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《基于教練技術(shù)的管理之道(CPⅡ)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、基于教練技術(shù)的管理之道（CPⅡ）如何成為企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)主講：李太林李太林—績效導(dǎo)師介紹·中國績效研究院院長、首席導(dǎo)師·2012中國十大管理培訓(xùn)專家·2010廣東省最具價(jià)值人力資源總監(jiān)·中國宏成企管董事長·數(shù)十家企業(yè)高級(jí)管理顧問·人力資源創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)造者、先行者·教練、顧問、咨詢?nèi)胶夏艿?人20年人力資源專業(yè)經(jīng)驗(yàn)教練技術(shù)研習(xí)內(nèi)容第一節(jié)（CPⅠ）:δ1教練起源δ2教練原理δ3教練能力第二節(jié)（CPⅡ）:δ4教練步驟δ5挑戰(zhàn)與激勵(lì)δ6企業(yè)教練第一節(jié)溫習(xí)教練是一門通過完善心智模式來發(fā)揮潛能、提升效率的管理技術(shù)。
2、教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。什么是教練?鏡子催化劑指南針教練的角色四大管理模式甲：監(jiān)控型—領(lǐng)導(dǎo)丙：教練型—企業(yè)教練乙：顧問型—管理、師傅?。狠o導(dǎo)型---輔導(dǎo)員、政委優(yōu)：執(zhí)行公司指令，效率好，受控制，定出公司長遠(yuǎn)目標(biāo)和策略缺：聽不進(jìn)不同意見，強(qiáng)勢(shì)優(yōu)：發(fā)揮員工的創(chuàng)意及潛能，提升員工自信心，凝聚團(tuán)隊(duì)動(dòng)力缺：沒有方法出現(xiàn)迷茫，效率低優(yōu)：傳授經(jīng)驗(yàn)，幫助員工更快上手，掌握工作，減少錯(cuò)誤，高效達(dá)標(biāo)缺：出了問題就找方法，不用負(fù)責(zé)
3、任，限制員工個(gè)人發(fā)展優(yōu)：支持被思想、情緒影響工作的員工，很強(qiáng)的共感能力，幫助員工盡快投入工作缺：把目標(biāo)忘了，一遇到挑戰(zhàn)可能又情緒化教練的四個(gè)能力聆聽回應(yīng)發(fā)問區(qū)分測試-你適合成為企業(yè)教練嗎?以下是國際著名企業(yè)教練托馬斯·里昂（ThmasLeonard）提出的問卷測試。在每道問題前如果為“是”的則打“√”，然后將所有的“√”統(tǒng)計(jì)出來：1、我對(duì)人的行為非常敏銳；2、我經(jīng)常以直覺發(fā)現(xiàn)一些其他人未能發(fā)覺的事；3、我喜歡助人解決問題；4、我充滿活力；5、我非常正面積極；6、我喜歡從別人身上學(xué)習(xí)；7、我對(duì)生命充滿盼
4、望；8、我對(duì)轉(zhuǎn)變表現(xiàn)興奮；9、我樂意坦誠待人；10、我尊重不同的想法；11、我喜歡助人發(fā)展其人生/事業(yè)/公司策略；12、我相信別人愿意付費(fèi)給我協(xié)助他們；13、我愿意花時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)教練技術(shù)；14、我具有吸引力；15、我對(duì)新的概念抱著開放態(tài)度；16、我能處理矛盾；17、我愿意以身作則；18、我愿意以時(shí)間計(jì)算收入；19、我愿意為人提供服務(wù)；20、我知道我自己的局限；21、我愿意剛開始時(shí)做免費(fèi)服務(wù)以磨煉我的教練技術(shù)；22、我愿意參加培訓(xùn)課程來加強(qiáng)我的專業(yè)教練技術(shù)；23、我愿意以個(gè)案研究的方式學(xué)習(xí)教練技術(shù)；24
5、、當(dāng)我看見他人達(dá)到目標(biāo)時(shí)感覺非常開心；25、我樂意與人分享我的知識(shí)。測試結(jié)果：每個(gè)“是”分?jǐn)?shù)為“1”分，“否”為“0”分。0—9：似乎你并不適合成為一名企業(yè)教練；10—14：教練行業(yè)可能暫時(shí)不適合你，除非你愿意多學(xué)習(xí)；15—19：你極具潛質(zhì)成為一位好教練；20—25：你是一位好教練。啟示與方向這個(gè)結(jié)果并不是“終生”不變的，那些你自我評(píng)價(jià)為“否”的方面也正是我們要遷善的方向??！我們每個(gè)人都守著一扇自內(nèi)開啟的“改變之門”，除了自己，沒有人能為我們開門。但在改變世界之前，先要改變自己。教練深信當(dāng)我們生而為人
6、時(shí)，每個(gè)人都已經(jīng)具備所有使自己又成功、又快樂的資源。教練步驟----教練的基本工作方法何為“教練空間”指一個(gè)人是否允許教練來指導(dǎo)自己。是否愿意打開自己的空間來接受教練的支持。教練支持過程中，對(duì)方表示反抗、拒絕，我們就說被教練者封鎖了自己的心門，不愿意提供一個(gè)“空間”給教練。教練不要抱怨對(duì)方?jīng)]有空間對(duì)方的空間是你創(chuàng)造的你的空間有多大，對(duì)方的空間就有多大教練溝通的價(jià)值不在于你說了什么、說的好不好而是對(duì)方接納了多少、反饋了什么溝通的意義教練的四個(gè)步驟—教練4步曲厘清目標(biāo)心態(tài)遷善反映真相行動(dòng)計(jì)劃思考？1、今天
7、比較累，所以在課堂上睡了一小會(huì)2、結(jié)婚后與愛人經(jīng)常吵架，甚至還鬧離婚3、每天上班沒精打采的，提不起精神4、回到家很無聊，有時(shí)看看書，有時(shí)追追電視劇沒有目標(biāo)、虛設(shè)目標(biāo)、目標(biāo)不清晰等，使人迷失方向，不知道人生、事業(yè)的價(jià)值與意義所在。厘清目標(biāo)★沒有目標(biāo)，是很多職業(yè)者人生迷惘的根源所在★從目標(biāo)、愿景入手，發(fā)掘?qū)Ψ綕摬卦趦?nèi)心深處的“我想要”的東西★幫助對(duì)方清晰自己的目標(biāo)、建立目標(biāo)管理一艘沒有航行目標(biāo)的船，任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)成功從選定目標(biāo)開始。。。德魯克：工作方向與方法正確的做事做正確的事VS思考？1、媽媽很苦
8、惱，因?yàn)闉楹⒆訄?bào)了幾個(gè)興趣班，結(jié)果卻是一事無成2、老板說，我花了很多時(shí)間與精力來培養(yǎng)他，結(jié)果他居然炒了我的魷魚3、我已經(jīng)很努力了，但總是做不到好的業(yè)績結(jié)果4、楊經(jīng)理就是對(duì)我有偏見通過區(qū)分來挖掘事實(shí)背后的真相，再通過回應(yīng)與發(fā)問幫助被教練者區(qū)分，達(dá)到排除干擾、反映真相的目的。反映真相★事實(shí)不等于真相，看清當(dāng)前真實(shí)的位置、狀況★發(fā)現(xiàn)并區(qū)分信念上的盲點(diǎn)★再區(qū)分這些盲點(diǎn)是如何干擾自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的反映真相是因?yàn)橛屑僭O(shè)，因?yàn)槿藗兘?jīng)常用假設(shè)來看世界。假設(shè)出來的看法來自于經(jīng)
