資源描述:
《18種小區(qū)業(yè)主常見違規(guī)事例的處理方法》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、18種小區(qū)業(yè)主常見違規(guī)事例的處理方法,學(xué)到就是行家里手案例一:建筑裝修垃圾不清理現(xiàn)象業(yè)主裝修時(shí)產(chǎn)生的建筑垃圾和裝修垃圾,傾倒在樓前的硬鋪裝或草坪上等。原因主要是物業(yè)沒有建立裝修管理流程或建立后沒有執(zhí)行到位;還有一些業(yè)主在裝修前沒有到物業(yè)公司進(jìn)行申請,就自行開始裝修,隨意倒裝修和建筑垃圾。一個(gè)30萬平方米的住宅小區(qū),因業(yè)主拒絕清理或裝修后找不到業(yè)主,我們對裝修垃圾和建筑垃圾的清理費(fèi)用進(jìn)行了測算:一年達(dá)到了1萬元。危害增加了物業(yè)企業(yè)的垃圾清運(yùn)量,影響小區(qū)環(huán)境美觀,并且由于垃圾存放時(shí)間的延長還會(huì)引來其他業(yè)主往建筑
2、、裝修垃圾上傾倒生活垃圾,造成惡性循環(huán)。對策1.物業(yè)企業(yè)建立完善的裝飾裝修流程:裝飾裝修申請,簽訂協(xié)議,房屋裝修、維修許可通知單,預(yù)交垃圾清運(yùn)押金,并且明確裝修時(shí)間、垃圾存放地點(diǎn)等事項(xiàng);物業(yè)二次裝修管控實(shí)招(內(nèi)容、流程和注意事項(xiàng))2.對于違反規(guī)定的,要按照建設(shè)部令第139號《城市建筑垃圾管理規(guī)定》的規(guī)定,由行政主管部門對其進(jìn)行處罰。案例二:一層私改商服,私改房屋結(jié)構(gòu)現(xiàn)象一層住戶在陽臺私開小門用于經(jīng)營;家庭裝修私改房屋墻體結(jié)構(gòu)。原因一些是業(yè)主出租出去用來牟利,把一樓住宅改為商服后,為了便于經(jīng)營;有的業(yè)主未經(jīng)任
3、何部門允許就在陽臺上開門;裝飾裝修中不少業(yè)主為了自家的美觀、舒適和擴(kuò)大使用面積,對房屋的墻體私自拆除,有的甚至拆除部分承重墻。危害在陽臺開小門用于經(jīng)營,影響建筑的美觀,經(jīng)營時(shí)易對草坪產(chǎn)生破壞,對護(hù)欄也易產(chǎn)生破壞,間接影響了住宅小區(qū)晉級達(dá)標(biāo);違章裝修對房屋的安全構(gòu)成威脅。對策1.對于陽臺改門必須經(jīng)過行政主管部門的批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)的,物業(yè)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)予以制止,并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)的報(bào)告后,依法對違法行為予以制止或者依法處理。2.對于破壞承重墻的預(yù)防和處理,物
4、業(yè)在裝修申請和裝修協(xié)議中就應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定不準(zhǔn)破壞承重墻等項(xiàng)目,加強(qiáng)裝修巡檢,發(fā)現(xiàn)問題要求其及時(shí)整改,先勸阻其恢復(fù),或在其破壞承重墻初始階段對其進(jìn)行制止,對于制止不從的可由行政主管部門依據(jù)建設(shè)部第110號《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》中第五條規(guī)定強(qiáng)制其恢復(fù)并處以罰款。案例三:底層陽臺下砌墻現(xiàn)象部分業(yè)主把底層陽臺底下的空間用磚和水泥砌成墻,有的作為自家的小倉庫。原因部分底層業(yè)主考慮陽臺底下易刮入雜物,或者是考慮利用陽臺底下的空間,于是未經(jīng)任何部門允許私自用水泥和磚把陽臺底下砌成墻,有的開一個(gè)小門作為自家的小倉庫,有
5、的就是為了擋垃圾。危害在北方的冬季會(huì)出現(xiàn)脹鼓現(xiàn)象,嚴(yán)重的會(huì)把陽臺擠壓變形,陽臺立面板擠裂,造成陽臺窗框變形。陽臺砌墻影響小區(qū)環(huán)境美觀和與周圍環(huán)境的和諧。對策1.物業(yè)要求清潔員對底層陽臺底下每天清掃保潔一次;2.物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)業(yè)主在搭建初期就采取措施,講明危害,制止其行為,并告知其行為違反了管理規(guī)定,禁止破壞房屋外觀和違章搭建。對于制止不從的,可報(bào)告行政主管部門。案例四:安裝護(hù)欄現(xiàn)象陽臺、窗戶用鐵護(hù)欄封閉。原因一些業(yè)主為了增加住宅安全防范能力,保障人身財(cái)產(chǎn)安全,安裝了鐵護(hù)欄,由于沒有專業(yè)部門的指導(dǎo)和相應(yīng)的法規(guī)出
6、臺,在陽臺、窗戶外隨心所欲地不規(guī)范地安裝上各種各樣的防盜護(hù)欄,比如居民住宅安裝的防盜護(hù)欄,沒有考慮防攀登、防跨越等性能,出現(xiàn)凸出墻面等方面的問題。物業(yè)禁裝防盜網(wǎng),業(yè)主家里被盜誰擔(dān)責(zé)?律師說的太到位危害危害相鄰上層和同層業(yè)主家的安全;沒有統(tǒng)一安裝,樣式多樣不規(guī)范,影響整體環(huán)境美觀,影響住宅小區(qū)晉級達(dá)標(biāo);一旦發(fā)生火災(zāi),減少了逃生的途徑。對策1.把不能私自封閉陽臺、安裝防護(hù)網(wǎng)寫進(jìn)《業(yè)主管理規(guī)約》,對于違反規(guī)定可先由物業(yè)服務(wù)人員勸其整改,對于整改無效的由行政主管部門對其強(qiáng)制整改和進(jìn)行相應(yīng)處罰;2.在陽臺或窗戶內(nèi)側(cè)安
7、裝護(hù)欄是目前比較理想的方式,但護(hù)欄要具有能拆卸或留有金屬窗戶,便于清潔玻璃和逃生用。案例五:空調(diào)室外機(jī)安裝不規(guī)范現(xiàn)象安裝空調(diào)室外機(jī)的位置有:陽臺上、山墻上、女兒墻上、外墻上、雨篷上等等;高度不統(tǒng)一,有的底層安裝高度只有1米左右,同層空調(diào)安裝高度也不統(tǒng)一等。原因安裝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,空調(diào)器應(yīng)安裝在兒童不易觸及的地方;盡量避開自然條件惡劣(如油煙重、風(fēng)沙大,陽光直射或有高溫?zé)嵩?的地方;安裝高度在2.5米以上;室外機(jī)組安裝架承載能力至少不低于180公斤;空調(diào)器的室外機(jī)應(yīng)盡可能遠(yuǎn)離相鄰的門窗和綠色植物;與相鄰門窗距離不得
8、小于3米等。危害空調(diào)排出的水流到人行道上,冬季會(huì)結(jié)冰,影響業(yè)主出行安全;吹出的熱風(fēng)影響業(yè)主健康;無序的安放影響樓房墻體立面的美觀;影響住宅小區(qū)晉級達(dá)標(biāo)。對策物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主安裝空調(diào),可以先期對其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,對于不按標(biāo)準(zhǔn)安裝的,進(jìn)行勸阻和制止,通知相關(guān)的行政主管部門和環(huán)保部門處理。案例六:業(yè)主從陽臺排煙和飯店排煙現(xiàn)象業(yè)主從陽臺接出排煙管道用來排煙、飯店從一樓豎起煙筒排到頂層或向地面接煙筒排煙。原因業(yè)主從陽臺接