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1、實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告格式實(shí)習(xí)報(bào)告注意事…土木工程實(shí)習(xí)報(bào)…會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告計(jì)算機(jī)IT實(shí)習(xí)報(bào)...2地點(diǎn):***時間:***崗位:***一、公司簡介:中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡稱“中國聯(lián)通”),于2008年10月15日由原中國聯(lián)通紅籌公司、屮國網(wǎng)通紅籌公司合并成立。是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),于1994年7月19日成立的我國唯一一家能提供全面電信基木業(yè)務(wù)的綜合性電信運(yùn)營企業(yè)。主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括:GSM移動通信業(yè)務(wù)、WCDMA移動通信業(yè)務(wù)、固網(wǎng)通信業(yè)務(wù)(包括固定電話、寬帶)、國內(nèi)國際長途電話業(yè)務(wù)(接入號193)、批準(zhǔn)范圍的木地電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(接入號16500)、IP電話業(yè)務(wù)(接
2、入號17910/17911)、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)、以及少主營業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。服務(wù)網(wǎng)號為130、131、132、145、155、156、185、186(2008年133和153段業(yè)務(wù)被電信接管)。2中國聯(lián)通新總部大樓200()年6月21日、22日分別在香港紐約成功上市,進(jìn)入國際資木市場運(yùn)營,并于一年之內(nèi)成為香港恒生指數(shù)股。它標(biāo)志著中國聯(lián)通全面與國際接軌取得了階段性成果。在新機(jī)制下建立的300多個分公司和11個子公司遍布全國31個省、白治區(qū)、肓?轄市以及澳門特別行政區(qū),為服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。是中央直接管理的國有重要骨干企業(yè)。2008年5月23H,中國聯(lián)通分拆雙網(wǎng),其
3、中CDMA網(wǎng)絡(luò)并入中國電信,從2008年1()刀()1FI正式開始分拆,133和153號段正式并入屮國電信,聯(lián)通停止CDMA業(yè)務(wù),保留GSM網(wǎng)絡(luò)與屮國網(wǎng)通組成新的聯(lián)通集團(tuán)。2008年10月1H,CDMA網(wǎng)絡(luò)正式移交小國電信運(yùn)營。2008年10月15日,中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通集團(tuán)公司正式合并。2009年1月7日經(jīng)國務(wù)院同意,中國聯(lián)合通信有限公司與中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司重組合并,新公司名稱為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司,由國資委代表國務(wù)院對其履行岀資人職責(zé)。在大學(xué)里人學(xué),我己經(jīng)看過在聯(lián)通模擬公司工作的活動,但這次實(shí)習(xí)很重要,它是肓接血對我們畢業(yè)示的一次社會實(shí)踐。因此,學(xué)校專門為我們半個刀的
4、實(shí)習(xí)時間,讓我們在學(xué)校外參加實(shí)習(xí)活動,我會利用這次機(jī)會進(jìn)入中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司曲江區(qū)分公司參加了為期半個月的實(shí)習(xí)活動,雖然是有短短的半個月的時間,在此令我受益匪淺。二、實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)是在大學(xué)中不可缺少的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。我們要通過這次的實(shí)習(xí)鞏固、加深并擴(kuò)人我們在學(xué)校所學(xué)的冇關(guān)課程知識,提高自己的口才能力、交際能力,理論結(jié)合現(xiàn)實(shí)的能力等,實(shí)踐一下白己所學(xué)的知識,知識是用來實(shí)踐的,以實(shí)踐來發(fā)現(xiàn)白己所學(xué)知識的不足,找出正確的方向,努力學(xué)習(xí),為以后的社會工作打好基礎(chǔ)。3三、實(shí)習(xí)內(nèi)容在半個刀的實(shí)習(xí)中,我們先用了一天的時間了解一下聯(lián)通的基本業(yè)務(wù)情況,然而在銷售部工作,可以說是銷售部吧,我們的工
5、作分別有問卷調(diào)查(寬帶使用情況調(diào)杏)、電話營銷(重要推銷主副卡和親情卡的業(yè)務(wù))、寬帶業(yè)務(wù)推廣、促銷(路演寬帶體驗(yàn)和派發(fā)傳單)為我們?nèi)菀讓W(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)任務(wù)。首先我介紹一下聯(lián)通公司的基本情況以及組織結(jié)構(gòu)設(shè)置。據(jù)了解,中國聯(lián)通內(nèi)部共設(shè)置市場部、個人客戶部、家庭客八部、集團(tuán)客戶部、國際業(yè)務(wù)部、客戶服務(wù)部、產(chǎn)品創(chuàng)新部、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部、運(yùn)行維護(hù)部、管理信息系統(tǒng)部、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部、綜合部、董事會辦公室、企業(yè)發(fā)展部、戰(zhàn)略投資部、人力資源部、計(jì)劃管理部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、風(fēng)險管理部、物資采購部、監(jiān)管事務(wù)部、法律事務(wù)部、技術(shù)部、存續(xù)管理部、黨群工作部、工會、紀(jì)檢監(jiān)察室等28個部門。另外述設(shè)立了8個直屬的生產(chǎn)支
6、撐單位。中國聯(lián)通的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置突出了客戶服務(wù)定位的原則。屮國聯(lián)通以全業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線,以寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),發(fā)揮融合優(yōu)勢,加快企業(yè)發(fā)展,加速統(tǒng)一運(yùn)營,加強(qiáng)改革創(chuàng)新,致力于將公司建設(shè)成為國際領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商。統(tǒng)籌2G/3G,建立3G網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)和服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢,提升品牌形象及綜合競爭力。改善GSM網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,提升2G能力;加大3G網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)領(lǐng)域的投入力度,推出優(yōu)質(zhì)的3G產(chǎn)品與服務(wù);建立企業(yè)品牌下的全業(yè)務(wù)品牌體系,全血提升品牌形象。中國聯(lián)通秉承“以客戶為屮心,用服務(wù)促發(fā)展”的服務(wù)理念,以為川戶提供優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)及促進(jìn)社會和諧為己任,傾力做到“消費(fèi)請客戶放心,服務(wù)讓社會滿意”
7、。上面都盂要我們自己去了解的,了解了聯(lián)通的基木業(yè)務(wù)知識Z后,我們正式開始上崗了。四、實(shí)習(xí)過程隨著時間的消逝,再過一年的時間我們都快要即將畢業(yè)的大學(xué)牛了,也希望能在以后出來找份合適口己的工作,帶著希望和渴望,期待著學(xué)校給我們集中實(shí)習(xí)的會帶來怎么樣的實(shí)習(xí)單位給我們,聽了老師介紹的幾個實(shí)習(xí)單位之后,我最終選擇在屮國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司曲江區(qū)分公司了實(shí)習(xí)工作,我是想無論在什么實(shí)習(xí)單位都能找到臼己想要的答案。很多都想找一份工資不錯的又不會很辛苦的實(shí)習(xí)單位才會去實(shí)習(xí),我不這么認(rèn)為,我想現(xiàn)在的