物業(yè)管理做什么

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1、有一些實習(xí)的物業(yè)管理公司變態(tài)一點的會做員工培訓(xùn)工作，其實一般剛?cè)嵙?xí)的初哥都不會有什么經(jīng)驗的，如果真的叫你做這一些工作，你也只能找一臺電腦來，上網(wǎng)搜一搜，然后就叫做可以交差了。我也給你小小建議怎么做這工作：做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對小區(qū)的基木情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型"員工，員工屮形成了一種積極向上的比幫趕

2、超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。從實際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照1S09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法；制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響；建立完善考核機(jī)制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高口身素質(zhì)。還有一些當(dāng)你是廉價勞動

3、力，叫你去掃地、洗廁所的?；旧衔飿I(yè)管理實習(xí)就是做這一些工作了。管理員崗位職責(zé)1、堅持腳踏實地的工作作風(fēng)，全面掌管轄區(qū)內(nèi)房屋及配套設(shè)施的基本情況，負(fù)責(zé)建立業(yè)主（住戶）檔案，為做好文明,優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下扎實的基礎(chǔ)。2、每日不少于二次對管轄小區(qū)進(jìn)行巡視，及吋發(fā)現(xiàn)和制止違章行為，確保房屋結(jié)構(gòu)完好、外觀整齊、公共設(shè)施不受損害。發(fā)現(xiàn)管道、溝渠阻塞，迅速采取措施予以處理，并做好每日巡視記錄。巡視內(nèi)容主要包括以下方面：（1）路面：整潔、無垃圾、無積水;綠化帶：平整、無堆放垃圾；樹木花卉：修剪及時，造型美觀。（2）房屋外墻面：整潔無污染，各類標(biāo)識

4、牌：整潔、有序、不歪斜、無損害。（3）信息欄：整潔明亮、張貼美觀、過期作品及吋處理。（4）車輛：停放在指定地點、有序、整齊。（5）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況：無損害、涂污。（6）裝修戶：無違章亂搭亂建、無違規(guī)封閉陽臺、無違規(guī)安裝防盜門窗等。（7）其他：如裝修垃圾不占道，不過夜等。3、巡視時發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定之處，應(yīng)及時報告負(fù)責(zé)人，并迅速妥善解決。4、上班著裝要保持整潔，自覺佩戴“服務(wù)胸牌J主動接受住戶的監(jiān)督，執(zhí)行任務(wù)時必須禮貌服務(wù)，與住戶保持良好融洽的關(guān)系。5、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不能擅離職守，如因工作需要離開服務(wù)屮心辦公室時，應(yīng)向在場人

5、交代去向，無人在辦公室時，須在留言牌上寫明去向。6、熟悉管轄內(nèi)單元戶數(shù)和各住戶的面積，對管轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的姓名、所居住的幢號、戶號，要熟記在心，對業(yè)主家庭情況有所了解。7、負(fù)責(zé)接受、傳遞業(yè)主反饋的信息及投訴，填寫《業(yè)主意見受理單》或《業(yè)主投訴報告單》，配合經(jīng)理做好業(yè)主投訴的處理工作，接到業(yè)主投訴，要問明情況，了解事情經(jīng)過，可以解決的馬上解決，不能解決的立馬向有關(guān)部門反映，并向主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，并且要將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。8、住戶有委托服務(wù)要求時，負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門，滿足住戶要求，合理收費。9、認(rèn)真做好每H的工作筆記及每周工作小結(jié)。1

6、0、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，完成所委派的工作。