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《某大型集團公司禮貌月策劃》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、a（草稿）開展時間：5月1日-5月31旺年新面貌新氣象第一部分工作紀律、辦公環(huán)境執(zhí)行規(guī)定-（1?3）第二部分“禮貌宣傳月”獎懲規(guī)定-（4?5）第三部分“禮貌宣傳月”十佳禮貌明星/優(yōu)秀單位評比-（6?7）第四部分“禮貌宣傳月”評分表-（8）第五部分“禮貌宣傳月”培訓計劃（9?11）旺年新面貌新氣象“禮貌宣傳月”工作紀律、辦公環(huán)境執(zhí)行規(guī)定一?“禮貌宣傳月”開展吋間開展期：執(zhí)行期：二.參與范圍參加對象：參與地點:三.工作紀律、3月8日至4月30日3月8口至4月30口總部員工，新進員工，來滬參會人員、培訓人
2、員總部老大樓、新大樓之辦公區(qū)域、公共走道、公共場所。辦公環(huán)境執(zhí)行規(guī)定為了迎接旺旺年總部破冰，展現(xiàn)新大樓新面貌、新氣象，創(chuàng)造“朝氣、活力、整潔、規(guī)范、高效”的辦公環(huán)境，特邀請各單位參加“辦公紀律、環(huán)境評比”。針對總部大樓的現(xiàn)實狀況，特擬定規(guī)定如下：第一條辦公紀律1.1進入公司大門須佩帶識別證，且按規(guī)定標示路線行走、行駛。1.2儀容儀表1.2.1女性員工儀容儀表：春、秋、冬季著裝以著款式簡單、大方、樸索、整齊以及皮鞋為原則；夏季以著襯衫、套裝或洋裝為原則，鞋子則以皮鞋或有跟帶之涼鞋為原則；不可穿著短褲、
3、吊帶衫以及牛仔系列服飾。女性應以1.2.2男性員工儀容儀表：春、秋、冬季著裝以著襯衫、佩帶領帶并輔以外套（夾克或西裝上衣）、皮鞋、西褲并配系旺旺皮帶為原則；夏季以著襯衫、皮鞋、西褲并配系旺旺皮帶為原則。男性員工禁止長發(fā)、留須。1.2.3周六工作時間員工可著休閑服、便服、牛仔服飾等，以非暴露、奇裝異服為原則。1.2.4其他規(guī)定：員工出席集團會議須依據(jù)會議要求統(tǒng)一著裝。1.4辦公場所內(nèi)，不得大聲喧嘩、嬉笑，不得隨地吐痰、丟棄雜物，注意文明禮貌。1.5員工于工作場所碰面，互相招呼、問好。1.6進入主管辦公
4、室，應先輕輕敲門，聽到應答后進入；離開房間時，隨手關門，做到動作輕柔。第1頁，共11頁1.7不得攜帶非公司食品于辦公場所、工作時間內(nèi)食用，早餐按各單位主管要求于非工作時間在茶水間食用。1.8不得在茶水間、廁所、辦公場所內(nèi)吸煙，抽煙到貨梯口、三樓咖啡廳指定地點。1.9電話禮儀：1.9.1接聽電話，請使用禮貌用語：“***處，你好”，“請稍等”，“謝謝”，“再見”。1.9.2電話接聽，須長話短說，不得打與工作無關的電話、長吋間通話及撥打聲訊服務電話。1.10不得利用公司資源，做與工作無關的事務。1.11
5、門禁管理1.11.1賓客來訪，由警衛(wèi)通知受訪者，經(jīng)確認后，來訪者填具〈會客單〉至底樓大廳等待區(qū)等候，并由受訪者木人或其代理人在總臺登記后引導至商談室洽談。1.11.2普通來賓洽談僅限安排在一樓商談室，不得隨意帶領至辦公樓層。1.11.3訪談結(jié)束，來訪者禁止無故逗留，受訪者于〈會客單〉上簽字確認后由木人或代理人送來訪者離開總部大樓。1.12吒旺操鍛煉要求：1.12.1全體同仁共同參與，動作規(guī)范、整齊、有節(jié)拍。1.12.2由各單位主管指派一位領操員，帶領全體同仁共同做好吒吒操。1.12.3晨操時間，若無
6、特殊狀況，不得無故缺席。第二條辦公場所環(huán)境A.個人區(qū)域2.1桌面物品擺放冇序合理、整潔整齊。2.1.1L型辦公桌，電腦放置于辦公桌中間，辦公物品按各單位規(guī)定位置進行統(tǒng)一擺放。2.1.2普通型辦公桌，辦公物品按各單位規(guī)定位置進行統(tǒng)一擺放。2.1.3屏風不可張貼照片、畫片等私人物品。2.1.4下班后，保持辦公桌面的整潔，保密物品、私人物品請妥善放置。2.2個人辦公設備應保持整潔。2.2.1辦公桌下不得堆放其他物品，電腦、電話等線應束起來，不得凌亂。1.2.2活動柜應按各單位規(guī)定位置統(tǒng)一擺放，不得放置于走
7、道內(nèi)，定期做好清潔、整理工作。1.2.3離開座位吋，應把椅子推放至座位下，保持美觀。B.公共區(qū)域2.3辦公場所公共區(qū)域擺放整齊、整潔。2.4不得隨意丟棄雜物，破壞辦公設備、植物及移動辦公家具。第2頁，共11頁2.5不得隨便占用辦公場所走道、公共區(qū)域，不得堆放雜物。2.6辦公場所打印機、掃描儀等辦公設備均按各單位規(guī)定位置統(tǒng)一擺放，飲水機、衣架等物品均放置在主管辦公室指定位置。2.7文印室統(tǒng)一放置傳真機、影印機、粉碎機、紙張、垃圾桶等物品，不得擺放雜物。紙張須節(jié)約使用，二手紙須定期整理并放置于指定容器中
8、。2.8檔案室作為儲存文件資料、展示樣品之功能，要求各單位擺放整潔。2.9茶葉、雜物應丟棄于茶水間水桶、垃圾桶內(nèi)，不得將茶葉、雜物倒于水斗內(nèi)。2.10不得隨意占用樓層小辦公室。2.11辦公場所文件栢啟用時打開，用完時關閉，保持統(tǒng)一性。2.12保持辦公家貝、資訊設備等標簽粘貼的完整，不得隨意破壞、涂改、覆蓋。第三條辦公場所的環(huán)境布置，要求主題鮮明，內(nèi)容、形式豐富，配合總部破冰計劃的開展，以期達到激勵士氣之效果，規(guī)定如下：1.1限于各單位辦公場所及各主管專厲辦公室。3.2
