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《貫徹管理標(biāo)準(zhǔn)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、貫徹管理標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)2、領(lǐng)導(dǎo)的作用3、全員參與公司所有人員參與運(yùn)行體系中明細(xì)化各個員工的職責(zé)4、過程管理PDCA策劃實(shí)施檢驗(yàn)改進(jìn)5、管理的系統(tǒng)方法6、持續(xù)改進(jìn)、完善7、基于事實(shí)的決策方法事實(shí)基礎(chǔ)8、與供方互利的原則環(huán)境管理體系的標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)健康安全管理體系地質(zhì)災(zāi)害施工管理標(biāo)準(zhǔn)名詞四個標(biāo)準(zhǔn)管理體系質(zhì)量管理滿足耍求的程度要求有明示的要求和有隱含的要求對顧客要求的滿足程度質(zhì)量方針方向性的需要通過領(lǐng)導(dǎo)的審核批準(zhǔn)目標(biāo)管理方法可以測量的標(biāo)準(zhǔn)有效性對有效性的評審和關(guān)方與業(yè)績關(guān)于我們的環(huán)境健康活動的危險源質(zhì)量管理體系為我
2、們施工環(huán)境管理為社會服務(wù)職業(yè)健康安全管理體系為內(nèi)部員工預(yù)防措施是消除潛在的不合格糾正措施是已經(jīng)發(fā)生的不合格普遍發(fā)生的糾正是未發(fā)生的錯誤加以改正先明確范圍文件管理1.為了使文件充分有效在文件發(fā)布前要得到批準(zhǔn)(手冊、程序、相應(yīng)管理制度、記錄(明確規(guī)定出Z后)),施工方案得到總工的審批之后文件2.必要時對文件進(jìn)行評審審批再次審批的文件,3.確保文件在變更在進(jìn)行修繕狀態(tài)的文件4.確保我們在使用中執(zhí)行現(xiàn)行有效的文件5.文件保持清晰,易于識別6.識別外來文件(不是公司內(nèi)部的)比如,法律法規(guī)施工規(guī)范要求。7.其它部門的文件管理記錄控制施工過程中
3、記錄的檔案管理的記錄易于檢索表示標(biāo)號方便查找到管理職責(zé)1.最高管理者要做出管理承諾對客戶對社會對員工我們做到什么程度滿足法律法規(guī)的耍求由最高管理者確認(rèn)質(zhì)量方針2.明確責(zé)任人分清責(zé)任人策劃好組織機(jī)構(gòu)管理者代表有三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)向最高管理者報告與管理者溝通與匯報交流3.確保在組織內(nèi)滿意管理評審所謂的管理評審按規(guī)定評價體系運(yùn)行的成果比如公司上一年度的成果發(fā)展方向調(diào)整施工活動調(diào)整組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整責(zé)任的調(diào)整通過管理評審改進(jìn)資料內(nèi)部審核的一個結(jié)果、顧客的反饋、咨詢管理信息的反饋過程的績效施工的管理過程中的績效對施工質(zhì)量的要求糾正措施和預(yù)防措施的自我完善
4、的能力以往管理的措施的有效性可能影響管理體系的變更體系改建改進(jìn)管理評審的輸入管理體系的有效性管理咨詢的改進(jìn)資源的需求體系的運(yùn)行給足資源管理人才物料滿足我們范圍的需求(地災(zāi)施工)人力資源我們要明確有哪些崗位影響到公司發(fā)展針對崗位對人員的要求(所受的教育管理人員施工人員、培訓(xùn)對員工的專業(yè)的培訓(xùn)技能培訓(xùn)、實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn))按要求對崗位人員評價考核有沒有能力適應(yīng)崗位不適合的時候采取改善1對崗位人員的培訓(xùn)2招聘目的確保各崗位的人員需求制定考核培訓(xùn)招聘滿足崗位的要求人力資源規(guī)劃對員工能力的提升對公司管理制度的提升有長遠(yuǎn)的規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施能夠滿足范圍
5、需求的(硬件、軟件)辦公區(qū)域的辦公設(shè)備、施工的設(shè)備管理工作環(huán)境應(yīng)確定達(dá)到管理的要求產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)為了事先產(chǎn)品策劃策劃施工的過程具體到每一項(xiàng)在策劃過程中注意:1產(chǎn)品的質(zhì)量冃標(biāo)、要求2確定過程中文件和資源的需求施工過程、資源管理過程針對過程屮我們需要哪些文件,人員需求管理需求3要求的驗(yàn)證確認(rèn)明確哪些部位需要檢驗(yàn)檢驗(yàn)的依據(jù)是什么標(biāo)準(zhǔn)是什么4策劃和施工過程中的記錄顧客滿意合同合同管理1.我們在對客戶承諾之前要明確顧客的要求是什么對要求評價我們是否能滿足識別顧客的要求(顧客要求的信息,組織招投標(biāo))搜集信息評審我們的能力能不能滿足供方能不能滿足(在
6、簽訂合同之前)與客戶溝通相關(guān)放的信息反饋設(shè)計和開發(fā)針對新產(chǎn)品新工藝的設(shè)計策劃實(shí)施檢驗(yàn)改進(jìn)采購材料采購器具、勞務(wù)分包明確采購的信息勞務(wù)分包怎么進(jìn)行控制對供方進(jìn)行評價采購工程中明確采購信息隊(duì)伍的資質(zhì)、能力進(jìn)行評價采購產(chǎn)品的驗(yàn)證監(jiān)測、檢驗(yàn)報告分包管理對分包方管理要求生產(chǎn)和服務(wù)的提供施工過程的管理1獲得表述產(chǎn)品的信息2必要是獲得作業(yè)指導(dǎo)書3使用事宜的設(shè)備4獲得和使用監(jiān)測檢驗(yàn)計量設(shè)備5實(shí)施監(jiān)測和測量、監(jiān)督管理實(shí)施產(chǎn)品放行只有檢驗(yàn)合格的放行過程的確認(rèn)特殊過程用后續(xù)的方法確保特殊過程的檢驗(yàn)安全滿足對特殊過程的要求人員的檢驗(yàn)要求確認(rèn)設(shè)備的檢驗(yàn)特定
7、的方法和程序的使用確認(rèn)明確服務(wù)規(guī)范服務(wù)關(guān)鍵過程施工中關(guān)鍵過程可以修改檢驗(yàn)的標(biāo)識施工區(qū)域內(nèi)安全警示表示施工進(jìn)行的記錄施工的施工合同、圖紙可追訴的顧客財產(chǎn)顧客提供的產(chǎn)品設(shè)備進(jìn)行保護(hù)和防護(hù)產(chǎn)品防護(hù)監(jiān)視和測量設(shè)備施T過程中檢驗(yàn)必須使用合格有效的必須定期監(jiān)測自校的要有自己校政標(biāo)準(zhǔn)測量分析和改進(jìn)測量分1顧客滿意顧客提出要求的接受程度目的是為了發(fā)現(xiàn)施工過程中不足的改進(jìn)2內(nèi)部審核對內(nèi)部體系詳細(xì)的檢查最少一年進(jìn)行?次對內(nèi)部的管理體系的檢測3過程的監(jiān)視測量FI常的管理過程中檢查4產(chǎn)品的監(jiān)視測量整個施工、采購的監(jiān)視測量最終的監(jiān)視測量5不合格晶的控制(材
8、料、管理)有能力發(fā)現(xiàn)不合格,不合格后續(xù)的處置和改進(jìn),人員有發(fā)現(xiàn)不合格的能力,在日常施工中的監(jiān)視檢測處置的不合格產(chǎn)品降低使用、返工重新監(jiān)測驗(yàn)證數(shù)據(jù)分析收集相關(guān)信息統(tǒng)計分析信息進(jìn)行改善改進(jìn)創(chuàng)造持續(xù)改進(jìn)的信息進(jìn)行分析糾正糾正措施什么時機(jī)采取糾正措施怎么避