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1、和和購物網站推廣項目策劃前呂由于互聯(lián)網形態(tài)下的外部大市場環(huán)境口趨成熟,對傳統(tǒng)產業(yè)的影響不可忽視?,F(xiàn)在的電腦和網絡的應用都非常普遍,所以網上購物作為這幾年的一種新興的購物方式,出現(xiàn)在我們的日常生活中,它以方便快捷、價格低廉、商品齊全的優(yōu)勢逐漸被消費者接受。網絡購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善,網絡購物市場的增長趨勢明顯。冃前的網絡購物用戶人數(shù)已經達到0.22億,經濟發(fā)達城市的網絡購物普及率更高。根據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)6刀份發(fā)布的統(tǒng)計報告,上海網民的網絡購物使用
2、率達到45.2%,是網絡購物最為普及的城市。其次是北京,網民中的網絡購物使用率為38.9%0在經濟發(fā)達城市中,網絡購物中電子支付和物流環(huán)節(jié)等對網絡購物的限制要比其他低一級城市更小一些,且這些城市中的網民網齡相對較長,對互聯(lián)網的使用較為熟悉,也帶動了網絡購物的發(fā)展。隨著中國互聯(lián)網的迅速發(fā)展,人們現(xiàn)代消費意識的日漸增強,方便、快捷、實惠的網上購物被越來越多的人所青睞。專家預測,未來幾年中國網上購物市場將達280億元人民幣。網上購物服務將在今后的幾年內風靡全國。一、策劃背景(-)目標市場****購物網站企業(yè)背景,深厚的
3、會員基礎,廣泛受眾群體,從網站信譽度和產品品質的保證上都能夠實實在在的體現(xiàn)給消費體,讓消費體對所購產品?---買的放心,用得安心。隨著上網的人數(shù)不斷增加,人們的購物熱情將進一步膨脹。對此,我們開展了有關杓和網站購物情況的調查分析。根據(jù)我們的問卷調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:18歲以下33人,19-24歲184人,25-30歲42人,30歲以上11人。1020304050(100%)上圖顯示:網購覆蓋人群分布是比較廣泛。從以上四個年齡段來看,19-24歲的人最多,占了網購市場的大部分。由于這個年齡段的人大部分都是大學生或者剛剛
4、工作的人,他們對網絡更加熟悉,也更加追求時尚,他們對物品的需求更加強烈,這也就是生理需求。25-30歲的人群更多的是走上穩(wěn)定工作的或者已經有了家庭的人,他們更加注重產品的質量,對于和和網購的產品半信半疑。而30歲以上的人群,有了溫馨的家庭和穩(wěn)定的事業(yè),他們更加注重的是享受。他們會花更多時間和金錢在旅游和生活方面,所以對網購沒那么多興趣,而18歲以下的人群都是中學牛,他們最主要的經歷在學習,所以不會在****網購方面花太多功夫?;顫娦月殬I(yè)更偏愛由調查數(shù)據(jù)知:學生160人,自由職業(yè)60人,行政人員19人,公司職員31
5、人。其中超過一半都是學生,原因應該有一下一些:(1)他們了解網絡知識方便操作,(2)他們經濟來源有限而網上購物相比較而言更加實惠,(3)他們樂于嘗試新事物。根據(jù)市場調查,年輕的高學歷者和愛好網上購物的網購一族都是我們的潛在客戶。目標群體年齡在16-45歲的消費者,以18?25歲在校的大中專院校學生為本項活動推廣的重點對象。(二)消費偏好網上購物:選擇商品的類型從柱形圖中可以看岀:**和網購消費者在進行網購時,大都是購買服飾、家居用品。這類物品樣式新穎,品種多,消費者的選擇較多,而且大多數(shù)人在購買服飾的吋候注重衣服
6、的樣式,追求時尚和潮流。根據(jù)中國電子商務研究中心發(fā)布《2010年網上購物消費者調查報告》透露,國內服裝網購已占全部網購市場近四分之一的份額,今年銷售總額有望突破千億,比去年翻番。該調查報告顯示,從企業(yè)來看,淘寶網占據(jù)了2009年度服裝業(yè)網上零售86%的份額,剩下的“蛋糕”中拍拍網、麥網、凡客分別占了4.5%、2.8%、1.5%。也狽IJ面證實了,淘寶。網在零售網購平臺中的老大地位。電子產品和小飾品的百分比差不多,對于人部分男生來說,他們會選擇購買電子產品,而對于大部分女生來說,則會購買小飾品之類的東四。由于現(xiàn)在交
7、通方便和經濟的飛速發(fā)展,各個地方的超市數(shù)不勝數(shù),對于食品,消費者會選擇在附近的超市和市場上購買,網購的概率很小,這只是針對很多的宅男宅女,他們會選擇網購食品。而虛擬物品作為新興的一類產品,在目前的網購市場需求還是占有一定的百分比。(三)購買模式數(shù)據(jù)統(tǒng)計得知:在線支付的有183人,郵政匯款的有6人,銀行電匯的有13人,信用卡委托支付的有27人,貨到付款的有41人。****網購的對象很多選擇網購有一個重要原因是方便,在保證交付安全的同時大都選擇的是方便的支付方式,也就是在線支付和貨到付款。(四)信息渠道朋友介紹的有8
8、7人,自己在網上看到的的有86人,看見別人進行購物的有74人,其他的有23人。其中有三分之一的是自己在網上看的,三分之二的是都有朋友或者看別人的操作,也就是要有借鑒的才能參與,由此可見****購物網站網上購物的信心還是不足。(五)競爭狀況其他.24.3%易趣.4.2%卓越,37%淘寶,58.1%當當.5.5%拍4.2%網上購物平臺主要有淘寶、當當、易趣、拍拍、卓越等。從問