中國CIS發(fā)展中存在的問題及對策

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1、屮國CIS發(fā)展中存在的問題及對策當今社會，企業(yè)間的競爭日趨激烈。如何在高手如林的激烈競爭中脫穎而出，穩(wěn)操勝券，贏得社會公眾的認同、理解和支持，處于不敗之地。金業(yè)整體形象的競爭，即通過ci增強企業(yè)實力，已成為當代工業(yè)社會競爭超前領先、捷足先登的制高點。國際上，70年代的市場競爭，是商品質(zhì)量的競爭，8()年代的市場競爭進入營銷與服務的競爭，90年代的競爭則全方位的進入了更高階段的競爭，即CIS策劃創(chuàng)意設計的競爭。在國內(nèi)，這些年來，企業(yè)經(jīng)歷了價格競爭、公關大戰(zhàn)、服務角逐、環(huán)境爭奪等感性化競爭后，才開始出現(xiàn)

2、高層次的理性化競爭…企業(yè)形象競爭。但總體上看來，我國CIS理論和實踐都還處于引進、啟蒙、實驗和探索階段。無論是企業(yè)還是形象設計公司對CIS理論的理解和實務的運作都還談不上成熟的程度。一些企業(yè)對CIS的性質(zhì)、運作、功能缺乏全而的了解和掌握，在CIS導入過程中存在著認識和行為上的各種誤區(qū)和問題，如下。認識不足，畏縮不前一些企業(yè)的領導缺少現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗與理論，認為CIS乃花拳繡腿、華而不實，過去不是沒有使用CIS,甚至聽都沒有聽說過CIS,不是也取得了成功嗎？所以沒有必要引進CIS戰(zhàn)略。一些實行承包制

3、和任期制的企業(yè)，行為短期化，得過口過。在位者、承包者只做在任期內(nèi)或承包期內(nèi)要做的事，急功近利，缺乏發(fā)展的意識和長遠口標，僅僅拼命追求產(chǎn)值或者利潤。因為CIS的效益短期內(nèi)難以直觀體現(xiàn)，不如產(chǎn)品讓利促銷來得實在，而對具冇極高附加值的CIS戰(zhàn)略投資十分吝嗇。一些企業(yè)的領導，因?qū)IS的性質(zhì)、運用過程、投入與產(chǎn)出缺乏了解和把握，在CIS這一新的競爭戰(zhàn)略而前，信心不足，喪失勇氣或猶豫不定，畏縮不前。二.靈丹妙藥，包治百病不錯，CIS是問題解決學。但它不是靈丹妙藥，包治百病。一?些金業(yè)對CIS的期累值過高，認為

4、只要導入CIS戰(zhàn)略，企業(yè)原先存在的管理水平低下、經(jīng)濟效益不高等問題就可迎刃而解了，事實上，CIS戰(zhàn)略作為企業(yè)經(jīng)營的一種理論和技法，具有軟性投資的長期性，不可立竿見影，并且它冇著自己特殊的作用范圍，而不能包羅企業(yè)管理的各個方面。CIS與企業(yè)文化建設有著重疊與交叉的關系，單CIS也不能代替企業(yè)文化建設。三.片鱗只爪，零打碎敲建站模板、門面設計、宣傳冊設計、目錄設計、包裝公司品牌、設計商標事務所攝影公司，一些企業(yè)在CI導入時，片鱗只爪、零打碎敲地摘一些花里胡哨的平面包裝、或者搞兒次公關、廣告活動，以此代替

5、CISo殊不知，CIS是一項有機的系統(tǒng)工程，具有很強的整體性和系統(tǒng)性。四.千篇一律，沒有個性CIS的導入目的是塑造鮮明的企業(yè)形象，它歸根結(jié)底是一種差異性的競爭策略。個性化是CIS的靈活和生命，是CIS功能發(fā)揮的重要條件，是CIS成功的關鍵所在。企業(yè)形象通過差異設計后，不僅有利于公眾的識別與認同，也有利于表現(xiàn)木企業(yè)與其他金業(yè)在產(chǎn)品或服務上的差異。然而，有關資料表明，當前我國企業(yè)口號中企業(yè)理念、經(jīng)營理念、行為理念一律是什么團結(jié)、求實、開拓、創(chuàng)新。這些詞語的使用頻率高的達到百分Z四十一，低的也有百分Z十。

6、而企業(yè)和商店的企業(yè)字跡和招聘，大多數(shù)是由少數(shù)幾個高級領導干部和著名書法家書寫和題詞，都是一個面孔，毫無個性，很難在公眾中留下深刻印彖。五-勞永逸，坐享其成冇些企業(yè)認為導入CI戰(zhàn)略以后，就可一勞永逸，坐享英成。事實上，CI計劃導入本身就是一個長期積累、綜合創(chuàng)造的過程，需要長期投資并不斷完善，而且要根據(jù)變化了的企業(yè)情況和外部經(jīng)營環(huán)境及時調(diào)整和完善。否則，一套原先適合于企業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展、適應市場、適應社會公眾的CI計劃就會蛻變?yōu)榕c之不相適應的CI計劃，這樣的CI計劃只會成為企業(yè)發(fā)展的障礙。CI是永無止境的過

7、程，是對企業(yè)原有的市場運作標準、廣告設計標準、公關活動標準等不斷加以提升、綜合及系統(tǒng)化，建立以明確的經(jīng)營理念為指導、更具冇實際操作性的屮國企業(yè)CIS,導入形象設計存在的問題，另外還有重設計輕實施等問題！二.重設計輕實施設計出一個符合企業(yè)實際情況的CIS固然十分重要和不易，而要按指定的導入步驟和運作流程去推行則愈顯其難和必要。一些企業(yè)對CIS設計十分重視，但設計完成Z后，便將設計規(guī)劃束Z高閣，以為制定出規(guī)劃，編寫出一本門類氣齊全的cis推進手冊，便宣告大功己成。至于如何采取有力措施和步驟加以大力實施則

8、不愿下功夫，結(jié)果往往是半途而廢、虎頭蛇尾。cis是一項系統(tǒng)工程，它的導入、維護、完善是一個實踐性很強的過程。它的具冇實施需要企業(yè)做出比規(guī)劃方案更多的努力。它的實施也并不僅限于在視覺識別的設計上下一番功夫，或在經(jīng)營理念上喊幾句漂亮的口號，而是耍對企業(yè)形象重新定位進行深入的思考，確定符合企業(yè)實際的經(jīng)營理念，進而在企業(yè)上下行成理念的共識，然后將理念貫穿在企業(yè)一切行動之中。一般而言，CIS的導入至少要花1?2年的時間，企業(yè)在不同的吋期，就會面臨不同的問題和環(huán)境，許多企業(yè)都要再