮3.新一輪擴(kuò)張4.經(jīng)驗(yàn)與啟示41.2第一輪擴(kuò)張的做法市場(chǎng)布局——抓住市場(chǎng)空白，進(jìn)行點(diǎn)式布局產(chǎn)品——地產(chǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)多樣化在營銷、設(shè)計(jì)和售后服務(wù)方面進(jìn)行超前創(chuàng)新人力資源——簡(jiǎn)單培訓(xùn)、充分授權(quán)、充滿激情資金——銀行貸款、B股發(fā)行、0.4投資法【跨地域發(fā)展歷程回顧】1.第一輪擴(kuò)張2.戰(zhàn)略收縮3.新一輪擴(kuò)張4.經(jīng)驗(yàn)與啟示1.3第一輪擴(kuò)張存在的問題房地產(chǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)多元化，核心產(chǎn)品不突出資金分散

3、使用，效率較低融資渠道過窄過小，進(jìn)一步發(fā)展面臨資金瓶頸監(jiān)控體系和流程不完善，團(tuán)隊(duì)缺少專業(yè)技能和管理經(jīng)驗(yàn)51994年－2000年,萬科進(jìn)行戰(zhàn)略收縮，并逐步完成專業(yè)化調(diào)整2.1收縮戰(zhàn)線到2000年，萬科只在深圳、上海、北京、天津四個(gè)城市進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)【跨地域發(fā)展歷程回顧】1.第一輪擴(kuò)張2.戰(zhàn)略收縮3.新一輪擴(kuò)張4.經(jīng)驗(yàn)與啟示2.2戰(zhàn)略收縮的原因市場(chǎng)宏觀調(diào)控——面對(duì)市場(chǎng)調(diào)整，“小馬拉大車”式的擴(kuò)張必然使企業(yè)面臨經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，戰(zhàn)線收縮成為必然的選擇資源被攤薄，跟不上快速擴(kuò)張的步伐——人力資源在管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能方面跟不上快速擴(kuò)張的步伐資金方面由于缺少強(qiáng)大的融資平臺(tái)，

4、導(dǎo)致資金鏈緊張內(nèi)部控制和專業(yè)體系無法完全適應(yīng)快速擴(kuò)張的要求2.2戰(zhàn)略收縮的做法專注于專業(yè)化調(diào)整，集中精力做好核心產(chǎn)品。建立專業(yè)體系，統(tǒng)一控制風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)行資金統(tǒng)一管理，打造多元化的融資平臺(tái)。進(jìn)行品牌統(tǒng)一管理，開始努力打造房地產(chǎn)第一品牌。63.1新一輪擴(kuò)張歷程2001年，完成轉(zhuǎn)讓萬佳百貨，華潤成為第一大股東，全面完成業(yè)務(wù)調(diào)整；萬科開始進(jìn)行區(qū)域集約化布局的跨地域發(fā)展01年02年03年04年深圳北京天津沈陽武漢成都上海南京長春南昌東莞無錫00年前鞍山大連佛山中山廣州昆山積極投資于最具潛力的市場(chǎng)，目前萬科基本完成珠三角和長三角的區(qū)域戰(zhàn)略布局，業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全國18個(gè)城市

5、【跨地域發(fā)展歷程回顧】1.第一輪擴(kuò)張2.戰(zhàn)略收縮3.新一輪擴(kuò)張4.經(jīng)驗(yàn)與啟示73.2新一輪擴(kuò)張的思路全面完成珠三角和長三角的戰(zhàn)略布局，積極拓展環(huán)渤海區(qū)域戰(zhàn)略布局的開展。保證現(xiàn)有城市的可持續(xù)發(fā)展，有選擇的進(jìn)入其他有潛力的二線城市。繼續(xù)執(zhí)行區(qū)域集約化發(fā)展策略,堅(jiān)持“全國思維，本土運(yùn)作”。【跨地域發(fā)展歷程回顧】1.第一輪擴(kuò)張2.戰(zhàn)略收縮3.新一輪擴(kuò)張4.經(jīng)驗(yàn)與啟示3.3最具潛力的投資區(qū)域新的中國城市發(fā)展報(bào)告指出：2002年長三角、珠三角和環(huán)渤海三大城市區(qū)域的GDP總量占全國的38％；2010年，達(dá)到50％；2020年，達(dá)到65％。82003年，三大區(qū)域的商品住

6、宅銷售金額占到了全國的71.7%3.4最大的房地產(chǎn)市場(chǎng)注：環(huán)渤海包括京津、山東、遼寧、河北【跨地域發(fā)展歷程回顧】1.第一輪擴(kuò)張2.戰(zhàn)略收縮3.新一輪擴(kuò)張4.經(jīng)驗(yàn)與啟示94.1十多年跨地域發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)專注于專業(yè)化調(diào)整，主動(dòng)積極進(jìn)行戰(zhàn)略收縮建立完善的專業(yè)體系，控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)致力于創(chuàng)建規(guī)范透明的制度和流程打造了一支優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)了很高的客戶忠誠度并確立了房地產(chǎn)行業(yè)第一品牌形象【跨地域發(fā)展歷程回顧】1.第一輪擴(kuò)張2.戰(zhàn)略收縮3.新一輪擴(kuò)張4.經(jīng)驗(yàn)與啟示4.2十多年跨地域發(fā)展的啟示不顧企業(yè)自身實(shí)力盲目追求做大會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)不注重制度和監(jiān)控體系建設(shè)，將帶來產(chǎn)品

7、品質(zhì)和人員管理方面的問題如果沒有規(guī)范的系統(tǒng)我們會(huì)是如何？工程部一名工程主管：“原先在推進(jìn)流程管理我開始覺得很繁瑣，做事要用表單，留記錄，不太習(xí)慣，我也很抵觸，后來慢慢習(xí)慣了”“剛到新公司我感覺到不適應(yīng)了，因?yàn)榇蠹易鍪碌姆椒ǜ鞑幌嗤?，隨意性很強(qiáng)，問題不斷出現(xiàn)，工作效率反而降低，所以現(xiàn)在我們將原先公司的全套流程文件運(yùn)用到東莞，感覺好很多”◆為什么需要?◆可以解決什么問題?標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想以顧客需求為中心識(shí)別企業(yè)業(yè)務(wù)過程對(duì)過程進(jìn)行控制測(cè)量過程和產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理規(guī)范化提高人員的質(zhì)量意識(shí)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量減少工作差錯(cuò)，提高工作效率改善內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)企業(yè)推行標(biāo)

8、準(zhǔn)的益處管理的精細(xì)化創(chuàng)業(yè)期成長期成熟期發(fā)展階段衰退期手工作坊粗放式規(guī)范化精細(xì)化精