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1、員工激勵法要做到很好地吸引人才,留住人才,培養(yǎng)人才,使用人才,關(guān)鍵在于企業(yè)有一套激勵員工的機(jī)制,有一個朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的文化環(huán)境.什么是激勵?所謂激勵,是指引起需要,激發(fā)動機(jī),指導(dǎo)行為,有效實現(xiàn)目標(biāo)的心理過程.通俗地說就是調(diào)動員工的工作積極性.第一章應(yīng)用心理資源進(jìn)行激勵的特點什么是心理資源?每個人身上都有的不需要花錢得到的很容易實施的很受人歡迎的取之不盡的用之不竭的但確是很多人忽略的特別提醒:作為管理者,選擇對員工的獎勵方式時,一定要考慮員工的需要,員工的感受,切忌一刀切.哈佛大學(xué)梅奧教授的著名理論:企業(yè)中的員工不僅僅單純追求金錢收入,還有社會和心理的需求,這就是追求人與人之間
2、的友情,安全感,歸屬感和受人尊重等.案例分析梅奧用實驗法驗證一種新的生產(chǎn)操作方法對于提高生產(chǎn)效率的作用,設(shè)A組為控制組,B組為試驗組,A組使用老生產(chǎn)方法,B組使用新生產(chǎn)方法.預(yù)想A組的效率肯定是不變的,B組的效率可能提高,可能降低,也可能不變.但結(jié)果卻是AB兩組的效率都提高了.為什么A組效率也會提高?在后來的訪談中,A組的員工為自己被哈佛教授選中做試驗深感榮幸,有被關(guān)注的自豪感,所以,精神抖擻,不知不覺手腳快起來,使生產(chǎn)效率提高了.利用心理資源進(jìn)行激勵是一種不花錢或少花錢的獎勵方法：員工做出成績時,領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場祝賀,并鼓勵員工再接再厲.將優(yōu)秀員工請到辦公室,向他表示謝意.寫工作
3、報告時,寫入執(zhí)行任務(wù)的員工的名字,不埋沒員工的功勞.經(jīng)常把自己的員工介紹給上級或同級.……第二章激勵的核心方法A目標(biāo)激勵法設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助員工設(shè)立目標(biāo)—不要讓員工只感到自己是公司實現(xiàn)目標(biāo)的工具,要讓員工明白公司是自己實現(xiàn)目標(biāo)的舞臺鼓勵員工自己努力完成目標(biāo)讓員工參與目標(biāo)的制定B行為強化法當(dāng)行為的結(jié)論有利于個人并得到正強化時,行為就會重復(fù)出現(xiàn);當(dāng)行為的結(jié)果不利于個人并得到負(fù)強化時,行為就會削弱和消退.C需要滿足法生理的需要安全的需要社交的需要尊重的需要自我實現(xiàn)的需要如何鼓勵員工發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展提供建議:征求,不斷征求不要立即說出你的觀點集中在具體問題上提供一個好的競爭環(huán)
4、境對員工的建議反應(yīng)及時D期望引導(dǎo)法激勵力量=效價X期望值案例分析有一個公司為了提高產(chǎn)品的質(zhì)量,宣布:本公司員工十年內(nèi)不出一次次品者,獎勵兩萬元.這樣的政策對于激勵員工改善產(chǎn)品質(zhì)量,減少次品的激勵力量有多大?E公平激勵法對自己所得到報酬的感覺對他人所得報酬的感覺對自己付出的感覺對他人付出的感覺1.讓員工明白他的感覺是不是真的2.改變比較對象3.減少可比性4.不公平感也是一種激勵力量第三章員工群體中激勵氣氛的形成特別提醒同一政策下,員工的個性特點,工作的興趣,能力,態(tài)度都是管理效果的變數(shù).沒有適合于所有員工群體的最佳管理方法.員工群體中激勵氣氛的形成:A員工要有向往成功的欲望B員工要
5、有意志力C和諧的人際關(guān)系D樂觀的人生態(tài)度第四章激勵效果與員工滿意A員工滿意的重要性員工把這種滿意的情感帶到工作中去,長遠(yuǎn)影響自己的工作行為,最終決定了企業(yè)良好的績效.B員工滿意度的組成對工作本身的滿意程度對工作回報的滿意程度對工作背景的滿意程度對工作群體的滿意程度要使員工滿意,涉及到方方面面的問題,有效地應(yīng)用和調(diào)動心理資源,是激勵工作的重要組成部分.C員工和管理者對工作滿意內(nèi)容重要性的認(rèn)知差異有關(guān)工作滿意的內(nèi)容很多,員工是如何來排列它們的順序?管理者又認(rèn)為員工會如何排列呢?這關(guān)系到管理政策的制定者能否把握管理對象的需要,有效地實施管理的重要問題.員工的看法:1.職業(yè)可靠2.高工資
6、3.對工作完全滿意4.確定投入某項工作5.干與興趣有關(guān)的工作6.良好的工作環(huán)境7.在公司中得到提升與發(fā)展8.靈活的訓(xùn)練9.熱情幫助員工解決問題10.對員工誠實管理者認(rèn)為員工的看法1.高工資2.職業(yè)可靠3.在公司中得到提升與發(fā)展4.好的工作環(huán)境5.干與興趣有關(guān)的工作6.對員工誠實7.靈活的訓(xùn)練8.對工作完全滿意9.熱情幫助員工解決問題10.確定投入某項工作結(jié)束語激勵理論是一種實踐性很強的學(xué)問活學(xué)活用舉一反三是我們學(xué)有所獲的不二法門報告結(jié)束敬請指教
