皇明銷售管理培訓(xùn)

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1、皇明銷售管理培訓(xùn)皇明銷售管理培訓(xùn)講師：譚小琥譚小琥老師老師介紹：品牌策略營銷專家清華大學(xué)特邀講師世界華人500強講師中國金牌管理咨詢師國際注冊企業(yè)教練（RCC）中國式沙盤模擬培訓(xùn)第一人授課風(fēng)格：演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓(xùn)課程：理論與實踐相結(jié)合，非常有效，使我們受益很多。——中國移動集團(tuán)講師風(fēng)格個性化，易聽；易懂；易執(zhí)行?！戏绞T老師很多實用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進(jìn)行三天的培訓(xùn)?！G城集團(tuán)告別理論講教、推崇實務(wù)操作、親歷案例分享、實戰(zhàn)經(jīng)驗傳導(dǎo)。——中海石油譚老師是集演說家

2、、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師！——聯(lián)邦家居寫作經(jīng)歷：譚先生多次在國內(nèi)外管理類刊物上發(fā)表極具影響力的文章，包括《哈佛商業(yè)評論》、《經(jīng)理人》、《銷售與市場》、《商界》等；同時擔(dān)任全球品牌網(wǎng)、營銷傳播網(wǎng)、價值中國網(wǎng)等網(wǎng)站專欄作家。主講課程：《團(tuán)隊建設(shè)》、《公關(guān)技巧》、《卓越銷售技巧》、《優(yōu)勢談判》、《客戶關(guān)系管理》、《店長管理》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《電話營銷》、《大客戶管理》等。主要客戶:摩托羅拉、殼牌（中國）、中石油、中石化、中國移動、中國聯(lián)通、中國建材、中國鋁業(yè)、北車集團(tuán)、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、招商銀行、一汽大眾、海信、中信集團(tuán)、山東魯花、蒙牛、大連三洋

3、、用友軟件、曲美家具、美克美家、三一重工、萬科房產(chǎn)、宇通集團(tuán)、南方實業(yè)、清華大學(xué)、山東大學(xué)、南方電網(wǎng)、康明眼鏡、三全食品、承德露露、奇瑞汽車、美的空調(diào)等。課程收益：洞察績效的各種成因，正確衡量績效最佳的利用公司資源，包括時間、精力等，達(dá)成銷售目標(biāo)使銷售人員的努力和業(yè)績之間建立有效的聯(lián)系準(zhǔn)確的做銷售預(yù)測，及時調(diào)整銷售行動更好地平衡長短期績效，制定科學(xué)可行的銷售計劃讓看似復(fù)雜的銷售工作流程化，讓銷售的成功成為必然。課程簡介:???在企業(yè)里，銷售技巧類的課程如PSS、SPIN、KAM等被關(guān)注很多。而對銷售流程管理類的課程關(guān)注較少。事實上，銷售流程管理是很重要的。銷售技巧提高的是

4、銷售活動的質(zhì)量，而銷售生產(chǎn)力的管理，改善的是銷售人員活動的有效性。我們認(rèn)為，銷售目標(biāo)的達(dá)成是一個自然而然的過程，是可以被清晰的流程來掌控的。把控好每一個環(huán)節(jié)，足以讓銷售目標(biāo)的達(dá)成成為一種必然，好比生產(chǎn)車間生產(chǎn)產(chǎn)品一樣?？吹那?，觸碰的到！假如您有2間工廠，一間每月生產(chǎn)200個產(chǎn)品，另一間卻是100個，您能夠接受這個差異嗎？同樣的，如果是兩個銷售組織、兩個銷售人員呢？在不同業(yè)績的背后，正是銷售生產(chǎn)力管理的不同。課程關(guān)建詞:???銷售個人績效管理/銷售生產(chǎn)力管理/銷售計劃/銷售預(yù)測/新客戶開發(fā)/熱客戶跟蹤/老客戶維護(hù)參加人員：???所有的銷售人員、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)。特別是Bt

5、oB商業(yè)模式的職業(yè)銷售課程大綱：一、績效達(dá)成因素和模式1.案例：他們的業(yè)績因何不同22.對各種影響因素的分析23.如何面對這些影響2--目的：通過案例，使學(xué)員認(rèn)識到影響業(yè)績的各種因素及對策。同時發(fā)現(xiàn)業(yè)績形成的模式。?--方法：講解、案例分析、討論?二、銷售的平臺1.C.A.R模式22.績效和活動的關(guān)系23.正確的銷售活動曲線24.平臺思想和平臺的層面2--目的：對業(yè)績形成的模式做進(jìn)一步分析。深刻理解績效、活動、能力之間的聯(lián)系，形成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。--方法：講解、討論、測試?三、新客戶的開發(fā)1.目標(biāo)客戶到潛在客戶的轉(zhuǎn)化過程22.目標(biāo)客戶的來源23.如何衡量目標(biāo)客戶的價值

6、24.新客戶開發(fā)平臺管理指標(biāo)監(jiān)控25.新客戶開發(fā)平臺能力素質(zhì)要求2--目的：探討新客戶的來源，對新客戶價值做分析。使客戶開發(fā)工作高效。?--方法：游戲、講解、案例分析、討論?第二天?9：00~17：00四、熱客戶的跟蹤?1.從潛在客戶到成交客戶的轉(zhuǎn)化過程22.定義你的銷售階段23.評估和分析成交熱度24.進(jìn)階中的戰(zhàn)術(shù)活動25.熱客戶跟蹤平臺管理指標(biāo)監(jiān)控26.熱客戶跟蹤平臺能力素質(zhì)要求2--案例：他能完成任務(wù)嗎?--目的：將客戶的跟進(jìn)流程化，模式化。通過您的戰(zhàn)術(shù)活動，使項目成功。?--方法：講解、實戰(zhàn)練習(xí)、點評?五、老客戶的維護(hù)1.從成交客戶到忠誠客戶22.客戶繼續(xù)購買的原

7、因23.全面發(fā)展與關(guān)鍵人物關(guān)系24.開發(fā)客戶多層次需求25.建立您維護(hù)老客戶的活動規(guī)范26.老客戶維護(hù)平臺管理指標(biāo)監(jiān)控27.老客戶維護(hù)平臺能力素質(zhì)要求2--案例：客戶為什么不再購買?--目的：對客戶再次購買的理由做分析。指導(dǎo)學(xué)員建立維護(hù)老客戶的標(biāo)準(zhǔn)和活動清單。?--方法：講解、案例分析、討論、點評?六、流程監(jiān)控和銷售計劃1.讓整體流程有效運轉(zhuǎn)22.某公司銷售管理系統(tǒng)23.企業(yè)個案分析24.建立可行的銷售計劃2--目的：使學(xué)員協(xié)調(diào)總體銷售活動，讓整個銷售系統(tǒng)有效運轉(zhuǎn)起來，并便于監(jiān)控。同時，練習(xí)做可行的銷售計劃--方法：案例分析、