資源描述:
《蒙牛文化與品牌建設(shè)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、任何一個(gè)企業(yè)品牌的確立都與企業(yè)最初文化的創(chuàng)立密不可分,在蒙牛99年注冊(cè)成立內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)股份有限公司以來(lái),企業(yè)文化做為蒙牛長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向與前進(jìn)動(dòng)力,對(duì)蒙牛企業(yè)以后的發(fā)展可以說(shuō)起到了畫龍點(diǎn)睛的作用。在蒙牛1999年創(chuàng)業(yè)最早的企業(yè)文化當(dāng)屮。是以美國(guó)著名的金業(yè)家、教冇家和演講口才藝術(shù)家卡耐基的“人生12條忠告7做為基礎(chǔ),以激勵(lì)公司最初創(chuàng)業(yè)信念,而在企業(yè)文化的形成是伴隨金業(yè)一起成長(zhǎng)來(lái)根據(jù)自身企業(yè)的文化特色來(lái)完成一系關(guān)于企業(yè)核心成長(zhǎng)的日標(biāo)方針,這對(duì)當(dāng)時(shí)的蒙牛企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),無(wú)疑有著巨大的推動(dòng)作用,但隨著市場(chǎng)的不斷
2、變化與企業(yè)木身的體制并不可能做為一成不變的真理,更垂要的是企業(yè)的晶牌認(rèn)可度來(lái)自于大眾消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,這就要求蒙牛企業(yè)文化不僅要面對(duì)企業(yè)內(nèi)部,同時(shí)述要面對(duì)外界一切挑戰(zhàn)的聲音。當(dāng)企業(yè)文化不成體系的時(shí)候,它所具備的指導(dǎo)、實(shí)踐作用就會(huì)弱化。本文分兩個(gè)方面分析蒙牛企業(yè)文化對(duì)整個(gè)蒙牛在短短久年時(shí)間一躍成為前三甲,由最初公司成立900萬(wàn)元的啟動(dòng)資金成為六年后擁有幾十億的資本的民營(yíng)優(yōu)秀企業(yè),成為全國(guó)家喻八曉的杰出品牌。一.蒙牛企業(yè)文化的精神信念2002年蒙牛企業(yè)文化手冊(cè)完成后,開始在企業(yè)內(nèi)部做為品牌文化進(jìn)行傳播,
3、在各個(gè)某層單位把企業(yè)文化當(dāng)成了特別重耍的工具,用企業(yè)文化去改變當(dāng)?shù)氐墓ぷ鞣諊凸ぷ鞣绞?。同時(shí)蒙牛于2003年開始做培訓(xùn)、成立了企業(yè)商學(xué)院,其最核心的職能就是實(shí)施企業(yè)內(nèi)訓(xùn),配合企業(yè)文化的宣貫執(zhí)行,以核心競(jìng)爭(zhēng)力為成功經(jīng)營(yíng)人心為終極目標(biāo),以雙贏利益機(jī)制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法整介全球有效資源,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略H標(biāo)的能力。值得一提的是商學(xué)院以牛根生親自擔(dān)任院長(zhǎng),選擇對(duì)蒙牛企業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略眼光,以他的的綜合素質(zhì)、全局意識(shí)、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度做為最初的蒙牛內(nèi)部員丄講師為標(biāo)準(zhǔn)。并在蒙牛內(nèi)部進(jìn)行兒十場(chǎng)企業(yè)文化專題培訓(xùn)。所有在蒙牛的新員工
4、都要接受商學(xué)院一個(gè)星期的全封閉入職培訓(xùn),從上到下進(jìn)行企業(yè)文化的灌輸與企業(yè)精神文明的雙重標(biāo)準(zhǔn)確立企業(yè)布局,用培訓(xùn)的方式把員工對(duì)企業(yè)文化的理解,作為選拔、提升人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。其中引起注意的蒙牛與瑞典利樂(lè)公司在企業(yè)文化上的介作,利氏為世界500強(qiáng)企業(yè),利樂(lè)內(nèi)所有為蒙牛服務(wù)的員工也必須接受蒙牛文化的培訓(xùn)。通過(guò)口身文化激勵(lì)蒙牛人的精神信念,以“白年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)','“品牌的98%是文化”做為屮華民族乳制品未來(lái)發(fā)展的核心日標(biāo),做到中國(guó)最好的乳產(chǎn)品,樹立健康口然,來(lái)口中國(guó)內(nèi)蒙古草原上最好的牛,產(chǎn)出最好的奶。做出最好
5、的蒙牛品牌。2004年蒙牛企業(yè)文化垂新推出了新版木的文化手冊(cè),內(nèi)容涉及而有了更大的學(xué)習(xí)空間,山蒙牛最初的廣告詞如:挑戰(zhàn),超越等等做為鼓勵(lì)企業(yè)產(chǎn)品拓展市場(chǎng)與品牌建立的基礎(chǔ),但卻在公司內(nèi)部強(qiáng)調(diào)低調(diào)做人做事,而04年對(duì)蒙牛企業(yè)文化做了系統(tǒng)的編排與改進(jìn),強(qiáng)調(diào)人事行動(dòng)與廣告宣傳應(yīng)該能與時(shí)俱進(jìn)的相接合,止如牛根生在蒙牛內(nèi)部開會(huì)時(shí)必講的一段話,“中國(guó)人的特點(diǎn)是同情弱者,不佩服好漢。過(guò)去蒙牛創(chuàng)業(yè)過(guò)程中是弱者,很多人幫你,可以挑戰(zhàn)很多事。今天蒙牛己經(jīng)不是弱者了,是好漢了,那必須有示弱的精神,才能得到好的工存空間。'‘0
6、5年蒙牛領(lǐng)導(dǎo)層做出關(guān)于加深企業(yè)文化的舉動(dòng)有點(diǎn)讓人家瞠H結(jié)舌,要求所有人在規(guī)定時(shí)間接受企業(yè)文化的全國(guó)統(tǒng)考,全國(guó)設(shè)20多個(gè)考場(chǎng),從副總裁到淸潔工無(wú)-?例外都耍參加!考試要在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)完成。為防止漏題和考場(chǎng)做弊,蒙牛聘?請(qǐng)了很多人學(xué)老師臨考,這在當(dāng)今的企業(yè)是不多見(jiàn)的,雖然此方法有點(diǎn)極端,但能看到蒙牛對(duì)企業(yè)文化的重視放在何種程度。二.企業(yè)文化所產(chǎn)生的品牌價(jià)值在蒙牛企業(yè)文化三大管理思想屮,其屮有一條是品牌的98%是文化,文化在塑造一個(gè)企業(yè)內(nèi)外形象中的重要地位,但在外在的營(yíng)銷策略上,品牌又是文化方式的具體體現(xiàn),
7、如蒙牛核心文化屮的一句話,“白年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)做為蒙牛白年文化不變的信念,而做好就需要蒙牛能暢通全國(guó)的知名品牌,這從蒙牛發(fā)展歷程中不難看到,當(dāng)時(shí)內(nèi)蒙古草原上好多人只知道伊犁,并沒(méi)有多少人知道蒙牛是誰(shuí),當(dāng)時(shí)蒙牛提出的發(fā)展品牌口號(hào)是蒙牛向伊利學(xué)習(xí),做內(nèi)蒙古第二品牌。在產(chǎn)品包裝上,蒙牛也信誓旦旦:為民族工業(yè)爭(zhēng)光,向伊利學(xué)習(xí)。這在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下,蒙牛所做出的一切,對(duì)蒙牛以后成為國(guó)內(nèi)品牌打下了基礎(chǔ)。在行動(dòng)上,蒙牛一開始便開始大膽的廣告宣傳。據(jù)相關(guān)資料,蒙牛創(chuàng)業(yè)初期的900多萬(wàn)資金有三分之一用于殆牌在國(guó)內(nèi)的策劃與推廣
8、。而品牌木身做為文化屬性的概念,認(rèn)識(shí)品牌就是認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,品牌也是企業(yè)文化的靈魂,如99年,蒙牛35萬(wàn)元沖擊央視;330萬(wàn)元競(jìng)得春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)8:00報(bào)時(shí)10秒廣告權(quán);在2001年北京申奧,蒙牛第一個(gè)站起來(lái),“我們捐贈(zèng)1000Jj9:2003年,非典肆虐,截止到5月6H,蒙牛累計(jì)捐款物資1160萬(wàn)元,tiK860萬(wàn)元人民幣和價(jià)值300萬(wàn)元的蒙牛純牛奶,“真誠(chéng)”Z心溢于言表。同時(shí)蒙牛初成為屮國(guó)航天首家合作伙伴,在屮國(guó)神舟五號(hào)載人飛行事件勝利結(jié)束的時(shí)候,蒙牛關(guān)