工作分析執(zhí)行工具與模板

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1、工作分析執(zhí)行工具與模板工作分析與崗位說明細(xì)化執(zhí)行與模板工作分析流程與工作執(zhí)行工作分析執(zhí)行工具與模板（一）崗位現(xiàn)場觀察表日期:編號(hào)：年—刀_口（二）工作口志法記錄匯總表定額名稱：工作內(nèi)容:（三）崗位分析調(diào)查問卷模板崗位分析調(diào)查問卷此次問卷調(diào)查是為了搜集您目麗所在崗位的有關(guān)信息，以便于進(jìn)行信息分析、處理后編制崗位說明書，從而規(guī)范公司崗位管理。問卷調(diào)杏只針對各崗位的客觀情況，不涉及任何具體的個(gè)人。請不必顧慮，如實(shí)填寫。謝謝您的支持！公司工作分析調(diào)查問卷崗位：部門：（四）關(guān)鍵事件描述法記錄單模板（五）崗位說明書更新通知單模板（六）工作分析結(jié)構(gòu)化訪談提綱模

2、板工作分析結(jié)構(gòu)化訪談提綱一、關(guān)于崗位的基本信息（一）問題1?請問您的名字、所屬部門、任職崗位名稱是什么?2?請問您的工作向誰匯報(bào)，誰指導(dǎo)您的工作？3.與您同在一個(gè)崗位的同事有哪些？有多少人？4.您是否承擔(dān)管理他人的工作，如果是，主要是管理哪些崗位上的人員？有多少人?（二）記錄訪談?wù)吒鶕?jù)以上問題的答復(fù)填寫記錄。崗位信息記錄二、關(guān)于崗位的設(shè)置目的（一）問題1.這項(xiàng)崗位最終要取得怎樣的結(jié)果？2.從公司的介度來看，這項(xiàng)崗位具冇哪些匝要意義？3.為何設(shè)置這一崗位？4.為這項(xiàng)工作投入經(jīng)費(fèi)會(huì)有何收益？5.完成崗位目標(biāo)對完成部門目標(biāo)和公司目標(biāo)有何貢獻(xiàn)?（二）記錄

3、訪談?wù)吒鶕?jù)以上問題的答復(fù)填寫記錄。崗位設(shè)置口的記錄三、關(guān)于工作關(guān)系（一）問題1.請問您履行木崗位職責(zé)時(shí)，需要從公司哪些崗位獲得所需的信息、服務(wù)、資料或者接受監(jiān)督？發(fā)生關(guān)系的內(nèi)容是什么？獲得的信息、服務(wù)、產(chǎn)品、資料達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)時(shí)才能使您完全感到滿意？2.請問您履行崗位職責(zé)時(shí)，需耍向公司哪些崗位捉供產(chǎn)品信息和服務(wù)，或行使某方面的監(jiān)督？發(fā)生關(guān)系的內(nèi)容是什么？3.請問您在履行木崗位職責(zé)時(shí)，盂要和公司外的哪些機(jī)構(gòu)發(fā)生聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么？4.請問您是怎么管理您的下屬的？您的下加是何種類型的員工？請簡要說明每位下加的工作范疇和職責(zé)，以及崗位存在的原因。5.

4、您經(jīng)常和哪些卜-屬接觸？您是使川何種管理信息系統(tǒng)進(jìn)行辦公的？（二）記錄訪談?wù)吒鶕?jù)以上問題的答復(fù)填寫記錄。崗位工作關(guān)系記錄四、關(guān)于崗位職責(zé)和任務(wù)（一）問題1.請問您的崗位職責(zé)是什么？在各項(xiàng)職責(zé)屮，需要完成哪些工作？工作內(nèi)容是什么？您是如何完成這些工作的？您完成這些工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么？完成這些工作是否需要作業(yè)指導(dǎo)書的指導(dǎo)?2.請您対您剛才所談職責(zé)按其重要程度進(jìn)行排序，并估計(jì)每項(xiàng)工作需消耗的時(shí)間比率？3.除了日常工作外，您在每周、每月、每季或每年還需耍承擔(dān)哪些工作？4.您在完成這些工作任務(wù)時(shí)，是否做過這些任務(wù)的工作記錄？3.您所認(rèn)為的崗位職責(zé)是否與英

5、他的工作崗位職責(zé)冇交叉部分，如果冇，是哪些，您平時(shí)是怎樣協(xié)調(diào)分工的？（二）記錄訪談?wù)吒鶕?jù)以上回答者的問題的答復(fù)填寫記錄。崗位職責(zé)記錄五、關(guān)于工作特征根據(jù)崗位及相關(guān)情況在每項(xiàng)對應(yīng)處畫“3,并在空口處填寫相應(yīng)內(nèi)容。六、關(guān)于工作中使用的設(shè)備和工作環(huán)境（一）問題1.請列舉崗位工作中主要便用的4種設(shè)備。2.請說明設(shè)備的便用條件、所需專業(yè)技術(shù)知識(shí)和工作環(huán)境。（二）記錄訪談?wù)吒鶕?jù)回答者對以上問題的答復(fù)填寫記錄。崗位工作中使用的設(shè)備和工作環(huán)境記錄七、錯(cuò)誤分析（一）問題1.工作中最容易出現(xiàn)失誤的環(huán)節(jié)有哪些？請簡要說明失誤產(chǎn)生的原因和后果。2.請簡要說明防止或糾正這

6、些失誤需要的條件，存在哪些障礙，該如何解決？（二）記錄訪談?wù)吒鶕?jù)以上冋答者的問題的答復(fù)填寫記錄。崗位工作錯(cuò)誤分析記錄八、關(guān)于任職資格訪談?wù)咦絾栆韵聠栴}并記錄回答者回答的內(nèi)容。崗位任職資格問題與記錄九、英他提問（可選）1.工作屮需解決的關(guān)鍵問題是什么？涉及哪些方面？2?您認(rèn)為工作屮最人的挑戰(zhàn)是什么？3?工作中最滿意和最不滿意的地方是什么？1.工作屮最關(guān)切或最謹(jǐn)慎的問題是什么？2.在處理這些棘手或重要問題時(shí)，您以什么為依據(jù)？6?您對哪些問題有自主決策權(quán)？7.處理問題時(shí)有無指導(dǎo)或先例可參照？8?您是否冇機(jī)會(huì)采取全新的方法解決問題？9.您是否能很好地解決

7、上級(jí)交給您的問題，或者說您是否知道該如何解決這些問題?10.您的行為或決策受哪些控制？