電子商務基礎與應用第10章電子商務物流

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1、第十章電子商務物流電子商務基礎與應用（第九版）Page?210.電子商務物流10.1電子商務物流概述10.2電子商務物流模式10.3電子商務物流技術10.4物聯(lián)網(wǎng)Page?310.1電子商務物流概述電子商務物流概述10.1.1物流10.1.2物流系統(tǒng)10.1.3電子商務物流的概念與特點10.1.4物流在電子商務中的作用10.1.5電子商務對物流的影響10.1.1物流物流的概念最早是在美國形成的，原意為“實物分配”或“貨物配送”我國接觸“物流”概念。20世紀30年代20世紀70年代“物流”一詞逐漸取代了“物的流通”。20世紀80年代1．物流概念的起源與

2、發(fā)展1999年，聯(lián)合國物流委員會對物流做了新的界定：“物流”是為了滿足消費者需要而進行的從起點到終點的原材料、中間過程庫存、最終產(chǎn)品和相關信息有效流動和存儲計劃、實現(xiàn)和控制管理的過程。10.1.1物流圖10-12013—2014年社會物流總額及增長變化情況(單位：億元%)Page?610.1.1物流現(xiàn)代物流的兩個重要功能能夠管理不同貨物、物資的流通質(zhì)量開發(fā)信息和通信系統(tǒng)，通過因特網(wǎng)建立商務聯(lián)系，直接從客戶處獲得訂單2.物流的分類Page?710.1.1物流2.物流的分類物流的分類宏觀物流微觀物流社會物流企業(yè)物流國際物流區(qū)域物流一般物流特殊物流1.物流

3、系統(tǒng)的概念物流系統(tǒng)是指在一定時間和空間里，由所需輸送的物料和包括有關設備、輸送工具、倉儲設備、人員以及通信聯(lián)系等若干相互制約的動態(tài)要素構(gòu)成的具有特定功能的有機整體。隨著計算機科學和自動化技術的發(fā)展，物流管理系統(tǒng)也從簡單方式迅速向自動化管理演變，其主要標志是自動物流設備，如自動存儲和提取系統(tǒng)、物流計算機管理與控制系統(tǒng)的出現(xiàn)。Page?810.1.2物流系統(tǒng)10.1.2物流系統(tǒng)2.物流系統(tǒng)的分類物流系統(tǒng)按照主營主體分類按照運送貨物的系統(tǒng)分類以制造商為主體的物流系統(tǒng)以批發(fā)商為主體的物流系統(tǒng)以零售業(yè)為主體的物流系統(tǒng)以倉儲運輸業(yè)為主體的物流系統(tǒng)集貨型物流系統(tǒng)散

4、貨型物流系統(tǒng)混合型物流系統(tǒng)Page?1010.1.3電子商務物流的概念與特點1.電子商務物流的概念電子商務物流是指基于信息流、商流、資金流網(wǎng)絡化的物資或服務的配送活動，包括實體商品(或服務)的物理傳送和軟體商品(或服務)的網(wǎng)絡傳送。2.電子商務物流系統(tǒng)的構(gòu)成電子商務物流系統(tǒng)物流作業(yè)系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)在采購、運輸、倉儲、裝卸搬運、配送等作業(yè)環(huán)節(jié)中使用各種先進技能和技術，并使生產(chǎn)據(jù)點、物流據(jù)點、運輸配送路線、運輸手段等網(wǎng)絡化，以提高物流活動的效率。在保證訂貨、進貨、庫存、出貨、配送等信息通暢的基礎上，使通信據(jù)點、通信線路、通信手段網(wǎng)絡化，提高物流作業(yè)系統(tǒng)的

5、效率。Page?1110.1.3電子商務物流的概念與特點圖10-2電子商務物流系統(tǒng)的構(gòu)成Page?1210.1.3電子商務物流的概念與特點電子商務物流的特點柔性化虛擬物流信息化綠色物流網(wǎng)絡化智能化Page?1310.1.4物流在電子商務中的作用1.物流是實現(xiàn)電子商務的保證2.物流影響電子商務的運作質(zhì)量3.物流是實現(xiàn)電子商務企業(yè)盈利的重要環(huán)節(jié)10.1.5電子商務對物流的影響1.電子商務改變傳統(tǒng)的物流觀念2.電子商務改變物流的運作方式3.電子商務改變物流企業(yè)的經(jīng)營形態(tài)4.電子商務促進物流基礎設施的改善和物流技術與物流管理水平的提高5.電子商務對物流人才提

6、出了更高的要求返回Page?1510.2電子商務物流模式電子商務物流的一般模式自營物流物流聯(lián)盟第三方物流第四方物流1.自營物流自營物流是指電子商務企業(yè)借助于自身物質(zhì)條件(包括物流設施、設備和管理機構(gòu)等)自行組織的物流活動。2.物流聯(lián)盟物流聯(lián)盟是指電子商務網(wǎng)站、電子商務企業(yè)、物流企業(yè)等各方面通過契約形成優(yōu)勢互補，要素雙向或多向流動，互相信任，共擔風險，共享收益的物流伙伴關系。Page?1610.2.1電子商務物流的一般模式3.第三方物流第三方物流是近年來廣泛流行的新概念，它是指物流渠道中的專業(yè)化物流中間公司以簽訂合同的方式，在一定期間內(nèi)，為其他公司提供

7、所有或某些方面的物流業(yè)務服務。10.2.1電子商務物流的一般模式圖10-3在有傳統(tǒng)便利店參與下的第三方物流流程示意圖4.第四方物流所謂第四方物流是指一個供應鏈集成商調(diào)配、管理和組織自己的以及具有互補性的服務提供商的資源、能力和技術，以提供一個綜合的供應鏈解決方案。第四方物流的優(yōu)勢突出表現(xiàn)在下面四個方面：(1)具有對整個供應鏈及物流系統(tǒng)進行整合規(guī)劃的優(yōu)勢。(2)具有對供應鏈服務商進行資源整合的優(yōu)勢。(3)具有信息及服務網(wǎng)絡優(yōu)勢。(4)具有成本優(yōu)勢和服務質(zhì)量優(yōu)勢。Page?1810.2.1電子商務物流的一般模式10.2.2我國電子商務物流模式的選擇Pag

8、e?19單擊添加1.中國郵政的第三方郵政物流模式全過程信息化安全認證適應不同需求中國郵政電子商務速遞業(yè)務的特