高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理

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1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理現(xiàn)實(shí)工作中常見的問題?說起來，都說團(tuán)隊(duì)重要，做起來，都是自己垂要；說起來，都想建設(shè)團(tuán)隊(duì)，做起來，都是別人的不是；?各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)，名為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)為一盤散沙；?1個(gè)人干工作是一條龍，2個(gè)人一起干工作就成了一條蟲，3個(gè)人一起就只會(huì)“窩里斗”了；?口以為是，就口己行，別人都不行，你看不上我，我看不上你；?“你把你的做好，我把我的做好，人家只要能各司其職，各自把各自的,，一畝三分地種好^就不錯(cuò)了，團(tuán)隊(duì)精神？等素質(zhì)提高再說吧……”?“不是我不想和人家合作，是人家不和咱合作，咱總不能碩逼著人家和我們建立團(tuán)隊(duì)吧？……”；?“不是

2、你的人就是我的人，跟對(duì)了人，飛黃騰達(dá)，跟不對(duì)人，活該倒霉；?一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要不同的角色，需要特色鮮明、各不相同的團(tuán)隊(duì)成員?？墒?，就是有人一看見別人與口己不一樣的就大驚小怪，大喊“異端”，非要把人家磨成-個(gè)模子、一種尺寸才舒服管理形勢(shì)——招生代理受的教冇水平越高，他們要求在管理中有白己的發(fā)言權(quán)的愿望也就越強(qiáng)烈?！獙?duì)于很多人來說，所有重大決定都由一個(gè)人說了算，無論是從心理角度還是從智力角度來看都是不能接受的?！獙W(xué)員要求在捉高、競(jìng)爭(zhēng)H趨激烈、還冇團(tuán)隊(duì)成員難以管理都是管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)所必須而對(duì)的行政問題。——不管他的能力如何，中獨(dú)的個(gè)人由于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)所限往往容易犯各種

3、各樣的錯(cuò)誤。——而管理團(tuán)隊(duì)只要能夠找到合適的人員組合，就能有效長(zhǎng)久地管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。主要內(nèi)容一、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段三、團(tuán)隊(duì)角色四、團(tuán)隊(duì)沖突五、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的途徑團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)的定義-一由少數(shù)有互補(bǔ)技能.愿意為了共同的U的.業(yè)績(jī)U標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。貴任感團(tuán)隊(duì)的基木要素飛團(tuán)隊(duì)的價(jià)值在非洲的草原上如果見到羚羊在弁逃，那一淀是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和人象集體逃命的壯人觀景象，那是什么來了一—螞蟻軍團(tuán)！?啟示一：螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團(tuán)隊(duì)，就連獸中之土，也要退避三舍

4、;?啟示二：個(gè)體弱小，沒有關(guān)系，與伙伴精誠(chéng)協(xié)作，就能變成巨人;?啟示三：螞蟻的精神值得我們永遠(yuǎn)銘記學(xué)習(xí)。螞蟻是最勤勞、最勇敢、最無私、最有團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)物。勢(shì)如卷席，勇不可描，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無堅(jiān)不摧一-這就是由一個(gè)人弱小生命構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)力量！?啟示四：螞蟻只是小小的低級(jí)動(dòng)物，其團(tuán)隊(duì)尚且如此威猛無敵，作為萬物Z靈的人呢？如2000年前管了說過：“一人拼命，百夫難擋，萬人必死，橫行天下！”這正是團(tuán)隊(duì)的價(jià)值所在好團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)的7個(gè)特征特征一：明確的團(tuán)隊(duì)H標(biāo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能夠描述出團(tuán)隊(duì)的共同工作tl標(biāo)，并且口覺地獻(xiàn)身于這個(gè)H標(biāo)。成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)十分明確，并且這個(gè)目標(biāo)具有挑

5、戰(zhàn)性。特征二：共享團(tuán)隊(duì)成員能夠?共享團(tuán)隊(duì)屮其他人具有的智慧；?能夠共享團(tuán)隊(duì)的各種資源；?能夠共享團(tuán)隊(duì)成員帶來的各種信息；?團(tuán)隊(duì)成員共享團(tuán)隊(duì)的工作責(zé)任。特征三：不同的團(tuán)隊(duì)角色一個(gè)團(tuán)隊(duì)中能具備不同的團(tuán)隊(duì)角色。冇：實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完善者。特征四：良好的溝通團(tuán)隊(duì)成員之間肯于公開并且誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己的想法。團(tuán)隊(duì)成員之間互相主動(dòng)溝通，并11盡量了解和接受別人，團(tuán)隊(duì)成員積極主動(dòng)地聆聽別人的童見。團(tuán)隊(duì)成員中間不同的意見和觀點(diǎn)能夠受到重視。特征五：共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的價(jià)值觀，共同的價(jià)值觀像電腦的操作系統(tǒng)一?樣，為不同

6、的團(tuán)隊(duì)成員提供共同的、可兼容的統(tǒng)一的平臺(tái)，否則，就象電腦無法操作一樣，團(tuán)隊(duì)與成員Z間根本無法合作與溝通。特征六：歸屬感歸屬感也就是凝聚力。成員喜歡他們的團(tuán)隊(duì)，愿意屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)，具有一種自豪感。他們非常愿總留在自己的團(tuán)隊(duì)中，并且在必須離開這個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)依依不舍。在具有歸屬感的團(tuán)隊(duì)中，成員之間可以分享成就，分擔(dān)失敗帶來的憂慮和不能按時(shí)完成工作的焦急。團(tuán)隊(duì)成員Z間愿意幫助別人克服困難，或是自學(xué)自愿地多做工作。特征七：有效授權(quán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)使成員有渠道獲得必要的技能和資源，團(tuán)隊(duì)政策和做法能夠支持團(tuán)隊(duì)的工作冃標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中能夠做到人人有職有權(quán)。對(duì)團(tuán)隊(duì)的誤解?謀解一：把組織等同于

7、團(tuán)隊(duì)?誤解二：把與團(tuán)隊(duì)Z間的關(guān)系看成是雇傭關(guān)系?誤解三：把個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系當(dāng)成依附關(guān)系?誤解四：狹隘的集體主義?誤解五：很多人根本不相信團(tuán)隊(duì)?誤解六：把自己淹沒在團(tuán)隊(duì)中?誤解七：局外人?誤解八：對(duì)團(tuán)隊(duì)期望的偏差?誤解九：把團(tuán)隊(duì)當(dāng)場(chǎng)一種工具為什么有不良團(tuán)隊(duì)-一從“我”分析起?表現(xiàn)一：物以類聚，人以群分?表現(xiàn)二：他有什么了不起?表現(xiàn)三：誰的人?表現(xiàn)四：總是看別人身上的缺點(diǎn)?表現(xiàn)五：各人顧各人?表現(xiàn)六：嚴(yán)于律人，寬于待己為什么有不良團(tuán)隊(duì)-一從“組織”分析起表現(xiàn)一：團(tuán)隊(duì)的H標(biāo)不清晰?表現(xiàn)二：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不適宜?表現(xiàn)三：團(tuán)隊(duì)的溝通機(jī)制不通暢?表現(xiàn)四：團(tuán)隊(duì)的沖突

8、管理不健康?表現(xiàn)五：團(tuán)隊(duì)的規(guī)范沒有跟隨團(tuán)隊(duì)階段發(fā)展而發(fā)展?表現(xiàn)六：