從前什么都沒得吃現(xiàn)在什么都不敢吃

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1、從前什么都沒得吃……現(xiàn)在什么都不敢吃依法保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益執(zhí)教：吳志平為什么要維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益？1、由消費(fèi)者在商品服務(wù)市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位決定。2、維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益有重要的現(xiàn)實(shí)意義：（1）對(duì)消費(fèi)者有利（2）對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者有利（3）對(duì)人力、物力、財(cái)力等經(jīng)濟(jì)資源的合理分配有利（4）對(duì)商品服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范、有序運(yùn)行有利3、商品服務(wù)市場(chǎng)上侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象較普遍。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示：在受到侵害的消費(fèi)者中，主動(dòng)尋求解決的僅為22.3%，有70%的消費(fèi)者在受到侵害時(shí)自認(rèn)倒霉。原因之二是有些消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)

2、。原因之一是很多消費(fèi)者不知道如何去維護(hù)自己的合法權(quán)益。消費(fèi)者如何才能維護(hù)自己的合法權(quán)益？1、明確消費(fèi)者的合法權(quán)利2、明確維權(quán)的法律與組織機(jī)構(gòu)3、明確解決問題的途徑4、增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)和義務(wù)意識(shí)單項(xiàng)選擇題：1、近年來，連續(xù)發(fā)生日本東芝筆記本電腦糾紛、日航班機(jī)風(fēng)波、三菱汽車事件，引起了強(qiáng)烈反響。中國(guó)消費(fèi)者要日方采取必要的措施消除不良后果。這是基于消費(fèi)者的（）A、自由表達(dá)權(quán)B、索賠權(quán)C、自主選擇權(quán)D、質(zhì)量監(jiān)督權(quán)2、某顧客去商店買褲子，由于身材瘦小，想買一條合身的褲子，可跑了十幾家大商場(chǎng)也找不到。售貨員說：“那么

3、細(xì)的褲腳穿起來人象竹竿，多丑喲。”該售貨員的行為（）A、正確，因?yàn)樗龖B(tài)度和藹、實(shí)事求是B、錯(cuò)誤，因?yàn)樗f的不符合事實(shí)C、錯(cuò)誤，因?yàn)樗址噶祟櫩偷淖灾鬟x擇權(quán)D、錯(cuò)誤，因?yàn)樗址噶祟櫩偷娜烁褡饑?yán)受尊重權(quán)漫畫中的小商販侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)益？維權(quán)法律：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《民法》、《刑法》、《合同法》、《廣告法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等。維權(quán)的組織機(jī)構(gòu)：1、行政機(jī)構(gòu)：如工商行政管理部門等2、司法機(jī)構(gòu)：如公、檢、法等3、社會(huì)團(tuán)體：如消費(fèi)者協(xié)會(huì)等4、大眾傳播媒介：如報(bào)刊、廣播、電視臺(tái)等解決途徑：

4、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解向行政部門申訴或者提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲裁向法院提起訴訟不成不成不成如果你是這位消費(fèi)者，你該如何處理？據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到12月底，2000年全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴68萬余件。前三季度為消費(fèi)者挽回?fù)p失2.0899億元，消費(fèi)者獲得加倍賠償706萬元，支持起訴6225件。2000年全國(guó)消費(fèi)者投訴呈現(xiàn)出六大特點(diǎn)：1、中介搭橋，陷井重重2、保健品市場(chǎng)“概念”滿天飛3、老大作派，積習(xí)難改4、農(nóng)資市場(chǎng)需加大保護(hù)力度5、虛假?gòu)V告成公害6、房產(chǎn)糾紛消費(fèi)者難得保護(hù)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益僅憑消費(fèi)者自己行不行？如果

5、不行又該如何解決呢？討論如何才能有效地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益？1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者要強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，改進(jìn)技術(shù)、嚴(yán)格管理，以較高的質(zhì)量贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。2、國(guó)家要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督和管理。嚴(yán)肅查處各種侵權(quán)行為。3、消費(fèi)者要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，自覺依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。4、根本途徑在于社會(huì)生產(chǎn)力的迅速發(fā)展，充分發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的作用，淘汰不符合消費(fèi)者需求和利益的產(chǎn)品和服務(wù)。知識(shí)要點(diǎn)為什么要維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益消費(fèi)者如何才能維護(hù)自身的合法權(quán)益如何才能有效地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益