國美電器策劃書

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1、電器策劃為系部：工商管理系班級：10市場營銷汽車班組員：常戊俊楊小佳丁艷玲林敏王躍張敏冉敬偉時間：2011年11月04日":刖呂(-):國美電器的簡介美電器控股有限公司(港交所：0493)是在香港交易所上市的綜合企業(yè)公司。公司在百慕大注冊，創(chuàng)始人為黃光?！，F(xiàn)任董事會主席為張大中。國美電器一直居于國內(nèi)領先電器行業(yè)。來自中怡康的權威數(shù)據(jù)顯示，2010年國美集團空調(diào)銷售達600萬套，據(jù)中國電子商會2006年以來對空調(diào)市場份額監(jiān)測顯示，國美集團空調(diào)復合增長一直保持行業(yè)領先水平，并持續(xù)穩(wěn)居空調(diào)市場銷售份額第一，是中國空調(diào)渠

2、道的第一渠道。另外，國美集團率先在行業(yè)通過與上游廠家深度合作及大單釆購、淡季打款等措施，國美集團終端空調(diào)零售價格在2011年繼續(xù)保持低于其他渠道的競爭優(yōu)勢，并力爭在2011年空調(diào)旺季來臨之際，抑制空調(diào)價格上漲苗頭，維持空調(diào)低價位水平?？繙蚀_的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務，國美品牌得到中國廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密.友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關系，成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經(jīng)銷商。國美電

3、器在其發(fā)展的過程中，不斷的通過收購等手段來快速擴張店面網(wǎng)絡規(guī)模，擴大自己的市場份額。在2006年成功收購上海永樂生活家電，2007年12月成功并購北京大中電器之后，其門店數(shù)量達到空前的規(guī)模，成為國內(nèi)家電連鎖企業(yè)中門店數(shù)量最多的一家。2009年以來，國美電器全面推進以網(wǎng)絡優(yōu)化和提升單店盈利能力的戰(zhàn)略，以不斷調(diào)整變化的服務模式滿足客戶的需求，于2010年完成了新的未來五年戰(zhàn)略規(guī)劃并開始了全方位的實施與推進。國美電器持續(xù)的以滿足消費者需求為導向，進一步以網(wǎng)絡優(yōu)化和提升單店盈利能力為核心，進一步擴展網(wǎng)絡覆蓋保持有效規(guī)模增

4、長,并注重精細化管理，領導中國家電零售市場。2011年3.15晚會上，央視曝光了國美電器工作人員為了追求銷售業(yè)績把騙取國家補貼作為促銷手段以及國美工作人員套取消費者贈品的事件。3月16日凌晨消息，國美電器針對“央視3.15晚會所曝光問題”發(fā)布聲明。聲明中稱，國美將全面對出現(xiàn)問題的門店進行有效整改，并將對消費者進行全面回訪，對發(fā)現(xiàn)因此造成損失的消費者進行補償。針對其銷售人員為了追求個人銷售業(yè)績，利用國家家電“以舊換新”政策違規(guī)取得“以舊換新憑證”的行為，國美將追究當事人的責任。雖然這件事已過去很久了，但還是對國美產(chǎn)

5、生了很不好的影響，因此對國美電器市場的策劃是很有必要。（三）：目的為了了解國美電器在面臨危機時的所處理的辦法，即所面臨的危機和以后的發(fā)展。二：國美市場環(huán)境分析國美電器起家于20世紀80年代末期，成名于20世紀90年代，在21世紀初期邁進了高速前進的擴張期。國美電器的起家Z本是彩電的銷售。從家庭生活的角度來衡量，應當承認，彩電是中國從溫飽時代向小康時代過渡、的一個關鍵性標志。中國人從此由物質(zhì)生活為先邁向了精神生活更加重要的時代。同時，彩電也是中國家電行業(yè)崛起的重要突破點。所以，20世紀晚期，中國消費者形成了深厚的“

6、彩電情結”，彩電市場基本上完全處于賣方時代。經(jīng)營彩電，無疑為國美電器進入中國家電流通市場選擇了一個最佳的起點。國美電器通過彩電的銷售，奠定了在中國家電流通市場上揚名立萬的基礎。時值今U,以彩電和碟機為主的AV產(chǎn)晶銷售仍然是國美電器的看家本領，在國美的營業(yè)額中占有相對較高的份額，在戰(zhàn)勝競爭對手方面扮演著秘密武器的角色。從整體上來看，國美電器面臨的市場環(huán)境也是相當好的。參見下面的表1和表2表1.國美電器宏觀市場環(huán)境分析表.Al1環(huán)境中國13億多的人口總量，數(shù)冃龐大的“中產(chǎn)階級”的興起經(jīng)濟環(huán)境中國經(jīng)濟整體平穩(wěn)發(fā)展，GD

7、P總量和人均GDP迅速增長口然環(huán)境基本不受口然環(huán)境的影響（空調(diào)、部分小家電除外、）政治法律環(huán)境中國政治穩(wěn)定，逐步走向和諧社會科學技術環(huán)境電子技術飛速發(fā)展并趨向尖端化、軟性化、服務化社會文化環(huán)境中國消費者教育文化水平穩(wěn)步提高，信貸消費理念正在形成表2.國美電器微觀市場環(huán)境分析表企業(yè)內(nèi)部國美電器內(nèi)部層次分明、高效運作的營銷及管理模式供應商許多中國家電廠商處于激烈的競爭中，對國美電器形成路徑依賴顧客信賴國美電器的品牌知名度和品牌美譽度競爭者目前沒有出現(xiàn)能夠和國美電器全面抗衡的競爭對手國美電器宏觀市場環(huán)境分析人口環(huán)境中國

8、13億多的人口總量，數(shù)冃龐大的“中產(chǎn)階級”的興起經(jīng)濟環(huán)境中國經(jīng)濟整休平穩(wěn)發(fā)展，GDP總量和人均GDP迅速增長自然環(huán)境基本不受自然環(huán)境的影響（空調(diào)、部分小家電除外、）政治法律環(huán)境中國政治穩(wěn)定，逐步走向和諧社會科學技術環(huán)境電子技術飛速發(fā)展并趨向尖端化、軟性化、服務化社會文化環(huán)境中國消費者教育文化水平穩(wěn)步提高，信貸消費理念止在形成國美電器微觀市場環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部國美電器內(nèi)部層次