網(wǎng)絡工程 斯桃枝 13086網(wǎng)絡工程

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1、第一章網(wǎng)絡需求分析第一節(jié)基本概念第二節(jié)網(wǎng)絡需求分析的內(nèi)容第三節(jié)投標過程第四節(jié)方案舉例第一節(jié)基本概念計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)作為一個有機的整體，它由彼此相互作用的不同組件構成，通過結構化布線、網(wǎng)絡設備、服務器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫平臺、網(wǎng)絡安全平臺、網(wǎng)絡存儲平臺、基礎服務平臺、應用系統(tǒng)平臺等各個子系統(tǒng)協(xié)同工作，最終實現(xiàn)用戶（企業(yè)、機構等）的辦公自動化、業(yè)務自動化等各項功能。也就是說，計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)是以計算機網(wǎng)絡為中心和載體，把相關硬件和軟件有機地整合在一起而形成的系統(tǒng)。1.計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)2.網(wǎng)絡工程網(wǎng)絡工程實質(zhì)上是將工程化的技術和方法應用于計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中。即系統(tǒng)地

2、、規(guī)范地、可度量地進行計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計、構造和維護的全過程。3.網(wǎng)絡系統(tǒng)集成網(wǎng)絡系統(tǒng)集成，是以用戶的應用需求和資金規(guī)模為出發(fā)點，綜合應用計算機和網(wǎng)絡技術，選擇各種軟硬件產(chǎn)品，經(jīng)過相關人員的集成設計、安裝調(diào)試、應用開發(fā)等大量技術性工作和管理及商務工作，使集成后的系統(tǒng)成為能夠滿足用戶的實際工作要求、具有良好的性能和合理價格的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)。4.網(wǎng)絡系統(tǒng)集成中的對象對象有：用戶（客戶）、系統(tǒng)集成商、產(chǎn)品廠商、供貨商、應用軟件開發(fā)商、施工隊以及工程監(jiān)理等。用戶是指出資進行網(wǎng)絡系統(tǒng)集成的機構或企業(yè)，是服務的對象。系統(tǒng)集成商是指為用戶的網(wǎng)絡系統(tǒng)提供咨詢、設計

3、、供貨、實施及售后維護等一系列服務的公司實體，是系統(tǒng)集成活動的主要執(zhí)行者。通常集成商聚集了一批精通不同方面IT技術、具有系統(tǒng)設計與實施經(jīng)驗的專業(yè)技術人員，他們可以根據(jù)不同用戶的環(huán)境和技術應用現(xiàn)狀，根據(jù)不同用戶的投資預算，為用戶設計相應的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)方案，通過與用戶的交流，選定方案并進行項目實施。產(chǎn)品廠商是指設計、生產(chǎn)系統(tǒng)集成項目中所選用產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家。供貨商是指為系統(tǒng)集成商直接提供集成項目相關產(chǎn)品的企業(yè)，如某種產(chǎn)品的代理商、經(jīng)銷商等。應用軟件開發(fā)商是指從事用戶應用軟件開發(fā)的專業(yè)公司，有些系統(tǒng)集成商也有自己的軟件開發(fā)部門，兼具應用軟件開發(fā)商的角色。施

4、工隊是指專門從事計算機網(wǎng)絡布線相關業(yè)務的施工隊伍。工程監(jiān)理是指在系統(tǒng)集成項目中專門對設計、施工、驗收等活動進行質(zhì)量檢查和控制的機構或公司，常見于一些大中型項目。5.系統(tǒng)集成前期工作前期準備階段，是指集成商的銷售代表就某個項目和用戶接觸開始，到該項目簽訂服務合同為止的工作階段。在前期準備階段，集成商的主要工作內(nèi)容包括：用戶交流、需求分析、現(xiàn)場勘察、初步方案的設計、投標書的撰寫、述標與答辯、商務洽談與合同簽署等。6.系統(tǒng)集成后期工作系統(tǒng)集成后期制作階段，針對某系統(tǒng)集成項目而言，從簽訂集成服務合同開始到合同約定的服務期結束為止的工作階段。在后期制作階段，集

5、成商的主要工作內(nèi)容包括：網(wǎng)絡系統(tǒng)的邏輯設計、實施方案的編寫、產(chǎn)品訂貨與供貨、布線工程、硬件設備安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試、應用軟件開發(fā)及調(diào)試、系統(tǒng)測試、用戶培訓、竣工文檔編制、項目驗收、后期技術支持、系統(tǒng)維護以及質(zhì)量保證等。7.系統(tǒng)集成過程用戶需求分析邏輯網(wǎng)絡設計物理網(wǎng)絡設計執(zhí)行與實施系統(tǒng)測試與驗收網(wǎng)絡安全與管理、系統(tǒng)維護系統(tǒng)測試與驗收用戶需求分析邏輯網(wǎng)絡設計物理網(wǎng)絡設計執(zhí)行與實施網(wǎng)絡安全、管理與系統(tǒng)維護圖1系統(tǒng)集成過程框圖第二節(jié)網(wǎng)絡需求分析在用戶需求分析過程中，網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計者集中解決“做什么”的問題，盡一切努力確定網(wǎng)絡系統(tǒng)要支持的業(yè)務，它要完成什

6、么樣的功能，達到什么樣的性能，希望有什么樣的系統(tǒng)行為和約束，以及確認一個系統(tǒng)成功的標志是什么。網(wǎng)絡設計者通常從以下三個方面進行用戶需求分析：分析網(wǎng)絡應用目標，分析網(wǎng)絡應用約束，分析網(wǎng)絡通信特征。網(wǎng)絡應用目標可從工程應用范圍，網(wǎng)絡設計目標，各項網(wǎng)絡應用幾個方面去分析；也可從用戶的商業(yè)需求、工作環(huán)境、組織結構去分析；網(wǎng)絡應用約束主要從商業(yè)約束和環(huán)境約束兩方面去分析；網(wǎng)絡通信特征主要從通信流量方面去分析。1.從網(wǎng)絡功能角度分析用戶需求通信功能通信功能有兩個方面：內(nèi)部通信（下屬部門間的通信，與管理部門間的通信）；對外通信（與Internet的通信，業(yè)務往來的

7、單位間的通信，企業(yè)內(nèi)部異地通信）。信息服務類功能需求常規(guī)Internet網(wǎng)絡服務電子郵件服務（E-mail）；文件傳輸服務（FTP）；遠程登錄服務（TELNET）；電子公告牌服務（BBS）；WWW信息服務；網(wǎng)絡瀏覽，網(wǎng)絡游戲。對內(nèi)、外的數(shù)據(jù)傳輸與信息服務數(shù)據(jù)庫訪問與更新；文件共享與訪問；對外宣傳信息服務；建立自己的WWW服務器和主頁（HomePages）；信息共享與查詢服務；其他數(shù)據(jù)傳輸與信息服務；內(nèi)部業(yè)務部門的業(yè)務處理及信息交流；消防、安全與樓宇自控集中監(jiān)管的需要；計算機電視會議功能的需求；VOD視頻點播；多功能會議廳對網(wǎng)絡的需求。辦公自動化管理；

8、人力資源管理；遠程終端，遠程服務；在線目錄（電話簿）；電子商務和企業(yè)經(jīng)營管理；Internet或Intran