旅游資源推介—匯報(bào)材料

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1、旅游資源推介一匯報(bào)材料尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位旅游界、新聞界的朋友：大家上午好！非常高興在這春曖花開的季節(jié)與大家相聚在綠色石臺(tái)，皖南茶鄉(xiāng)，首先，我要感謝合肥市旅游局陳局長(zhǎng)、安徽環(huán)球國(guó)旅游徐華玉總經(jīng)理能把這次會(huì)議帶到石臺(tái)，讓我們有機(jī)會(huì)向大家學(xué)習(xí)和交流。雖然我與在座的很多朋友沒見過面，但我想大都是神交已久了，長(zhǎng)期以來，我們?cè)跇I(yè)務(wù)上得到各位朋友的大力支持。借此機(jī)會(huì)我代表牯牛降旅行社的全體員工向你們表示誠(chéng)摯的謝意。我們牯牛降旅行社成立于2001年，在石臺(tái)縣的旅行社業(yè)，我是第一個(gè)吃螃蟹的人，可以說是伴著石臺(tái)的旅游成長(zhǎng)的。我從旅行社

2、成立之時(shí)就比較重視兩個(gè)方面的工作，一是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，二是用心做好服務(wù)。而用心做好服務(wù)最終落實(shí)在導(dǎo)游身上，所以，幾年來一直堅(jiān)持很抓導(dǎo)游和培訓(xùn)與教育。目前牯牛降旅行社的導(dǎo)游服務(wù)以及社會(huì)評(píng)價(jià)總體應(yīng)該是非常不錯(cuò)的。6年來，我們一直保持“O”投訴。在業(yè)務(wù)操作方面，我們也是在不斷的學(xué)習(xí)和提高中。記得04年省旅游局進(jìn)行旅游質(zhì)量信得過旅行社驗(yàn)收的時(shí)候，對(duì)我們給予了很高的評(píng)價(jià)，認(rèn)為我們?cè)跇I(yè)務(wù)操作規(guī)范方面在全省都是為數(shù)不多的，我知道那是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)，實(shí)際上我們做得還很不夠。但這說明了我們是敬業(yè)的，我們對(duì)旅游這一事業(yè)的態(tài)度是認(rèn)真的，是真誠(chéng)的

3、，對(duì)我們的組團(tuán)社是負(fù)責(zé)的，我對(duì)我們員工要求是，你怎么樣做才能讓客人覺得組團(tuán)社選擇我們是對(duì)的，是有眼光的？讓客人下次出去還會(huì)找我們的組團(tuán)社？因?yàn)橹挥凶龅竭@樣，組團(tuán)社才會(huì)再次選擇我們。我不奢求做得最大，但我希望我能做得最好。從01年成立到現(xiàn)在，我們的工作也一直得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,多次獲得了省市縣的表彰。今年我們對(duì)導(dǎo)游管理的目標(biāo)是“驚喜服務(wù)年”。我們希望通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展，進(jìn)一步倡導(dǎo)導(dǎo)游為游客提供個(gè)性化服務(wù)，提高游客的滿意度。目前牯牛降旅行社是仙寓山景區(qū)的總地接社，我懇請(qǐng)各位能一如既往的支持我們，希望在以后的日子里，牯牛降

4、旅行社能有更多的機(jī)會(huì)為再座的各位同行提供超值服務(wù)，提供驚喜服務(wù)。下面我就線路方面的情況給大家做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。剛才秋浦旅游公司和仙寓山旅游公司的兩位老總分別給大家介紹了景區(qū)的情況,下面，我就線路組合與接待環(huán)節(jié)再大致向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的說明。根據(jù)景點(diǎn)的特點(diǎn)結(jié)合游客的消費(fèi)需求，仙寓山景區(qū)和蓬萊仙洞景區(qū)聯(lián)手打造了一條精品線路，也就是“仙寓山大山富硒村景區(qū)+蓬萊仙洞+天方夜譚秋浦河源頭漂流”三個(gè)景點(diǎn)，昨天大家也對(duì)以上景區(qū)做了考察，相信對(duì)景區(qū)的特色有了較深的印象。這條線路的特點(diǎn)是：回歸自然，走進(jìn)健康。探尋秋浦之源，尋找養(yǎng)生之道。在景

5、點(diǎn)搭配上：有山有水有洞，景點(diǎn)之間的互補(bǔ)性強(qiáng)，適合不同的游客群體。仙寓山大山富硒村被專家稱為“中國(guó)富硒第一村”，而硒文化代表的就是健康文化、長(zhǎng)壽文化，是人們追求的最終目標(biāo)；蓬萊仙洞是石臺(tái)溶洞群當(dāng)中的杰出代表，其山水壁畫、羅紗帳、天絲和千佛山四大絕景可以說是世上罕見;天方夜譚漂流，位于秋浦河的最上游，是秋浦河的源頭，水質(zhì)清澈，風(fēng)景優(yōu)美，令人賞心悅目，心曠神怡；從時(shí)間上看，三個(gè)景點(diǎn)在合肥市場(chǎng)做二日游比較輕松，屬于休閑型線路。特別適合都市之人放松身心，調(diào)節(jié)工作壓力的生活需求。當(dāng)然，更是中老年人健身養(yǎng)生不可多得的風(fēng)水寶地。在住

6、宿方面，石臺(tái)縣經(jīng)過幾年的發(fā)展，目前已有三星、二星及度假村等類型的床位2千余張，仙寓山景區(qū)新建的度假村500多張床位將于5、1前完工，石臺(tái)的接待能力越來越強(qiáng)，住宿條件也越來越完善。從餐飲方面看，石臺(tái)土特產(chǎn)資源豐富，山珍野菜、富硒食品順應(yīng)了城里人返璞歸真的消費(fèi)需求，為廣大游客帶來的不僅是味覺上的改變，更是健康的福音（理念）。從導(dǎo)游服務(wù)方面看，因?yàn)槭_(tái)的旅游發(fā)展時(shí)間短，速度快，導(dǎo)游的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累還很薄弱，所以橫向比較，我們深深感覺自身的差距還很大；我們還在不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功。但是縱向比較，我們從開始的幾個(gè)、十幾個(gè)

7、，發(fā)展到現(xiàn)在從事導(dǎo)游這一行業(yè)的有一、二百人，目前還在呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)在聚集著越來越多的人，我們對(duì)此充滿信心和希望。更重要的是我們一直在倡導(dǎo)廣大導(dǎo)游要將一顆樸實(shí)的、充滿熱情的心，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)給我們廣大的游客，讓他們來得高興，玩得舒心，走得開心。因此，我深信，在石臺(tái)縣委縣政府和旅游主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在旅游從業(yè)的人員的努力和在座的各位朋友的大力支持下，石臺(tái)縣的旅游業(yè)在未來的日子里,一定會(huì)越來越興旺，也希望石臺(tái)縣豐富的旅游資源能給大家?guī)頋L滾財(cái)源，讓我們攜起手來，共同進(jìn)步，共同發(fā)展，共同創(chuàng)造燦爛的明天！謝謝大家

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