資源描述:
《管理咨詢行業(yè)分析及展望行業(yè)展望分析行業(yè)分析管理咨詢》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、管理咨詢行業(yè)分析及展望對(duì)管理思想產(chǎn)業(yè)鏈的分析可以借用“渠道”這個(gè)熱門詞匯,管理思想之流從髙到低,高處是先跡的經(jīng)驗(yàn)、非凡的智慧、優(yōu)秀的技巧或者“先知的預(yù)言”,低處是成千上萬(wàn)等待經(jīng)驗(yàn)、智慧、技巧和預(yù)言的企業(yè)。全球范圍內(nèi),這種勢(shì)差成就了麥肯錫、安盛、徳勤、畢馬威、安永、普華永道、波士頓、羅蘭貝格等國(guó)際知名管理顧問公司,如今這些公司大都在中國(guó)建立了分公司或辦事處,他們認(rèn)為中國(guó)的管理咨詢市場(chǎng)就要打開,因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)管理的勢(shì)差更大,市場(chǎng)空間I-分廣闊。伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的不斷深入,管理咨詢作為未來(lái)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)在我國(guó)已落地生根了。然而,從各
2、方面看,管理咨詢業(yè)的發(fā)展將會(huì)有很人發(fā)展機(jī)遇。我國(guó)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平不高,管理資源匱乏,這U是不爭(zhēng)的事實(shí)。這種狀況客觀上為管理咨詢業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了廣闊發(fā)展前景?及市場(chǎng)潛力。盡管有一些不利因素,但管理咨詢近年來(lái)還是獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展,產(chǎn)牛了些有能力向企業(yè)提供高層次管理咨詢服務(wù)的管理咨詢公司。這些公司數(shù)目不多,且聚集在北京、上海、深圳人才匯集的三地。其咨詢?nèi)藛T一般來(lái)自企業(yè)的管理層,具有很高的索質(zhì),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有深入的研究和豐富的經(jīng)驗(yàn),他們的咨詢建議相對(duì)于國(guó)際管理機(jī)構(gòu)來(lái)說更切合屮國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況,因而受到了企業(yè)界的歡迎,樹立了良好的
3、口碑?;仡櫄v史,我國(guó)咨詢產(chǎn)業(yè)已經(jīng)探索近20年。8()年代初,政府開始創(chuàng)辦咨詢企業(yè),它們主要集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢領(lǐng)域。比如,國(guó)家計(jì)委在全國(guó)創(chuàng)立“投資咨詢”和建設(shè)“工程咨詢”公司,那時(shí)信息咨詢業(yè)是非規(guī)范和非市場(chǎng)化的,但其出現(xiàn)也讓人們領(lǐng)悟到了信息的價(jià)值。90年代初一批外資和私營(yíng)“信息咨詢“、“市場(chǎng)調(diào)查”公司開始涌現(xiàn),并為金業(yè)捉供規(guī)范化咨詢服務(wù)。經(jīng)過5年左右的發(fā)展,如“零點(diǎn)調(diào)查“、”蓋洛普(中國(guó))咨詢”、"華南國(guó)際市場(chǎng)研究“、”慧聰信息“、”浩辰商務(wù)”等脫穎而出。時(shí)至90年代中期,國(guó)外管理咨詢公司大批進(jìn)入中國(guó),從此管理咨詢業(yè)告
4、別了“點(diǎn)子”時(shí)代,進(jìn)入專業(yè)化發(fā)展階段。到了21世紀(jì),一些國(guó)內(nèi)管理公司開始在市場(chǎng)上嶄露頭角,出現(xiàn)了”漢普管理咨詢“、“博峰營(yíng)銷”、”派力營(yíng)銷“、“遠(yuǎn)卓管理顧問“、”沃爾福管理咨詢“等一批咨詢企業(yè)。在中國(guó),管理咨詢業(yè)的發(fā)展完全定與改革開放的進(jìn)程和伴的。我國(guó)咨詢業(yè)于8()年代初應(yīng)運(yùn)而生,近20年的發(fā)展歷程雖不算長(zhǎng),但已經(jīng)經(jīng)歷了從官辦咨詢到信息服務(wù)咨詢到管理咨詢的兒個(gè)階段。雖然經(jīng)歷了近20年的發(fā)展,我國(guó)咨詢業(yè)目前仍處在”春秋叩寸代,他們還要面對(duì)以下一些問題:1.新聞媒體對(duì)咨詢行業(yè)的報(bào)道經(jīng)常概念不清,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。2.企業(yè)對(duì)咨詢產(chǎn)業(yè)
5、體系認(rèn)識(shí)不清,在需要咨詢服務(wù)時(shí)不知道請(qǐng)哪類咨詢公司,有病亂投醫(yī)。咨詢公司對(duì)咨詢產(chǎn)業(yè)體系認(rèn)識(shí)也不清,對(duì)專業(yè)化市場(chǎng)領(lǐng)域認(rèn)識(shí)不清,什么都想做,最后什么都做不好。3.咨詢產(chǎn)業(yè)其實(shí)是提升國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種原動(dòng)力,是比高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)更體現(xiàn)知識(shí)價(jià)值的產(chǎn)業(yè),他們是金業(yè)的“醫(yī)牛?”,應(yīng)該在帀場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里扮演更加重要的角色。我國(guó)咨詢產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)這種發(fā)展時(shí)序的原因既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不同成熟期在咨詢需求層次上的差異,也是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟度的反映。此外,這也與我國(guó)企業(yè)的總體規(guī)模相關(guān)??梢钥闯?,我國(guó)的咨詢產(chǎn)業(yè)到2010年就能形成具有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)?!踝稍兪?/p>
6、場(chǎng):崢蝶初廉美國(guó)1()0家最人的公司1995年在咨詢方而的支出高達(dá)145億美元;”可口可樂T996年投入咨詢費(fèi)2億美元;AT&T1995年的咨詢費(fèi)用3.5億美元……中國(guó)人越來(lái)越意識(shí)到,竟?fàn)幨侵橇Φ母?jìng)爭(zhēng),每個(gè)成功企業(yè)的背后都有聰明的“外腦”。去年,今口集團(tuán)用1200力元”買洋招“,”今口“拉著”麥肯錫“的手一同在屮國(guó)公眾面前亮相,把咨詢產(chǎn)業(yè)從幕后推到了前臺(tái)。麥肯錫等國(guó)際公司的綜合實(shí)力的確很強(qiáng),但這是建立在美國(guó)、歐洲等地區(qū)成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系基礎(chǔ)上的,在這些地區(qū),國(guó)際公司有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)、対當(dāng)?shù)匚幕猩羁痰恼J(rèn)識(shí)、且企業(yè)執(zhí)行咨詢方案
7、的能力也很強(qiáng)。因此,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一份優(yōu)秀的咨詢報(bào)告便會(huì)對(duì)企業(yè)冇很大的幫助。但是中國(guó)國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況與國(guó)外相差太人,正在建立具有中國(guó)特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系,在某些方而計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡仍然很清晰,兒千年源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)文化乂對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很大的影響。在這種環(huán)境下,國(guó)內(nèi)咨詢公司完全可以取得超過國(guó)際咨詢公司的業(yè)績(jī),而?口?這種現(xiàn)象也正在越來(lái)越多的出現(xiàn)。與國(guó)內(nèi)咨詢公司和比,國(guó)際咨詢公司最大的優(yōu)勢(shì)是完備的知識(shí)丿車。的確,知識(shí)庫(kù)對(duì)管理咨詢公司非常重要,但知識(shí)丿牟必須具冇針對(duì)性才能夠?qū)ψ稍兤鸬街笇?dǎo)和幫助作用。國(guó)際咨詢公司的知識(shí)庫(kù)中包括了人量的企業(yè)案例和
8、行業(yè)資料,企業(yè)案例從戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人力資源、營(yíng)銷、研發(fā)、資本運(yùn)作等各個(gè)方而,但幾乎無(wú)一例外是國(guó)外企業(yè)案例;行業(yè)資料也非常齊全,但更加偏重于國(guó)際市場(chǎng)。換句話說,是本土化程度較低。從CI(企業(yè)形象識(shí)別)到公關(guān)策劃再到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的全方位咨詢,中國(guó)人越來(lái)越意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)是科力的競(jìng)爭(zhēng),每一