產(chǎn)房人性化護(hù)理實(shí)施及效果

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1、產(chǎn)房人性化護(hù)理實(shí)施及效果[摘要]隨著人民生活水平的提高,當(dāng)今產(chǎn)科服務(wù)的發(fā)展趨勢是倡導(dǎo)以產(chǎn)婦為中心,實(shí)行一種人性化、個(gè)性化的分娩模式,是國際圍產(chǎn)發(fā)展的方向?yàn)榇?,我科?shí)施了人性化護(hù)理管理,在孕婦入院、分娩、產(chǎn)后等環(huán)節(jié)開展了人性化護(hù)理服務(wù),讓分娩成為一個(gè)快樂的過程,提高了孕產(chǎn)婦的滿意度,降低了剖宮產(chǎn)率,節(jié)約了國家的醫(yī)療資源。關(guān)鍵詞:產(chǎn)房人性化護(hù)理效果中圖分類號(hào):R473.71文獻(xiàn)標(biāo)示碼:B文章編號(hào):1729-2190(2008)10-0048-02人性化護(hù)理是一種創(chuàng)造性的、個(gè)性化的、整體的、有效的護(hù)理模式,其目的是使患者在生理、心理、

2、精神上處于滿足且舒適的狀態(tài)。隨著護(hù)理模式向以疾病為中心一功能制護(hù)理一責(zé)任制護(hù)理一以人為本的整體護(hù)理的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變的時(shí)候,護(hù)理的理念也在向“人性化”改變,即在提供護(hù)理技術(shù)服務(wù)中,增加精神的、文化的、情感的服務(wù),把'‘人性化”融入到護(hù)理工作的全過程,醫(yī)患互利、以禮服人、以情感人,建立人際關(guān)系的新環(huán)境,表現(xiàn)在分娩方面就是要給孕婦提供溫馨舒適的待產(chǎn)房并有丈夫或親人陪伴及醫(yī)護(hù)人員的熱情幫助,密切的產(chǎn)程觀察,多鼓勵(lì)、關(guān)心產(chǎn)婦,使整個(gè)產(chǎn)程在無焦慮、無恐懼、充滿熱情、溫馨關(guān)懷的氛圍中進(jìn)行。不僅提高了產(chǎn)科質(zhì)量,增進(jìn)了夫妻感情,促進(jìn)了母乳喂養(yǎng),也為

3、國家節(jié)約了醫(yī)療資源。1開展人性化護(hù)理的具體實(shí)施方法如下1.1更新服務(wù)理念要進(jìn)行人性化護(hù)理服務(wù)[1],首先要理解人性化服務(wù)的理念,只有充分了解了什么是人性化服務(wù),才能在分娩過程中自覺地開展人性化護(hù)理。把“以孕產(chǎn)婦為中心,以家庭為主體,確保母嬰安全,建立溫馨家園”作為服務(wù)的宗旨。公開服務(wù)項(xiàng)目,接受產(chǎn)婦監(jiān)督,根據(jù)孕婦不同的文化背景,宗教信仰,經(jīng)濟(jì)情況,滿足不同孕婦的需求。1.2加強(qiáng)溝通,樹立良好的護(hù)患關(guān)系要求護(hù)士儀表整潔端莊、具有良好的修飾和職業(yè)特點(diǎn)讓孕婦產(chǎn)生可信賴感;聲音柔和、親切,提倡微笑服務(wù),讓孕婦有被尊重感。孕婦一經(jīng)入院,護(hù)士

4、則根據(jù)其年齡、職業(yè)給予親切而適當(dāng)?shù)姆Q謂,與其進(jìn)行雙向交流的服務(wù)指導(dǎo)。1.3提高產(chǎn)科護(hù)士的整體素質(zhì),重視健康教育實(shí)行人性化護(hù)理就必須不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、人文知識(shí)、溝通技巧等提高護(hù)士的自身素質(zhì),通過有目標(biāo)、有計(jì)劃、有檢查、有反饋的方法開展健康教育。開放'‘媽媽網(wǎng)絡(luò)”使孕婦及家屬均隨時(shí)了解產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后的相關(guān)知識(shí),懂得了分娩是做母親必須經(jīng)歷的“幸?;钡耐纯噙^程,消除其恐懼和焦慮心理,從而配合助產(chǎn)士快樂地完成分娩。1.4創(chuàng)建溫馨舒適'‘家庭式”的環(huán)境設(shè)立結(jié)合產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)及產(chǎn)后康復(fù)為一體家庭化病房,房內(nèi)設(shè)施齊全,如功能電動(dòng)床,配備電視、電

5、話、電磁爐、寬帶網(wǎng)站接口等,24h熱水供應(yīng)。房間內(nèi)張貼卡通可愛寶寶圖畫,放一些輕松的音樂等,讓環(huán)境適合產(chǎn)婦待產(chǎn)、分娩、產(chǎn)后康復(fù),有賓至如歸的感覺。1.5實(shí)施導(dǎo)樂陪伴分娩當(dāng)產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房有專職的助產(chǎn)士與家屬共同參與全程的陪護(hù),給予心理的支持,消除孕婦的孤獨(dú)感,多利用鼓勵(lì)方法讓孕產(chǎn)婦對(duì)自然分娩充滿信心,嚴(yán)密觀察產(chǎn)程的進(jìn)展,監(jiān)護(hù)胎兒宮內(nèi)安全,并指導(dǎo)孕婦子宮收縮疼痛時(shí)可深呼吸,子宮收縮緩解時(shí)給以全身放松,助產(chǎn)士幫助產(chǎn)婦按摩子宮,緩解疼痛,使產(chǎn)婦在丈夫的陪伴和助產(chǎn)士的指導(dǎo)下輕松、安全地完成分娩過程,增加了自然分娩的成功率1.6開展產(chǎn)科遠(yuǎn)伸服

6、務(wù)開展新生兒撫觸,新生兒游泳,產(chǎn)后電話式上門回訪,提供熱線咨詢電話,產(chǎn)婦體形訓(xùn)練,在產(chǎn)婦出院時(shí)為寶寶送上本精美相冊(cè)等既體現(xiàn)了人文關(guān)懷,又有紀(jì)念意義。2人性化護(hù)理的效果2.1提高了護(hù)理質(zhì)量和產(chǎn)婦的滿意度產(chǎn)房人性化護(hù)理使護(hù)士轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),護(hù)士職業(yè)形象意識(shí)增強(qiáng),改變了護(hù)士的工作方式,護(hù)士更關(guān)注產(chǎn)婦,對(duì)孕產(chǎn)婦的情況更了解,防范了護(hù)理差錯(cuò),從而保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量和產(chǎn)婦的滿意度。2.2提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能從制度上、紀(jì)律上規(guī)范護(hù)士行為,更重要的是逐漸統(tǒng)一了護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的價(jià)值取向、價(jià)值觀?!叭?/p>

7、性化”這一觀點(diǎn)逐漸滲透到護(hù)理工作的一切活動(dòng)中,激發(fā)了護(hù)士的智慧、潛能和創(chuàng)新精神⑵。2.3提高了產(chǎn)科質(zhì)量“家庭化”分娩環(huán)境讓產(chǎn)婦在無焦慮,無恐懼,充滿熱情,溫馨關(guān)懷輕松愉快的氛圍中生產(chǎn),從而縮短了產(chǎn)程,減少了產(chǎn)后出血及產(chǎn)后宮縮乏力預(yù)防了產(chǎn)后感染,同時(shí)新生兒窒息率也降低,因畏懼“疼痛”選擇剖宮產(chǎn)的人數(shù)減少,剖宮產(chǎn)率的降低為國家節(jié)約了醫(yī)療資源。2.4促進(jìn)了母乳喂養(yǎng)的成功“十月懷胎,一朝分娩”,全程陪伴的丈夫深感妻子的艱辛?xí)雨P(guān)心疼愛,產(chǎn)婦在溫馨的關(guān)愛中得到充分的休息和放松,增加了夫妻感情,杜絕了產(chǎn)后抑郁,有利于母乳喂養(yǎng)的順利進(jìn)行。參

8、考文獻(xiàn)[1]張麗娜,康麗鴿?關(guān)愛健康文明護(hù)理一遼寧省鞍鋼立山醫(yī)院護(hù)理人性化服務(wù)紀(jì)實(shí)[J]?現(xiàn)代護(hù)理報(bào),2005,3?[2]余梅,張建風(fēng),于衛(wèi)華等?護(hù)理文化建設(shè)在護(hù)理管理中的應(yīng)用[J]?現(xiàn)代護(hù)理,2001,7(1):48.

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