無印良品的組織策略

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1、無印良品的組織策略(一)"四位一體"的產品開發(fā)模式他們一方面傾向于“無設計的設計”,使用最合適的素材和做工,實現(xiàn)“素”而有意趣的設計;另一方面不以低價為目標,取而代之的是豐富的加工技術和細致入微的設計風格,尋找真正合適的性價比。同時,無印良品不只是一間販賣服飾、雜貨、文具等的一般商店,它更是“生活型態(tài)提案店”。消費者到無印良品購物,不再只是購買商品本身,而是品牌背后傳遞的一種簡約、自然、基本的生活型態(tài)。當消費者會發(fā)現(xiàn)原來看似簡單的商品,也可以兼具質感與美感,并由這些商品來實現(xiàn)內心深處對簡約生活的向往。1

2、、網(wǎng)友集思廣益,讓顧客參與設計2、對生活徹底觀察,以生活細節(jié)為師3、與大師合作,提升品牌品味4、全球化的視野,發(fā)掘各地精華(二)“御繁以簡”的風格理念無印良品沒有太多鮮明的個性,也沒有多么夸張的色彩。也正是它的平淡無奇打動了那些關心環(huán)境,熱愛自然,反對奢華的消費者。越是簡單的東西越不容易過時,也避免了過于時尚的產品對帶來的巨大庫存壓力。對于像無印良品這樣的經(jīng)營如此多品類的企業(yè)來講,庫存控制會決定企業(yè)成敗。為抑制庫存,無印良品的商品開發(fā)始終如一地貫徹了“統(tǒng)一理念”的原則,有關商品的設計、原材料、價格都規(guī)定

3、了必須遵守的條件。例如服裝類嚴格遵守無花紋、格紋、條紋等設計原則,顏色上只使用黑白相間、褐色、藍色等規(guī)定的顏色。無論當年的流行色是多么受歡迎,也決不超出設計原則去開發(fā)商品。設計風格也是力求簡單質樸,完全看不到繁復的裝飾。無印良品酷愛素包裝,主張不裝飾,保持東西本來的色彩和形狀,堅決反對過剩包裝。無印良品的原料雖是處處精選,用的卻是簡單透明的包裝,以符合其簡約、自然的基調。透明、半透明的包裝非但沒有讓人們失去興趣,反而增加了信任和一種朦朧的美感。(三)“產品驅動型”的促銷推廣模式我們生產的食品和文具被不同

4、的消費群體所接受,這也為我們起到了宣傳作用?!弊钣行У拇黉N是讓產品促銷產品,最有效的傳播是讓消費者傳播給消費者。當顧客買了一件無印良品的產品,會發(fā)現(xiàn)其他東西和它放在一起很不協(xié)調,于是就會再次購買更多的無印良品的產品去搭配。最簡單的例子就是無印良品為自家米色的再生紙品提供了配套的米色涂改液。本來只要買筆的顧客可能接下去購買筆記本、衣服、零食、甚至家具等。無印良品沒有代言人,"良品精神"就在為其代言。日本雜志《CasaBrutus》曾制作了一整本特刊介紹無印良品成功的秘訣:無印良品從不主動強調,連平面廣告也

5、未見“王婆賣瓜”的宣傳字樣,它寧愿多花點力氣,找到讓生活更便利、更有味道的方法。(四)“觸角多元化”的渠道組合模式現(xiàn)在的無印良品不只是生活雜貨店,已將經(jīng)營范圍延伸到很廣。從“視覺”與“觸覺”為主的生活雜貨用品,延伸到“嗅覺”與“味覺啲花店、咖啡店與食品。無印良品甚至進一步將顧客從室內的店面帶到陽光綠地去露營,經(jīng)營起“無印良品露營場”。以“保護自然”與“家族同樂”為訴求,在風光明媚的郊區(qū)都有設場。此舉不僅大大拓展了的客源,對老顧客也有鞏固、加深感情的作用。針對與顧客不同的生活接觸點,無印良品開發(fā)觸了相對應

6、的多元化的渠道組合模式。

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