我是誰、為了誰、依靠誰演講稿

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1、定好位服好務(wù)太陽燃燒，因?yàn)樗ㄎ惠x煌；高山偉岸，因?yàn)樗ㄎ粓?jiān)毅；大海寬廣，因?yàn)樗ㄎ粔延^。作為一名作為一名XX工行外派市政政務(wù)工作的年輕黨員，我的定位又是什么？我的職責(zé)又是什么？今天我很榮幸地站在這個(gè)演講臺(tái)上，把我對踐行銀行工作群眾路線的感受和對“我是誰、為了誰、依靠誰”專題討論活動(dòng)的理解和認(rèn)識譜寫成一曲勁歌，獻(xiàn)給身邊可親可敬的共產(chǎn)黨員們，更送給我自己，讓他激勵(lì)我、慰勉我、鞭策我，讓我在平凡的崗位上為我所熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我點(diǎn)滴的力量、不歇的力量、奮進(jìn)的力量！“我是誰”重在準(zhǔn)確把握自己的正確定位；“為了誰”重在找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)方向；“依靠誰”重在找到工作的力量源泉

2、。只有解決好這三個(gè)問題，我的服務(wù)工作才能始終沿著正確的方向前進(jìn)，才能履行好黨和人民賦予的職責(zé)使命。我是誰，作人民群眾的公仆，自覺擺正同人民群眾的關(guān)系。先談?wù)勎沂钦l，這是一個(gè)找定位的問題，首先我是一名普通的人，其次才是一名市政服務(wù)銀行窗口人員，平時(shí)窗口服務(wù)工作中有很多涉及客戶利益的事情，始終擺正以群眾為主體的地位，才能更好的認(rèn)清自己、定位自己、提升自己。作為窗口服務(wù)人員，我們要始終擺正以群眾為主體的地位，準(zhǔn)確定位“我是誰”，只有弄清“我是誰”，才能更好地認(rèn)清并定位自己；牢記“我是誰”，時(shí)刻警醒自己，牢固樹立群眾觀念，多問自己“我是誰”，才能走上正確的成長發(fā)展道路。

3、我們工行窗口辦理著公安、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、工商、城管等行業(yè)部門的繳費(fèi)，同時(shí)提供附近居民的存取款業(yè)務(wù)，是接觸政務(wù)服務(wù)最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)的地方，因此，從一個(gè)微笑、一個(gè)鞠躬到無限和諧、無限溫馨；從有禮有節(jié)、有度有質(zhì)到統(tǒng)一規(guī)范、快速準(zhǔn)確，我們從不懈怠、從不放棄，認(rèn)真做好每一點(diǎn)滴，用服務(wù)贏得客戶的信任。為了誰，牢記并恪守全心全意為人民服務(wù)的宗旨?！叭娜鉃槿嗣穹?wù)”是黨的宗旨，只有時(shí)刻牢記“為了誰”，群眾對銀行窗口工作的滿意度才會(huì)提高?！盀榱苏l”是一個(gè)“我是誰”問題的延伸，一切為了群眾，真心服務(wù)群眾?！盀榱苏l”，就是要始終把人民利益放在第一位，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、

4、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，這就是我們前進(jìn)的目標(biāo)和方向。金融業(yè)的競爭，是一種信譽(yù)的競爭，更是一種服務(wù)的競爭。我們作為XX工行外派人員參與市政服務(wù)，有著雙重身份，一方面是提供政務(wù)服務(wù)，是市政服務(wù)中心的主力軍；另一方面提供銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，是XX工行的排頭兵。所以，我們必須先站好位，增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)措施，才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。依靠誰，得民心者得天下，失民心者失天下。兩千多年前，孟子提出“民為重，社稷次之，君為輕”。毛主席的群眾路線早就闡述了依靠誰這個(gè)問題，從群眾中來，到群眾中去，這也是我們銀行服務(wù)工作的動(dòng)力源泉。弄清這

5、個(gè)問題，才能找到工作的方向，不斷開闊自己的視野，完善自己的工作職能。搞清楚“依靠誰”，就是在工作中堅(jiān)持從群眾中來、到群眾中去，把群眾的偉大實(shí)踐作為工作的動(dòng)力源泉。只有在思想上牢固確立人民群眾的主體地位，尊重群眾、相信群眾、依靠群眾、團(tuán)結(jié)群眾，牢記維護(hù)客戶利益的根本要求，切實(shí)維護(hù)好群眾的利益。正確回答解決好“為了誰”、“依靠誰”、“我是誰”的問題,是我們銀行服務(wù)工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉。作為窗口服務(wù)人員，只有深刻的理解了“為了誰、依靠誰、我是誰”的真正涵義，才能在日常服務(wù)工作和學(xué)習(xí)生活中，找準(zhǔn)自己的方向，站好自己的位置，干好本職工作，為群眾提

6、供更好更高質(zhì)量的服務(wù)，為窗口服務(wù)事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！