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1、證券營業(yè)部業(yè)務創(chuàng)新策略研究目錄摘要IV第1章緒論11.1研究背景11.2研究目的和意義21.2.1研究口的21.2.2研究意義21.3國內外研究現(xiàn)狀31.3.1國外研究現(xiàn)狀31.3.2國內研究現(xiàn)狀41.4研究思路和研究內容51.4.1研究思路51.4.2研究方法51.4.3研究內容6第2章相關理論92」相關概念界定92.1.1證券業(yè)務概念92.1.2業(yè)務創(chuàng)新概念92.2業(yè)務創(chuàng)新相關理論92.2.1信貸規(guī)模配給理論9222流程再造理論10223金融創(chuàng)新理論11第3章長江證券J營業(yè)部業(yè)務創(chuàng)新現(xiàn)狀分析133.1我國證券業(yè)發(fā)展情況133.2長江證券簡介153.3J營業(yè)部發(fā)展
2、現(xiàn)狀173.3.1收入情況173.3.2在服務水平上183.3.3在國際業(yè)務方面183.3.4在核心業(yè)務方面183.3.5傳統(tǒng)業(yè)務方面193.3.6在業(yè)務模式方面193.4國外國外證券行業(yè)業(yè)務創(chuàng)新經(jīng)驗193.4.1加拿大證券產品創(chuàng)新及監(jiān)管193.4.2韓國證券股指期權和財富管理創(chuàng)新243.5長江證券J營業(yè)部業(yè)務創(chuàng)新存在的問題253.5.1品種匱乏制約發(fā)展253.5.2?直接融資比重過低263.5.3密集式的客戶經(jīng)理營銷模式面臨諸多挑戰(zhàn)273.5.4投顧資源與營銷資源難以有效匹配283.5.5經(jīng)紀業(yè)務受大型券商擠壓283.6J營業(yè)部業(yè)務創(chuàng)新SWOT分析28第4章長江證
3、券J營業(yè)部業(yè)務創(chuàng)新對策314」產品的創(chuàng)新314.2投資顧問業(yè)務創(chuàng)新344.3期貨IB業(yè)務創(chuàng)新354.4融資融券業(yè)務創(chuàng)新354.5營銷渠道創(chuàng)新374.5.1銀行渠道創(chuàng)新方案374.5.2保險渠道創(chuàng)新方案384.5.3車商渠道創(chuàng)新方案384.5.4實體電商渠道創(chuàng)新方案394.5.5信托渠道創(chuàng)新方案394.6營銷模式創(chuàng)新404.6.1會議營銷404.6.2網(wǎng)絡營銷404.6.3電話營銷41第5章長江證券J營業(yè)部業(yè)務創(chuàng)新保障措施435」制度保障435.1.1產權制度435.1.2經(jīng)營制度435.1.3管理制度435.2政策保障445.3人才保障445.3.1加強客戶經(jīng)理隊伍
4、建設445.3.2跨區(qū)域營銷I才I隊建設45第6章結論與展望466.1結論466.2展望46參考文獻50證券公司是依存證券市場而產生的金融企業(yè)。創(chuàng)新Z前證券公司主要收入來源是經(jīng)紀業(yè)務，但隨著證券行業(yè)創(chuàng)新制度的不斷完善實施，經(jīng)紀業(yè)務收入占比正逐年降低。尤其是在市場低迷的情況下，單一的業(yè)務結構、同質化的競爭手段、過嚴的管制導致證券公司而臨業(yè)務規(guī)模萎縮、經(jīng)營效益大幅下降的困境。究其原因，除了存在著體制機制、管理、人才多方面的因素影響外，目前創(chuàng)新不足已成為制約行業(yè)發(fā)展的關鍵因素，行業(yè)創(chuàng)新已迫在眉睫。2012年5月7日至8日在北京召開了“證券公司創(chuàng)新發(fā)展研討會”，會議無論是規(guī)
5、格、述是規(guī)模，以及會議的實質內容，都是史無麗例的，是證券行業(yè)發(fā)展具有劃時代意義的一次里程碑會議。我國證券公司經(jīng)過近三-
6、?年的發(fā)展，已經(jīng)初具規(guī)模，出現(xiàn)了一批優(yōu)秀和富有競爭力的證券公司，它們在整個市場不景氣的情況下依然保持著較快的發(fā)展，堅持創(chuàng)新發(fā)展的思路，準確的運用創(chuàng)新政策帶來的機遇，適時的將創(chuàng)新轉化為生產力，與時俱進，在競爭小脫穎而出。本文主要的研究目的是以長江證券J營業(yè)部為例，對證券業(yè)務及業(yè)務創(chuàng)新的概念進行了界定，運用信貸規(guī)模配給理論、流程再造理論以及金融創(chuàng)新理論作為理論基礎，分析了口前長江證券J營業(yè)部業(yè)務創(chuàng)新的現(xiàn)狀，同時借鑒了外國證券行業(yè)業(yè)務創(chuàng)新的新經(jīng)驗，指出了
7、長江證券J營業(yè)部業(yè)務創(chuàng)新存在的問題，同時還運用SWOT分析法分析了其業(yè)務創(chuàng)新的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)，通過這些分析，提出了長江證券J營業(yè)部業(yè)務創(chuàng)新的對策，在產品創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新、營銷渠道創(chuàng)新以及營銷模式創(chuàng)新上捉出了相應的對策。并且在制度、政策以及人才的保障上指出了具體的措施。通過研究我國證券行業(yè)發(fā)展過程中面臨的問題及創(chuàng)新模式給證券公司帶來的發(fā)展機遇，以及利用創(chuàng)新策略提升證券公司及其營業(yè)部的營業(yè)收入。關鍵詞：長江證券；營業(yè)部；業(yè)務創(chuàng)新；措施1.1研究背景在我國，投資者買賣證券都需要通過證券公司來進行，所以代理證券買賣業(yè)務的收入也成為了證券公司經(jīng)紀業(yè)務收入的主要構成部分。
8、中國的證券公司起源于上世紀八十年代初銀行、信托下屬的證券營業(yè)網(wǎng)點。經(jīng)過近三十年的發(fā)展，逐漸從其他金融機構屮獨立出來，現(xiàn)在的證券公司是指依照《公司法》和《證券法》的規(guī)定設立的并經(jīng)國務院證券監(jiān)督管理機構審查批準而成立的專門經(jīng)營證券業(yè)務，具冇獨立法人地位的冇限責任公司或者股份冇限公司。截至2012年底我國國內已陸續(xù)設立了114家證券公司，包含約5000家證券營業(yè)部，近25萬證券從業(yè)人員。證券公司總資產規(guī)模合計1.72萬億，平均毎家證券公司總資產為150.88億元；全部證券公司凈資產規(guī)模合計6943.46億元，平均每家證券公司凈資產為60.91億元。從2007年以來證券
