品牌企劃部管理手冊

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1、***公司營銷中心企劃部管理手冊分目錄一、前言2二、部門職能2三、組織結構四、崗位職責21、企劃部經理崗位職責22、廣告文員崗位職責33、促銷文員崗位職責34、信息文員崗位職責4五、管理規(guī)范41、市場調研管理規(guī)范42、促銷管理規(guī)范73、品牌管理規(guī)范94、廣告制作發(fā)布規(guī)定10六、操作流程121、市場調研管理流程122、促銷管理流程123、品牌管理流程134、廣告申請與制作流程1415七、工具表格***公司營銷中心企劃部管理手冊一、刖呂企劃部作為公司營銷屮心的一個職能部門，主要負責公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及和關業(yè)務管理。本手冊詳細描述了企劃部的部門職能、組織結構、崗位

2、職責、管理規(guī)范、操作流程及通用工具表格，用丁?規(guī)范與指導企劃部的業(yè)務工作，是企劃部的基礎管理文件。二、部門職能1、負責公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關業(yè)務協(xié)調與管理。2、建立并維護公司營銷信息管理系統(tǒng)，研究與公司有關的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局，收集市場信息，提交研究報告，擬定應對策略。3、編制公司年度廣告預算及年度廣告策劃方案，撰寫與設計各類廣告文案，統(tǒng)一制作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播媒體，評估廣告效果，統(tǒng)一管理各區(qū)域市場廣告推廣工作。4、編制公司年度產品銷售促進預算及實施計劃與方案，管理與組織實施公司及各區(qū)威市場產品促銷活動，評估促銷效果

3、，改進促銷方案。5、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場目標、企業(yè)形象制定相應的公共關系計劃，策劃與實施公關活動，調動社會資源為企業(yè)的發(fā)展服務。6、根據(jù)市場動態(tài)、企業(yè)發(fā)展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案，根據(jù)公司決策組織資源投入，負責企業(yè)形象與品牌管理。三、組織結構根據(jù)企劃部部門職能制定本部門組織結構，如下圖所示：四、崗位職責1、企劃部經理崗位職責(1)、行政隸屬上級主管：營銷副總經理直接下屬：廣告文員、促銷文員、信息文員(2)、主要職責A.在營銷副總經理的領導下，負責企劃部的部門建設與業(yè)務管理。B.重點負責公司市場營銷策略的研究、策劃、組織與實施管理，不斷追蹤國內外先進的營銷理

4、念和營銷技巧、收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調整，提出有價值的建議。編制、提交公司年度市場營銷整體策劃方案。C.負責研究制定公司品牌規(guī)劃方案，并根據(jù)公司決策組織資源投入及品牌管理。D.負責制定木部門工作計劃，并對齊項業(yè)務進行工作指導與業(yè)務報批。E.負責本部門人員的工作協(xié)調與業(yè)績考評。F.完成營銷副總經理交辦的其他任務。2、廣告文員崗位職責(1)、行政隸屬上級主管：企劃部經理工作對象：各辦事處(區(qū)域)相關業(yè)務人員(2)、主要職責A.在企劃部經理的領導下，負責公司廣告方案的策劃、實施與業(yè)務管理。B.負責編制公司年度廣告預算，編制、捉交年度廣告方案，制定具體類別及

5、分配比例。C.負責與廣告委托方(廣告公司、媒體)的業(yè)務聯(lián)絡，起草廣告文案與廣告策劃方案，制作與管理廣告品，評估廣告效果，提出改進與調整建議。D.負責各區(qū)域廣告事務的工作指導與審批管理，對各項廣告投入進行備案，提交季度廣告分析報告。E.負責公司企業(yè)形象的策劃與實施，負責公司產品商標管理。F.負責公司產品包裝、廣宣品及企業(yè)刊物的策劃與制作。G.完成企劃部經理交辦的其他任務。3、促銷文員崗位職責(1)、行政隸屬上級主管：企劃部經理工作對象：齊辦事處(區(qū)域)相關業(yè)務人員(1)、主要職責A.在企劃部經理的領導下，負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業(yè)務管理。B.負責編制公司年度促銷活動

6、預算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調齊區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。C.負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。D.負責制定公司公共關系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。E.負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。F.完成金劃部經理交辦的其他任務。4、信息文員崗位職責(1)、行政隸屬上級主管：企劃部經理工作對象：各辦事處(區(qū)域)相關業(yè)務人員(2)、主要職責A.在企劃部經理的領導下，負責公司營銷信息管理、市場調研方案的策劃、實施與業(yè)務管理。B.負責跟蹤、研究與公司有關的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局

7、，負責制定公司年度市場營銷信息調研計劃及預算，提交調研報告。C.負責制定專項市場調研方案，收集市場信息，分析調研結果，提交調研報告，預測市場動態(tài)，擬定應對策略。D.負責各區(qū)域市場信息的指導、協(xié)調與管理，通報市場動態(tài)、公司基本狀況及應對策略。R.負責或協(xié)助核查、處理與假冒商品相關的業(yè)務。F.完成企劃部經理交辦的其他任務。五、管理規(guī)范1、市場調研管理規(guī)范(1)、目的與原則市場調研是對市場營銷資料進行系統(tǒng)收集、分析和研究的過程，對于企業(yè)實施營銷策略、檢查經營成果，調整決策方案發(fā)揮著重要