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《企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)一,何謂社會(huì)責(zé)任社會(huì)責(zé)任是指一個(gè)組織對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。一個(gè)組織應(yīng)以一種有利于社會(huì)的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。社會(huì)責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己冃標(biāo)的社會(huì)義務(wù)。如果一個(gè)企業(yè)不僅承擔(dān)了法律上和經(jīng)濟(jì)上的義務(wù),還承擔(dān)了“追求對(duì)社會(huì)有利的長(zhǎng)期口標(biāo)”的義務(wù),我們就說該企業(yè)是有社會(huì)責(zé)任的。社會(huì)責(zé)任包括企業(yè)環(huán)境保護(hù)、社會(huì)道德以及公共利益等方面,由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、持續(xù)發(fā)展責(zé)任、法律責(zé)任和道徳責(zé)任等構(gòu)成。金業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporatesocialresponsibility,簡(jiǎn)稱CSR)是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、対股東承擔(dān)法律責(zé)任的同
2、時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和壞境的責(zé)任。金業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念,強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程屮對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注,強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。二,企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任隨著市場(chǎng)竟?fàn)幍腍益殘酷和激烈,企業(yè)形象已成為企業(yè)重要的竟?fàn)幨侄?,但是從我?guó)企業(yè)形象塑造的現(xiàn)狀看,岀現(xiàn)不少誤區(qū)和題目。企業(yè)應(yīng)按照社會(huì)公眾的期看和要求,參照企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我行為的修正,塑造出一個(gè)富冇社會(huì)責(zé)任的企業(yè)形象。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的事項(xiàng),內(nèi)容主要為公益性行為。如遵守政府各項(xiàng)規(guī)定、如期繳納各種稅費(fèi)、防止環(huán)境污染、贊助公益活
3、動(dòng)、捐贈(zèng)災(zāi)情等。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任対企業(yè)的積極作用:樹立良好的社會(huì)形彖;促進(jìn)與政府關(guān)系;改善與公眾關(guān)系;隨著外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善,可導(dǎo)致:企業(yè)、產(chǎn)品的社會(huì)認(rèn)知度提高,減少宣傳、公關(guān)費(fèi)用,促進(jìn)市場(chǎng)占有率擴(kuò)人;進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)內(nèi)環(huán)境改善:?jiǎn)T工凝聚力增強(qiáng)等等。企業(yè)Z所以要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任:一方面是不得不,因?yàn)槠髽I(yè)做大后,直接對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)就是上交的利稅,還有就是通過增加屣員間接緩解社會(huì)就業(yè)壓力,再間接就是通過產(chǎn)業(yè)鏈可以帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加就業(yè)(比如企業(yè)產(chǎn)業(yè)的上下游,企業(yè)自身運(yùn)作的供應(yīng)商)等等。這些是企業(yè)自覺不自覺屮完成的,在這個(gè)過程中,企業(yè)從某種
4、意義上說承擔(dān)了部分社會(huì)責(zé)任。另一方面,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任也是企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)的發(fā)展不是孤立的,它為社會(huì)各界冇著錯(cuò)綜復(fù)雜的聯(lián)系,它需要冇雇員、供應(yīng)商、銷售商、合作伙伴、需要冇政府的支持、接受政府部門的管理……離開了哪一塊,它都無(wú)法順利發(fā)展壯人。這些與企業(yè)相聯(lián)系的群體就是社會(huì),也就是說企業(yè)發(fā)展的資源是社會(huì)給了的,當(dāng)然企業(yè)必須有相應(yīng)的回報(bào),如支付工資、貨款、對(duì)外宣傳公關(guān)、市場(chǎng)策劃等,同時(shí),企業(yè)為樹立自己的品牌,還可能會(huì)做一些社會(huì)公益事業(yè)。企業(yè)從社會(huì)獲取發(fā)展所需要的資源,支付相應(yīng)的回報(bào),承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,通過這樣的往復(fù)循環(huán),企業(yè)就會(huì)
5、走上良性發(fā)展道路,從而發(fā)展壯大(理論上是這樣),因?yàn)槠髽I(yè)的付出總會(huì)小于它所得的回報(bào),否則的話,?企業(yè)就會(huì)倒閉了。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任既是企業(yè)的需要,也同樣是政府方而的需要,政府希望木地企業(yè)興I圧,幫助政府承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,分擔(dān)政府的負(fù)擔(dān)與壓力,也為了創(chuàng)地方品牌帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,緩解就業(yè)壓力,增加政府官員的政績(jī),最終實(shí)現(xiàn)多贏。三,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)及分析我們現(xiàn)在講的金業(yè)社會(huì)責(zé)任,不是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代那種把員工的住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、了女教冇人包人攬的做法,而是強(qiáng)調(diào)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)還必須以合乎道徳的行動(dòng)來I叫報(bào)社會(huì)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一是強(qiáng)調(diào)
6、企業(yè)賺取利潤(rùn)應(yīng)重視以人為本,生產(chǎn)過程人性化,確保產(chǎn)品符合道徳要求;二是通過關(guān)注員工權(quán)益、提供健康與安全的工作環(huán)境來改善企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的感情;三是加強(qiáng)產(chǎn)品信息的透明度,如實(shí)說明生產(chǎn)條件,營(yíng)造企業(yè)社會(huì)責(zé)任的良好聲譽(yù),以提高消費(fèi)者對(duì)金業(yè)及其產(chǎn)品的信任;四是倡導(dǎo)勞工權(quán)益監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化,使用戶不必單獨(dú)制定對(duì)供應(yīng)商的道徳標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行審核。從長(zhǎng)期看,這些措施都有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。金業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)的具體表現(xiàn):1,納稅。金業(yè)的依法納稅,是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要表現(xiàn)。稅收政策是國(guó)家正常運(yùn)行的基木政策,如果企業(yè)不能做到依法納稅,國(guó)家沒
7、有足夠的資金去建設(shè)國(guó)家,那么人民的生活就不會(huì)好,也間接影響了企業(yè)的盈利。而家國(guó)家利用稅收為更多的下崗人民提供就業(yè)保障,這樣有利于國(guó)家的穩(wěn)定。2,慈善事業(yè)。企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行慈善事業(yè),如資金捐贈(zèng),建醫(yī)院學(xué)校圖書館等。很多企業(yè)實(shí)踐都證實(shí),把社會(huì)責(zé)任融于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過程,使企業(yè)的發(fā)展有益于公眾、有益于環(huán)境、有益于整個(gè)社會(huì),企業(yè)的這種責(zé)任承擔(dān)會(huì)得到社會(huì)的尊重與支持,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得冇利地位,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生積極的彩響。3,服務(wù)保障。冋顧1982年強(qiáng)生公司的泰勒事件,強(qiáng)生公司負(fù)責(zé)任的態(tài)度給整個(gè)社會(huì)作了榜樣,人們也因此牢牢記住
8、了強(qiáng)半公司的名字,雖然在那次事件中強(qiáng)生公司損失了不少錢,但是他們收獲了名譽(yù),而正是這名譽(yù)為他們接下來的幾十年中帶來了不可想彖的經(jīng)濟(jì)收niio4,就業(yè)培訓(xùn)。在這里我舉一個(gè)親身經(jīng)歷的例了,渣打銀行在高校間舉行了一個(gè)叫渣打銀行體驗(yàn)生的活動(dòng),他們?nèi)ジ魉咝W鲅葜v,不收一分錢,為學(xué)生講述專業(yè)的知識(shí),