開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)工作方案[整理]

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1、市開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)工作方案創(chuàng)建文明行業(yè)是推進(jìn)精神文明建設(shè)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)在需要，是群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要組成部分。為切實(shí)轉(zhuǎn)變各行業(yè)作風(fēng)，不斷提升各行業(yè)形象，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。一、指導(dǎo)思想深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。切實(shí)轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，打造文明和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)有為的良好的行業(yè)形象，把文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)與文明城市創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)，全面提高，為市精神文明建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。二、創(chuàng)建目標(biāo)通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建文明行

2、業(yè)活動(dòng)，不斷提升各系統(tǒng)廣大干部職工的綜合素質(zhì)，牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)和服務(wù)人民的信念，增強(qiáng)系統(tǒng)凝聚力，塑造文明新形象，進(jìn)而促進(jìn)各行業(yè)精神文明全面發(fā)展。三、基本原則（一）堅(jiān)持貼近群眾，服務(wù)群眾。緊貼群眾需求，把服務(wù)基層、服務(wù)群眾作為創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)，以群眾滿意為衡量工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。（二）堅(jiān)持注重特色，增強(qiáng)實(shí)效。把創(chuàng)建工作同中心業(yè)務(wù)、日常工作等結(jié)合起來(lái)，設(shè)計(jì)有效載體，積極開(kāi)展活動(dòng)，務(wù)求取得實(shí)效。（四）堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)，整體推進(jìn)。根據(jù)本單位、本轄區(qū)的具體情況，制定科學(xué)合理的文明行業(yè)創(chuàng)建工作方案，既要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，提高質(zhì)量，又要量力而行，務(wù)

3、求實(shí)效，反對(duì)形式主義；找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，有針對(duì)性地采取措施，扎實(shí)推進(jìn)。四、創(chuàng)建內(nèi)容（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)1.抓好理論學(xué)習(xí)。組織干部職工全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系理論，努力把握“三個(gè)倡導(dǎo)”“文明知行五個(gè)一"的精髓與脈搏。2.抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。采取集中培訓(xùn)、技能比武、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式，重點(diǎn)加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)工作能力、創(chuàng)新實(shí)干能力、解決實(shí)際問(wèn)題能力的教育，不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)工作水平。3.抓好學(xué)歷教育，提高文化素質(zhì)。制定鼓勵(lì)措施，支持干部進(jìn)一步學(xué)習(xí)深造,全面提高綜合素質(zhì)。（二）完善規(guī)章制度，切實(shí)抓好單位內(nèi)部管理

4、1.健全規(guī)章制度。從工作規(guī)范、議事規(guī)則、學(xué)習(xí)教育、內(nèi)部管理、安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)、文明服務(wù)、效能建設(shè)、目標(biāo)考核、信訪工作等十個(gè)方面入手，立足實(shí)際，加快對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度的修訂完善，建立周全縝密的制度體系，形成用制度管人、按規(guī)章辦事的良好工作秩序；積極推行服務(wù)承諾、首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等制度，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)效能,提高服務(wù)質(zhì)量。2.建立監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真抓好事務(wù)公開(kāi)、民主評(píng)議、述職述廉等制度的落實(shí)；制度執(zhí)行過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，帶頭遵守、自覺(jué)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度，保證制度的嚴(yán)肅性；通過(guò)聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、設(shè)立

5、民意箱等形式，積極構(gòu)建內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)制度的執(zhí)行力。3.規(guī)范檔案管理。要把檔案達(dá)標(biāo)作為加強(qiáng)內(nèi)部管理，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)單位的措施之一，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對(duì)檔案資料的收集，科學(xué)歸類(lèi)，做到有證可依、有據(jù)可查。（三）堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造良好的工作氛圍1.營(yíng)造好的工作環(huán)境。以改善辦公條件為重點(diǎn)，根據(jù)工作需要，配備必要的電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等儀器設(shè)備；廣泛接受群眾監(jiān)督，方便來(lái)人辦事；抓好辦公衛(wèi)生綜合整治,營(yíng)造干凈、整潔、美觀的辦公環(huán)境。以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,深入開(kāi)展效能建設(shè)活動(dòng)，把群眾的滿意度作為衡量工作業(yè)績(jī)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)

6、結(jié)協(xié)作、奮發(fā)有為的良好形象；堅(jiān)持把推動(dòng)工作與促進(jìn)人的全面發(fā)展結(jié)合起來(lái)，搭平臺(tái)、建舞臺(tái)，調(diào)動(dòng)每位職工的積極性，形成人盡其能、才盡其用的良好工作局面。1.打造具有特色的文化氛圍。重視機(jī)關(guān)文化建設(shè)，加大投入力度，加強(qiáng)閱覽室、宣傳欄、學(xué)習(xí)園地、成就展示廳、文化墻等建設(shè)。利用重大節(jié)日、重要時(shí)機(jī)，有計(jì)劃地組織開(kāi)展讀書(shū)、朗誦、攝影、書(shū)畫(huà)等活動(dòng)，為職工搭建學(xué)習(xí)、交流、展示平臺(tái)，使文化活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，打造具有鮮明特色的文化。2.開(kāi)展職工文明活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)，在系統(tǒng)內(nèi)大力倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友愛(ài)等道德規(guī)范，教育干部職工

7、從自身做起，從細(xì)微處著眼，自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，恪盡職守、勤奮工作；著裝整潔大方、舉止雅觀；行為規(guī)范、文明禮貌；勤儉節(jié)約、珍惜資源，以職工的文明行為塑造單位良好形象。（四）豐富活動(dòng)載體，廣泛開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)重視和加強(qiáng)職工活動(dòng)陣地建設(shè)，為組織職工開(kāi)展活動(dòng)提供必要的活動(dòng)場(chǎng)所、器械器材等基礎(chǔ)設(shè)施。根據(jù)職工愛(ài)好和特長(zhǎng)，組建不同的興趣團(tuán)隊(duì)，制定規(guī)范的活動(dòng)計(jì)劃，通過(guò)團(tuán)隊(duì)組織、帶動(dòng)職工經(jīng)常性地開(kāi)展文體活動(dòng)。以“我們的節(jié)日”為主題，圍繞端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日和重大歷史事件紀(jì)念日，廣泛開(kāi)展乒乓球、羽毛球、拔河、象棋、氣功健身等干部喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體

8、活動(dòng)，讓職工從緊張繁忙的工作中得到放松，培養(yǎng)干部職工的參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，展現(xiàn)系統(tǒng)朝氣蓬勃、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌；以身邊的人和事為典型，廣泛開(kāi)展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動(dòng)，在系統(tǒng)內(nèi)倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣，培養(yǎng)、樹(shù)立行業(yè)先進(jìn)典型。（五）深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手，結(jié)合重點(diǎn)工作，促進(jìn)黨員更好地