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《景區(qū)營銷策略及范本》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、《景區(qū)營銷策略》及《景區(qū)營銷策劃方案》范本!金慧聚鄉(xiāng)村旅游休閑農(nóng)業(yè)規(guī)劃設(shè)計運(yùn)營景區(qū)營銷是景區(qū)運(yùn)營中的重要環(huán)節(jié),目的是利用一切可利用的資源,讓市場接受并且愛上我們的景區(qū)。七大創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)"旅游+"時代背最瑋臺??熾鎖事實(shí)上,大部分景區(qū)經(jīng)營管理者對運(yùn)營這個環(huán)節(jié)都比較重視,畢竟它的成敗直接關(guān)系到景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益,為此,許多景區(qū)管理者不惜血本拓展推廣渠道,加大宣傳力度,但景區(qū)的營銷絕不止于旅行社和OTA的渠道搭建,還包括優(yōu)質(zhì)的景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)水平,而外部渠道的建立、廣告宣傳和活動策劃則是作為助推劑。因此說,景區(qū)營銷的成功之道應(yīng)當(dāng)在于有一套完善、科學(xué)的營銷思維。1?科
2、學(xué)的營銷計劃在景區(qū)開發(fā)前,需要充分考慮到市場需求,而不只是按照投資商或領(lǐng)導(dǎo)的個人喜好而建設(shè)。將市場化思維引進(jìn)景區(qū)開發(fā)過程中,不僅可以引導(dǎo)景區(qū)的市場導(dǎo)向,還能凸顯景區(qū)個性,另外,開業(yè)前的營銷積累和人氣營造,可以給景區(qū)帶來理想的客源基數(shù),在這個階段就應(yīng)當(dāng)制定景區(qū)宣傳的整體調(diào)性。正式開始對外宣傳前,必須深刻了解景區(qū)產(chǎn)品的特性,以及與市場需求的嫁接情況,市場需求不是一成不變的,但景區(qū)產(chǎn)品在建好后則很難改變。在營銷〃4P〃理論中,產(chǎn)品是放在第一位的。就景區(qū)而言,顯然它不像其它實(shí)物產(chǎn)品一樣銷售的是產(chǎn)品本身,而是一種服務(wù)和一種體驗(yàn)感受。所以怎樣把景區(qū)最核心的吸引物
3、,或者說能引起游客共鳴和愉悅的地方準(zhǔn)確傳遞給游客就顯得非常重要。我們經(jīng)常說銷售產(chǎn)品的推廣賣點(diǎn)就這意思。就一個區(qū)域而言,由于包容的內(nèi)容太多,可以用一種意象來傳遞,通常做一個形象推廣就能起到好的效果。比如云南的形象推廣口號〃彩云之南〃,是非常貼切和具有想象力的推廣語。歌舞劇《金沙》▲就一個景區(qū)而言,景區(qū)內(nèi)核中最重要的特性或者說特色跟游客最喜歡的一部分并不一走完全契合。比如:成都金沙遺址最核心的應(yīng)該是蜀文化,直接表現(xiàn)物為地下文物,但讓許多游客感興趣的并不一定是出土的文物,而有可能是歌舞劇《金沙》,前期推廣內(nèi)容就可以利用這個古典和現(xiàn)代相結(jié)合的舞劇及其形象。這
4、里就說明一個問題:產(chǎn)品特色和市場需求不一定是一致的。是靠內(nèi)在來演繹表象,還是靠表象來推動內(nèi)核要根據(jù)具體情況而定,當(dāng)然大部分景區(qū)的產(chǎn)品特色和游客需求還是一致的。2.完整的投放計劃景區(qū)有了初步的市場表達(dá)后,也不能放松,應(yīng)當(dāng)制定一套完整的定期推廣計劃,并且要注意控制投放預(yù)算。在國內(nèi)的景區(qū)中,不管是政府管理還是企業(yè)管理,能夠每年堅持做營銷推廣計劃并按計劃去實(shí)施的相當(dāng)少,這就造成了偶然性、盲目性推廣的機(jī)會增加,也增加了超出投放預(yù)算的可能。深圳華僑城▲這一點(diǎn)做的比較好的是深圳華僑城,他們按照年初制定的營銷推廣計劃,投入多少決策層是有數(shù)的,同時給出定預(yù)算空間,對經(jīng)
5、營景區(qū)的高層管理者而言,成熟景區(qū)切忌〃計劃沒有變化快〃的做法,而對于發(fā)展中的景區(qū)來說,可以調(diào)整為按季度制定推廣計劃。需要注意的是,在定期推廣計劃中,要選擇最佳的時機(jī)推廣。比如,許多景區(qū)目前都總結(jié)了一些投放規(guī)律:在三個黃金周前半個月投放,在景區(qū)產(chǎn)品特性的旺季中投放,而其他階段的推廣預(yù)算就會比較少。這是有道理的,在市場需求的高峰期投放比較保險。在營銷推廣理論中有〃前期蓄勢、中期造勢、高潮雄勢、后期續(xù)勢〃的做法,在景區(qū)開發(fā)和經(jīng)營過程中都會或多或少的運(yùn)用這些做法,在不同的階段運(yùn)用不同推廣內(nèi)容和方式z其中最重要的是抓住市場、環(huán)境的時機(jī)。西藏拉薩■布達(dá)拉宮景區(qū)厶
6、比如:2006年7月,青藏鐵路開通,西藏的景區(qū),尤其是拉薩市除布達(dá)拉宮景區(qū)外其它的景區(qū)就應(yīng)該及時推廣,結(jié)果布達(dá)拉宮倒是人滿為患了,而其他景區(qū)也不見得有多少客人。2.巧妙的渠道組合景區(qū)推廣策略要考慮渠道的組合,渠道能用得好,用得巧妙的卻不多。報紙、電視、戶外(墻體、車體、機(jī)體)、網(wǎng)絡(luò)、雜志是大家常用的推廣渠道,旅行社、酒店、商場、會議論壇等渠道也在采用。這里估計很難有人去硏究到底這些渠道以一個什么樣的比例投放較為合理。在不同發(fā)展階段的景區(qū),不同稟賦的景區(qū)和不同客源市場所應(yīng)該運(yùn)用的投放比例還真不一樣。比如這樣幾種常見渠道:當(dāng)?shù)刂髁鲌竺?、普通報媒、專業(yè)報媒
7、、戶外廣告、電視、網(wǎng)絡(luò)和雜志等,剛開發(fā)的景區(qū)和成熟景區(qū)的投放策略和組合方案應(yīng)該是不同的:剛開發(fā)的景區(qū)側(cè)重名聲的宣揚(yáng),而成熟景區(qū)應(yīng)該傳達(dá)更個性化的體驗(yàn)。不管哪一種媒介都有自己的優(yōu)勢,但在不同階段對景區(qū)的表現(xiàn)效果不一樣,在投放組合中,還應(yīng)考慮本土市場和重要客源地消費(fèi)者的心理需求。比如以自然山水、滑雪、探險、游樂為主要特色的景區(qū),電視效果、雜志網(wǎng)絡(luò)攝影效果就最佳。如果景區(qū)客源市場主要在本地,那當(dāng)?shù)刂髁髅襟w肯定是最佳選擇,如果景區(qū)客源在國內(nèi)和國外,中央電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體就不失為最佳形式。成熟景區(qū)對渠道的依賴性也比較強(qiáng),所以必須投放一走費(fèi)用在合作渠道上。景區(qū)營銷
8、策劃方案(范本可供參考)第一部分市場分析與啟示—、市場背景二、旅游休閑趨勢三、景區(qū)所在區(qū)域旅游客源態(tài)勢四、景