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《醫(yī)院院務(wù)公開半年工作總結(jié)與醫(yī)院院務(wù)公開工作總結(jié)1匯編》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、醫(yī)院院務(wù)公開半年工作總結(jié)我院院務(wù)公開工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的-
2、?八屆三中全會精神為指導(dǎo),牢固樹立“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,按照省、市、縣關(guān)于院務(wù)公開工作的部署要求,結(jié)合我院實際,從群眾反映的問題入手,積極探索院務(wù)公開方式,采取有力措施,有力推進了院務(wù)公開工作的深入開展,不斷加強民主管理,密切醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,推進廉政廉醫(yī)建設(shè),促進了醫(yī)院的和諧發(fā)展,取得了一定成效,現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全院務(wù)公開工作機制醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視院務(wù)公開工作,把推行院務(wù)公開工作作為加強民主管理和民主監(jiān)督、增強決策事項的透明度、推進廉政廉醫(yī)建設(shè)的重要措施來抓,為加
3、強對這項工作的領(lǐng)導(dǎo),我院堅持院長負責(zé)、集體領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管的原則,成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組、評議小組和院務(wù)公開辦公室,制定了院務(wù)公開的工作制度、工作職責(zé)、實施辦法,建立健全院務(wù)公開工作責(zé)任制度、審議制度、評議制度、反饋制度、備案制度及責(zé)任追究制度,明確責(zé)任與分工,做到院務(wù)公開工作有專人抓、有專人管,層層落實,做好院務(wù)工作有計劃、有組織、有目的的開展,使院務(wù)公開工作有了組織保障和制度保障。二、制定方案措施,抓好落實根據(jù)省、市、縣有關(guān)院務(wù)公開的文件精神,結(jié)合我院實際情況,研究制定并下發(fā)了《縣醫(yī)院院務(wù)公開工作制度》,進一步明確推行院務(wù)公開工作的目的、意義、公
4、開內(nèi)容、公開形式,編制了院務(wù)公開目錄,把院務(wù)公開分為對內(nèi)、對外公開兩個部分,公開的形式主要有:院務(wù)公開欄、大屏幕顯示屏、職代會、職工大會、科主任護士長會、通報會、座談會、文件、信息等,做到職責(zé)明確,項目明晰,方法規(guī)范,形成良好的工作機制和責(zé)任機制。三、加強監(jiān)督,完善監(jiān)督機制1?建立社會監(jiān)督制度,我院聘請了行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員,并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會、公休座談會,組織冇關(guān)人員深入社區(qū)走訪,發(fā)放征求意見調(diào)查表,設(shè)立監(jiān)督臺、意見箱、意見薄,公布舉報電話等,自覺接受社會、群眾監(jiān)督。2?建立院內(nèi)監(jiān)督制度,成立院務(wù)公開監(jiān)督、評議小組,按照《院務(wù)公開監(jiān)督檢查實施方案》,定期、不定期
5、地對院務(wù)公開執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,廣泛征求職工意見,形成組織監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合,使醫(yī)院管理決策更加科學(xué)、民主、公開,把院務(wù)公開做到明處、落到實處、求得實效。四、結(jié)合醫(yī)院行業(yè)特點,把院務(wù)公開工作引向深入我們根據(jù)醫(yī)院的實際和特點,選擇有特色的公開形式,從解決群眾反映的熱點、難點入手,重點抓好以下幾個方面內(nèi)容的公開。㈠向社會公開醫(yī)院利用網(wǎng)絡(luò)、報欄及新聞媒體等形式,及時地向社會各界公開醫(yī)院信息,方便群眾查詢、了解相關(guān)醫(yī)療信息,接受廣大群眾監(jiān)督。在門戶網(wǎng)站中我院將醫(yī)院概況、就醫(yī)指南、??平ㄔO(shè)、專家介紹和醫(yī)院文化等內(nèi)容向社會公開。及時公開醫(yī)院發(fā)展進程中的大事、要事、先進事跡、
6、醫(yī)療技術(shù)進展、教學(xué)科研、學(xué)術(shù)交流、文化建設(shè)等各方面成績。㈡向患者公開1.公開病人選擇醫(yī)生。在醫(yī)院一樓門診大廳收公布了專家??埔挥[表,包括醫(yī)生的照片、姓名、職稱、專業(yè)特長及診療時間,由導(dǎo)診員負責(zé)向病人介紹“自主擇醫(yī)”的基本常識,幫助病人尋找??茖<裔t(yī)生,并做好預(yù)約診療。2?公開醫(yī)療服務(wù)收費。認真執(zhí)行《市醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格》和《市物價局、市衛(wèi)牛局關(guān)于修訂部分醫(yī)療服務(wù)價格欄目內(nèi)容的通知》、《市人民政府關(guān)于縣級以上醫(yī)院實施藥品零差率銷售改革的通知》、《省物價局、省衛(wèi)生廳關(guān)于全面推進“價格服務(wù)進醫(yī)院”工作指導(dǎo)意見》、《市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于調(diào)整縣級以上公立醫(yī)院部
7、分醫(yī)療服務(wù)項目價格的通知》(明醫(yī)改組(20**)10號)文件精神。我院實行門診病人、住院患者一日清單制,清單內(nèi)容包括各種藥品費、住院費、診療費及檢查費用,建立門診、住院費用查詢臺。在門診大廳還設(shè)立了電子屏幕,公布醫(yī)療服務(wù)和價格常用藥品(包括藥品通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計價單位、價格、生產(chǎn)廠家,并明示是否列入基本醫(yī)療保險藥品目錄的藥品)和貴重醫(yī)用耗材(包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、價格和生產(chǎn)廠家等)的采購價格和零售價格,接受群眾監(jiān)督,深受患者歡迎。3.嚴(yán)格落實《市人民政府關(guān)于縣級以上醫(yī)院實施藥品零差率銷售改革的通知》(明政文(20**〕22號)文件精神,從20**年2月
8、1口起實施藥品零差率銷售,取消藥品和耗材的加成;按照《市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于調(diào)整縣級以上公立醫(yī)院部分醫(yī)療服務(wù)項日價格的通知》(明醫(yī)改組(20**)10號)及《市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于修訂市公立醫(yī)院院長年薪制考核辦法及指標(biāo)的通知》(明醫(yī)改組〔20**〕2號)文20**年公立醫(yī)院主要考核指標(biāo)要求,釆取合理的措施做好控費工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格公示制度,單病種付費價格及相關(guān)內(nèi)容在醫(yī)院醒目位置進行公示,各科室張貼各病種付費價格一覽表,并根據(jù)通知要求認真做好宣傳和解釋工作。通過實行藥品零差率銷售和單病種付費,在一定程度上減輕群眾看病負擔(dān),切實緩解群