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《我國(guó)網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀分析》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、電子商務(wù)期末論文網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題與對(duì)策學(xué)院商學(xué)院專業(yè)電子商務(wù)班級(jí)電子商務(wù)11(1班)學(xué)號(hào)4111000()()1學(xué)生姓名蔡林指導(dǎo)教師2013年1月8日摘要科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了電腦的普及和電腦使用人群結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,使社會(huì)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,目前網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為一種潮流,一種時(shí)尚。是一個(gè)時(shí)代的特征,許許多多的年輕人都在家屮購(gòu)物,不再為購(gòu)物而焦慮。網(wǎng)上購(gòu)物訂貨不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制;獲得較大量的商品信息,可以買(mǎi)到當(dāng)?shù)貨](méi)有的商品;從訂貨、買(mǎi)貨到貨物上門(mén)無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng)既省時(shí),乂省力;可以保護(hù)個(gè)人隱私,避免去實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)顯得尷尬難
2、堪。關(guān)鍵字:網(wǎng)上購(gòu)物,時(shí)尚,省時(shí)省力目錄1.緒論41.1題目背景和目的41.2文獻(xiàn)綜述41.2.1國(guó)外綜述41.2.2國(guó)內(nèi)綜述42我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的現(xiàn)狀52.1我國(guó)網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)份額51.2我國(guó)網(wǎng)購(gòu)的盈利模式構(gòu)成63我國(guó)網(wǎng)購(gòu)面臨的問(wèn)題與對(duì)策分析73.1安全問(wèn)題72.2物流水平落后73.3誠(chéng)信問(wèn)題73.4對(duì)策8四、網(wǎng)購(gòu)未來(lái)的展望五、結(jié)論1?緒論1.1題目背景和目的隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民物質(zhì)生活的提高,電腦已經(jīng)在我國(guó)社會(huì)大面積的普及,使用電腦人群的年齡結(jié)構(gòu)也產(chǎn)生了巨人變化。由此,很多以前沒(méi)有的東西也快速發(fā)展了起來(lái)。如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,網(wǎng)購(gòu)作為一個(gè)
3、時(shí)代的產(chǎn)物,有著其獨(dú)特的特點(diǎn),對(duì)于它的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),社會(huì)各方各懷己見(jiàn)。本人是對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是極度看好的,主要是它創(chuàng)造性地把人們必須出門(mén)才能夠購(gòu)買(mǎi)自己想要的物品,而且它還擁有比各個(gè)單體更好的優(yōu)點(diǎn)。最大的優(yōu)點(diǎn)在于方便,你可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)到其他省市的東西,而你不需要出門(mén),極大地滿足了人們的對(duì)于節(jié)省時(shí)間的愿望。網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)越性止在進(jìn)一步的凸顯,如商品成本的價(jià)低和運(yùn)送速度的提高可以加快這一行的發(fā)展;然而網(wǎng)購(gòu)也而臨著一些挑戰(zhàn),包括物品的優(yōu)劣性以及真假性。本文冃的在于通過(guò)分析國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)出網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站如何在未來(lái)使自身發(fā)
4、展得更好及如何更好地滿足人們的購(gòu)物需求。因此,本文就是希望能夠探索出一條適合中國(guó)實(shí)際的網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展路。1.2文獻(xiàn)綜述網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物于1998年在中國(guó)開(kāi)始起步,而國(guó)外比中國(guó)起步早了幾年。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物在口常生活中的商業(yè)貿(mào)易中扮演的角色越來(lái)越重要,漸漸成為一種時(shí)代的潮流。1.2.1國(guó)外綜述網(wǎng)上購(gòu)物最早在美國(guó)出現(xiàn),1995年美國(guó)網(wǎng)上書(shū)店亞馬遜開(kāi)業(yè)。目前國(guó)外較大的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站有E-BAY(易貝網(wǎng)),易貝網(wǎng)(eBay)是全球最人的在線交易平臺(tái),3.8億海外買(mǎi)家,用戶遍布全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。由于eBay另外擁有PayPal,所以
5、也從此處產(chǎn)生利益。該公司目前的經(jīng)營(yíng)策略在于增加使用eB“y系統(tǒng)的跨國(guó)交易。eBay已經(jīng)將領(lǐng)域延伸至包括中國(guó)及印度在內(nèi)的國(guó)家。1.2.2國(guó)內(nèi)綜述我國(guó)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站起步晚于國(guó)外。發(fā)展過(guò)程大致是這樣的,1998年中國(guó)的第一筆網(wǎng)上交易成功,1999年隨著8848等B2C網(wǎng)站的止式開(kāi)通,中國(guó)開(kāi)始進(jìn)入購(gòu)物網(wǎng)詁的實(shí)際階段開(kāi)始。接下來(lái)的五年中,易趣、當(dāng)當(dāng)、卓越、阿里巴巴等著名銷售網(wǎng)站成立。同時(shí)在6年的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展中,網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)格局也在不停轉(zhuǎn)變?nèi)?3年eBay收購(gòu)易趣,04年亞馬遜收購(gòu)卓越,05年阿里巴巴全而收購(gòu)雅虎中國(guó)等,這一系列的變化顯示
6、了屮國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)在6年發(fā)展有式微,有收購(gòu),有合并,也有B2C和C2C市場(chǎng)的融合,也表明了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)只有不斷尋找突破點(diǎn),才能立足。網(wǎng)購(gòu)也面臨著一些挑戰(zhàn),包括物品的優(yōu)劣性以及真假性,山于主顧Z間對(duì)以不用見(jiàn)面不是一手交錢(qián)一手交貨,這就存在貨物出錯(cuò)后誰(shuí)來(lái)承擔(dān)過(guò)失,并H網(wǎng)站對(duì)貨物描述不是白分Z—白的符合實(shí)際。網(wǎng)購(gòu)需要第三方,以保證交易的完成。2我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的現(xiàn)狀中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況我們將從B2C市場(chǎng)和C2C市場(chǎng)分別加以分析。屮國(guó)的B2CI
7、J場(chǎng)主要有當(dāng)當(dāng),卓越,新浪商城,搜狐商城等銷售多種商品的大型網(wǎng)站,這兒大網(wǎng)站中以當(dāng)當(dāng)
8、和卓越最具競(jìng)爭(zhēng)力。此外,在經(jīng)營(yíng)服務(wù)類或者銷售無(wú)形產(chǎn)品的網(wǎng)站中,以下的幾個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站曲較強(qiáng)優(yōu)勢(shì):大眾飲食的飯統(tǒng)網(wǎng),手機(jī)消費(fèi)的手機(jī)網(wǎng),酒店和機(jī)票預(yù)定的的攜程網(wǎng),成人用品消費(fèi)的七彩谷,數(shù)字點(diǎn)卡銷售的云網(wǎng)等等。這些都構(gòu)成了忖前中國(guó)的B2C市場(chǎng)。而卓越和當(dāng)當(dāng)作為國(guó)內(nèi)最人的B2C網(wǎng)站,兩者之間的競(jìng)爭(zhēng)在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)(價(jià)格戰(zhàn)),服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)(減免運(yùn)費(fèi),加快配送),廣告競(jìng)爭(zhēng)(買(mǎi)斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手購(gòu)物網(wǎng)站在其他網(wǎng)站的廣告權(quán)),其屮低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)校為突出,由于我國(guó)很大一部分網(wǎng)上購(gòu)物者都是年輕的高學(xué)歷者,對(duì)圖書(shū)等商品需求較為旺盛,也對(duì)低價(jià)的訴求較高,圖書(shū)和影音制品等商
9、品上的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)較為明顯,而低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上影響著網(wǎng)站的交易。國(guó)內(nèi)主要的C2Ci
10、j場(chǎng)有淘寶,易趣,一拍和拍拍等。淘寶,易趣作為最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,相繼展開(kāi)了一系列競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng),其他類型的C2CM場(chǎng)潛在網(wǎng)站也分割著一部分C2C是市場(chǎng)。城市分類廣告網(wǎng)站“吸帖吧”和“客齊集”,作為第三方交易信息平臺(tái)