行銷拓客制度

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1、岳陽(yáng)友阿國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)流程與管理制度十二、行銷拓客管理制度（一）組織結(jié)構(gòu)營(yíng)銷總渠道總監(jiān)1人二級(jí)分銷商若干渠道拓展150人電銷2-3家獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人3000人渠分分分分道點(diǎn)銷銷銷經(jīng)經(jīng)商商商理理主管渠渠渠渠渠渠渠渠渠渠道道道道道道道道道道專專專專專專專專專專員員員員員員員員員員（二）崗位職責(zé)1、渠道總監(jiān)①制定渠道相關(guān)部門工作方案；制定渠道團(tuán)隊(duì)日、周、月工作任務(wù)；②做好數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)工作，兼顧效率與準(zhǔn)確性，做好目標(biāo)考核評(píng)估；③與上級(jí)部門工作對(duì)接，傳達(dá)上級(jí)部門指示精神，并定期做好工作匯報(bào)；④構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)；處理渠道團(tuán)隊(duì)糾

2、紛，化解團(tuán)隊(duì)負(fù)面情緒，做好團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作。2、二級(jí)分銷商①堅(jiān)決執(zhí)行并完成渠道總監(jiān)制定的工作方案；②加強(qiáng)分銷專員培訓(xùn)管理工作；給各分銷店長(zhǎng)制定日、周、月銷售任務(wù)；③協(xié)調(diào)與營(yíng)銷中心、其它分銷公司以及本公司分銷專員單的“交叉”問題；3、渠道、分點(diǎn)經(jīng)理①巡查組員及小蜜蜂在崗情況；每天帶客量、報(bào)表量、回訪量及出單量統(tǒng)計(jì)上報(bào)；第18頁(yè)共39頁(yè)岳陽(yáng)友阿國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)流程與管理制度②統(tǒng)籌監(jiān)督各組員安排相應(yīng)的工作的落實(shí)情況；4、渠道專員①按照經(jīng)理安排定點(diǎn)拓客，不得串崗；上報(bào)每天工作（客戶信息，帶客量）情況。②嚴(yán)格按照外拓主管的

3、要求工作，團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁爭(zhēng)搶客戶，造成惡劣影響者罰款200元每次，重則開除處理；5、電商部①宣傳本項(xiàng)目；協(xié)調(diào)與營(yíng)銷中心、其它分銷公司單的“交叉”問題；②全力高效完成渠道總監(jiān)制定的來(lái)電任務(wù)；6、獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人①遵守公司管理制度及規(guī)定。不得做有損公司利益、形象及信譽(yù)的事；②自由進(jìn)群模式，根據(jù)云客程序嚴(yán)格客戶報(bào)備手續(xù)。（三）二級(jí)分銷傭金計(jì)提方式（待定）1、當(dāng)月公寓與商鋪銷售套數(shù)和＜20套，均按成交價(jià)*2%結(jié)算傭金；當(dāng)月公寓與商鋪銷售套數(shù)和≥20套，均按成交價(jià)*3%結(jié)算傭金2、二級(jí)分銷傭金結(jié)算方式。以《分銷合同》為依據(jù)，嚴(yán)格履行

4、云客報(bào)備程序。以客戶網(wǎng)簽后實(shí)際回款額為基數(shù)，傭金月結(jié)。發(fā)票及費(fèi)用簽批程序按公司規(guī)定執(zhí)行。3、二級(jí)分銷績(jī)效考核制度①每個(gè)分銷公司每月帶客量≥120批，且新增下定銷售≥10套。②每家分銷公司連續(xù)2個(gè)月未完成以上兩個(gè)指標(biāo)中的任一項(xiàng)，取消合作資格。（四）渠道部薪酬及績(jī)效考核績(jī)效（個(gè)人）績(jī)效（團(tuán)隊(duì)）全個(gè)人崗底餐勤拓客位薪標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明補(bǔ)獎(jiǎng)傭金渠業(yè)績(jī)＜100萬(wàn)，0元業(yè)績(jī)＜400萬(wàn)，0元8‰至道2500800100萬(wàn)≤業(yè)績(jī)＜150萬(wàn)，600元400400萬(wàn)≤業(yè)績(jī)＜600萬(wàn)，320元100300經(jīng)1%業(yè)績(jī)≥150萬(wàn)，800元業(yè)績(jī)≥

5、600萬(wàn)，400元理渠業(yè)績(jī)＜50萬(wàn)，0元8‰至道50萬(wàn)≤業(yè)績(jī)＜100萬(wàn)，400元1900800//100300專100萬(wàn)≤業(yè)績(jī)＜150萬(wàn)，600元1%員業(yè)績(jī)≥150萬(wàn)，800元第19頁(yè)共39頁(yè)岳陽(yáng)友阿國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)流程與管理制度1、渠道經(jīng)理。連續(xù)2個(gè)月沒有完成個(gè)人任務(wù)，取消經(jīng)理職務(wù)。連續(xù)2個(gè)月沒有完成小組業(yè)績(jī)，自動(dòng)降級(jí)為渠道專員。所帶小組業(yè)績(jī)獲得銷冠，且完成小組基本任務(wù)，獎(jiǎng)勵(lì)400元。2、渠道專員。每周考核帶客人數(shù)，末尾取消帶小蜜蜂資格2天，連續(xù)兩周不再帶小蜜蜂或自動(dòng)離職。連續(xù)兩個(gè)月沒有完成任務(wù)，自動(dòng)離職。

6、根據(jù)業(yè)績(jī)排名優(yōu)先升級(jí)為外拓經(jīng)理。（五）電商績(jī)效考核該部門以及合作商尚未引進(jìn)，帶客傭金待定。（六）獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人績(jī)效考核1、傭金：無(wú)底薪，銷售傭金為房源銷售額的1%。2、結(jié)算方式：客戶報(bào)備至云客，按套結(jié)算，以客戶網(wǎng)簽后實(shí)際回款額為基數(shù)，傭金月結(jié)。發(fā)票及費(fèi)用簽批程序按公司規(guī)定執(zhí)行。3、獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人開發(fā)模式現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問及渠道專員主動(dòng)發(fā)展獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人，置業(yè)顧問及渠道專員統(tǒng)一按置業(yè)顧問的傭金模式結(jié)算傭金，每個(gè)置業(yè)顧問名下獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人不少于10人，每個(gè)渠道專員名下獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人不少于30人。（七）渠道部業(yè)務(wù)交叉判別方法1、渠道員所拓客戶保護(hù)期

7、是30天，以云客報(bào)備的電話號(hào)碼為依據(jù)。2、與案場(chǎng)發(fā)生交叉，以客戶進(jìn)營(yíng)銷中心前上報(bào)的渠道員名字為準(zhǔn)。3、渠道員之間客戶歸屬?zèng)_突，以電話記錄、短信、邀約先后為憑證。4、傭金結(jié)算：以客戶網(wǎng)簽后實(shí)際回款額為基數(shù)，月結(jié)。(八)渠道報(bào)備及確認(rèn)流程：１、短信報(bào)備：老帶新、轉(zhuǎn)介客戶24小時(shí)前短信報(bào)備給公司指定人員。①全民轉(zhuǎn)介：本人xxx（身份證號(hào)碼：43062619650115xxxx），現(xiàn)推介客戶xxx（聯(lián)系電話：1809826xxxx）去友阿國(guó)際廣場(chǎng)看房，請(qǐng)予安排接待。②老帶新：本人xxx，系友阿國(guó)際廣場(chǎng)xx號(hào)房業(yè)主（身份證號(hào)碼

8、：4306021990070xxxx），現(xiàn)推介客戶xx（聯(lián)系電話：1997305xxxx）去友阿國(guó)際廣場(chǎng)看房，請(qǐng)予安排接待。2、明源系統(tǒng)報(bào)備：轉(zhuǎn)介、老帶新客戶進(jìn)入“岳陽(yáng)友阿國(guó)際廣場(chǎng)”公眾號(hào)，在“我第20頁(yè)共39頁(yè)岳陽(yáng)友阿國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)流程與管理制度要推薦”錄入推薦客戶信息。系統(tǒng)資料審核通過(guò)即視為推薦成功，新客戶7天內(nèi)成交即認(rèn)定“老帶新