電子商務(wù)概論_06

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1、《電子商務(wù)概論》第6講第6章電子商務(wù)的應(yīng)用本章結(jié)合當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用實(shí)例，主要展現(xiàn)電子商務(wù)的各種應(yīng)用：網(wǎng)絡(luò)交易，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上炒股，網(wǎng)絡(luò)廣告，遠(yuǎn)程教育和醫(yī)療等。使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的意義和價(jià)值所在，同時(shí)學(xué)會(huì)從事一些電子商務(wù)活動(dòng)。目標(biāo)要求第6章電子商務(wù)的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)上銀行網(wǎng)上證券網(wǎng)絡(luò)廣告遠(yuǎn)程教育遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)位置信息服務(wù)系統(tǒng)講課提綱第6章電子商務(wù)的應(yīng)用6.1.1什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的三種形態(tài)：數(shù)碼營(yíng)銷（CyberMarketing）Internet營(yíng)銷（InternetMarketing）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

2、（NetworkMarketing）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全過(guò)程6.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第6章電子商務(wù)的應(yīng)用注意以下幾個(gè)概念的區(qū)別：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)6.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第6章電子商務(wù)的應(yīng)用6.1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)營(yíng)銷手段網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷成本最小化營(yíng)銷信息共享化銷范圍全球化營(yíng)銷服務(wù)人性化6.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第6章電子商務(wù)的應(yīng)用6.1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略1、從4P到4C的營(yíng)銷策略“4P”產(chǎn)品（Product）價(jià)格(Price)渠道(Place)促銷(Promotion)“4C”消費(fèi)者的需求(Consumer’sneedsandwants)消費(fèi)

3、者獲取滿足的成本(Costandvaluetosatisfyconsumer’sneedsandwants)購(gòu)買的方便性（Conveniencetobuy）實(shí)時(shí)溝通(Real-timeCommunicationwithconsumer)6.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第6章電子商務(wù)的應(yīng)用6.1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略低價(jià)策略折扣策略動(dòng)態(tài)價(jià)格策略免費(fèi)策略買家出價(jià)、賣方應(yīng)價(jià)策略6.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第6章電子商務(wù)的應(yīng)用6.1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略3、促銷策略網(wǎng)絡(luò)廣告促銷搜索引擎促銷注冊(cè)式廣告位鏈接競(jìng)價(jià)排名注冊(cè)中文實(shí)名中國(guó)搜索聯(lián)盟6.1網(wǎng)絡(luò)

4、營(yíng)銷第6章電子商務(wù)的應(yīng)用6.1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略網(wǎng)上贈(zèng)品促銷積分促銷發(fā)行虛擬貨幣促銷4、組合策略6.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第6章電子商務(wù)的應(yīng)用網(wǎng)上購(gòu)物是一種全新的購(gòu)物方式，打破了時(shí)空、地域的局限，讓你購(gòu)買到市面上買不到的商品，而且選擇面大，購(gòu)物輕松方便。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店（當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物流程演示）商品選擇購(gòu)物車登陸注冊(cè)結(jié)算中心6.2網(wǎng)上購(gòu)物第6章電子商務(wù)的應(yīng)用6.3.1網(wǎng)上銀行的概念網(wǎng)上銀行是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客戶的電腦連接至銀行網(wǎng)站，將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)，又被稱為“虛擬銀行”（VirtualBank）。用戶可以在足不出戶的情

5、況下享受到綜合、統(tǒng)一、安全、實(shí)時(shí)的銀行服務(wù)。6.3網(wǎng)上銀行第6章電子商務(wù)的應(yīng)用6.3.2網(wǎng)上銀行的功能和相關(guān)業(yè)務(wù)功能分為三大類：銀行的廣告、宣傳資料和公共信息的發(fā)布實(shí)現(xiàn)客戶在銀行各種帳戶的信息查詢，及時(shí)反映客戶的財(cái)務(wù)狀況。實(shí)現(xiàn)客戶的安全交易，包括網(wǎng)上購(gòu)物、轉(zhuǎn)帳、信貸、股票買賣業(yè)務(wù)等6.3網(wǎng)上銀行第6章電子商務(wù)的應(yīng)用網(wǎng)上銀行根據(jù)辦理業(yè)務(wù)的規(guī)?？煞譃槠髽I(yè)網(wǎng)上銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行以中國(guó)工商銀行為例，介紹企業(yè)網(wǎng)上銀行和個(gè)人網(wǎng)上銀行的功能6.3網(wǎng)上銀行第6章電子商務(wù)的應(yīng)用6.4.1網(wǎng)上證券的相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)上證券交易是指投資者利用互聯(lián)網(wǎng)資源

6、，獲取證券的即時(shí)報(bào)價(jià)，分析市場(chǎng)行情后，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)委托下單，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交易。相關(guān)業(yè)務(wù)主要包含：查詢上市公司歷史資料、查詢證券公司提供的咨詢信息、查詢證券交易所公告，股票上網(wǎng)發(fā)行、資金劃轉(zhuǎn)，網(wǎng)上委托下單、委托成交查詢、有償資訊服務(wù)、網(wǎng)上投資顧問(wèn)、電子討論、雙向交流等。6.4網(wǎng)上證券第6章電子商務(wù)的應(yīng)用6.4.2網(wǎng)上證券交易系統(tǒng)的功能網(wǎng)上證券交易系統(tǒng)是一套較復(fù)雜的軟件，它是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及其他通信設(shè)施，對(duì)證券交易的業(yè)務(wù)進(jìn)行及時(shí)有效管理的一個(gè)應(yīng)用軟件。能全面、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地收集、加工、清算在整個(gè)交易過(guò)程中所發(fā)生的各類資金和買賣證券信

7、息。6.4網(wǎng)上證券第6章電子商務(wù)的應(yīng)用6.4.2網(wǎng)上證券交易系統(tǒng)的功能網(wǎng)上證券交易系統(tǒng)的功能：客戶委托資金管理證券管理系統(tǒng)管理報(bào)盤管理即時(shí)處理日處理系統(tǒng)6.4網(wǎng)上證券第6章電子商務(wù)的應(yīng)用6.4.3網(wǎng)上證券交易系統(tǒng)的應(yīng)用以國(guó)泰君安證券為例介紹其網(wǎng)上證券交易系統(tǒng)的應(yīng)用。大智慧證券分析系統(tǒng)“富易”網(wǎng)上委托交易程序6.4網(wǎng)上證券第6章電子商務(wù)的應(yīng)用6.5.1網(wǎng)絡(luò)廣告的概念網(wǎng)絡(luò)廣告就是確定的廣告主以付費(fèi)方式，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體勸說(shuō)公眾的一種信息傳播活動(dòng)。6.5網(wǎng)絡(luò)廣告第6章電子商務(wù)的應(yīng)用6.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)烈的交互性和感官性傳播對(duì)

8、象面廣表現(xiàn)手段豐富針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)時(shí)、靈活、成本低多對(duì)多傳播過(guò)程6.5網(wǎng)絡(luò)廣告第6章電子商務(wù)的應(yīng)用6.5.3網(wǎng)絡(luò)廣告的形式文字廣告圖標(biāo)廣告圖片廣告標(biāo)題廣告關(guān)鍵詞檢索6.5網(wǎng)絡(luò)廣告第6章電子商務(wù)的應(yīng)用6.5.4網(wǎng)絡(luò)廣告的有關(guān)術(shù)語(yǔ)橫幅廣告（BANNER）綜合瀏覽量（PAGEVIEW）廣告收視次數(shù)（IMPRESSION）點(diǎn)擊次