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《銀行合規(guī)演講稿:合規(guī)從我做起》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、合規(guī)從我做起尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的朋友們:大家好!我是來自石化大道信用社的,今天我演講的題目是《合規(guī)從我做起》。有這樣一句話:觀望蒼穹,北雁南飛,定成一行人字,有規(guī)有矩,因此能抵肩御寒;察看后土,行蟻復(fù)雜,定各蟻嚴(yán)格分工,有規(guī)有矩,因此能化渺小為強(qiáng)力。大自然生生不息的用規(guī)則演繹著生命的軌跡,更何況我們?nèi)祟惿鐣?,軍?duì)的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀(jì)律,企業(yè)的競爭力來自于嚴(yán)格的規(guī)章制度,這充分體現(xiàn)了合規(guī)的重要性。每個(gè)領(lǐng)域都有自己應(yīng)該遵守的規(guī)則,那么,何為合規(guī),合規(guī)是步入校園,講臺上的"學(xué)高為師,身正為范";合規(guī)是走進(jìn)醫(yī)院,病房中的"懸壺濟(jì)世,救死扶傷";合規(guī)是踏入銀行,柜臺里的"嚴(yán)守
2、制度,規(guī)范操作,誠信服務(wù)"。對于我們的"大家庭〃,庫爾勒市農(nóng)村信用合作聯(lián)社來說,合規(guī)就是遵守我們各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范我們的操作流程。合規(guī)僅僅是我們是徘徊在我們腦海中的想法嗎?或者是喊出來飄蕩在耳邊的口號嗎?不是的!合規(guī)是時(shí)時(shí)刻刻圍繞在我們身邊,滲透在我們辦理業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)動作,甚至每一個(gè)抉擇中的。你有出現(xiàn)過走出家門幾百米、幾千米后會想起是否鎖門的情況嗎?你有半夜上衛(wèi)生間還看看家門上鎖了沒有的情況嗎?你有沒有經(jīng)常想是否指紋簽到簽退?這些貌似強(qiáng)迫癥的行為并不是因?yàn)槲覀冋娴幕忌狭藦?qiáng)迫癥,只是因?yàn)殡S手鎖上尾隨門,按時(shí)打考勤這些規(guī)定已經(jīng)深深的印刻在我們的頭腦里和
3、身體里,合規(guī)亦是如此,當(dāng)笑相迎融入到我們的生活中z當(dāng)請稍等成為我們的口頭禪,當(dāng)一日三碰庫,人離柜鎖尾箱收章證成為我們的習(xí)慣時(shí),合規(guī)這片沃土已滋潤著我們成長。作為一名一線柜員,我們每天要接觸形形色色的客戶z有取大額不帶身份證卻強(qiáng)行要求我們辦理業(yè)務(wù)的,有不愿填寫業(yè)務(wù)憑證的,有拿著他人的銀行卡要求我們打印對賬單的,甚至有皐著身份證要求我們?nèi)】畹膠我們沒有辦法去左右客戶的思想’但我們可以做的是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度z耐心的為客戶解釋,無論對方如何的無理,我們都能以溫和的態(tài)度,不厭其煩的向他們說明情況,前輩們告訴我"伸手不打笑臉人",告訴我合規(guī)其實(shí)是我們的一面盾牌,在它冰冷的
4、另一面其實(shí)是對我們最好的保護(hù),時(shí)時(shí)刻刻守護(hù)著我們免受傷害,我從前輩們身上看到了合規(guī)的力量和他彳門內(nèi)心的堡壘,在他們的帶領(lǐng)下,我嚴(yán)格執(zhí)行著會計(jì)三十嚴(yán)禁,一點(diǎn)點(diǎn)的規(guī)范著我辦理業(yè)務(wù)的操作流程,付出總是有回報(bào)的,記得有一次,一位經(jīng)常來辦理業(yè)務(wù)的客戶,大額取款六萬z沒有攜帶身份證,在得知不能再柜臺上取現(xiàn)那么多時(shí),他指責(zé)我是事多,或許是那天他心里有事所以脾氣很大,無論我如何解釋他都不愿聽,雖然委屈的眼淚留在眼眶,可是我依然微笑著向他解釋,幫助他想辦法,最終以在柜臺上取四萬九千,ATM機(jī)上取款一萬一千來完成了這筆業(yè)務(wù),后來每次這位客戶看見我都會對我點(diǎn)頭微笑,朋友們z我可以理解為
5、他是對我合規(guī)服務(wù)滿意的標(biāo)志嗎?總之,突然覺得這一切都值了。合規(guī)是水,它能載舟亦能覆舟,曾經(jīng)有那么一些人他們或許是我們工作繁忙時(shí)〃并肩作戰(zhàn)〃的戰(zhàn)友,或許是我們放聲高歌的朋友,卻因操作時(shí)的一念之差,釀成了嚴(yán)重的后果,從他們身上發(fā)生的案例z我領(lǐng)悟到斷了線的風(fēng)箏終將墜落,脫了韁的野馬會呼嘯而去,放縱的自由最終毀了自己并危及他人,這就要求我在日常工作中要堅(jiān)持以"自重,自省,自警,自勵(lì)"從嚴(yán)要求自己,合規(guī)從自身做起,加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。讓我們大家一起回想,我們是否用過了期的身份證給客戶掛過失?我們是否因客戶是熟人而行過方便?我們又是否為營銷而逆程
6、序?這些看似小小的疏忽與失誤,會給我們今后的工作帶來多么不堪設(shè)想的隱患。無論我們身在哪個(gè)崗位,讓我們從自身的一點(diǎn)一滴做起,合規(guī)辦理每一項(xiàng)工作,合規(guī)從我做起,用我們的謹(jǐn)慎與勤奮澆灌夢想的花朵,用我們的嚴(yán)格與執(zhí)著鋪就成功的道路,用我們的激情與自信蕩起事業(yè)的浪花,用我們的青春與活力,攜手共進(jìn)!樹立合規(guī)風(fēng)尚,為我社的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。我的演講結(jié)束,謝謝大家!