電大法學專業(yè)畢業(yè)論文設計

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1、標準文案畢業(yè)論文題目：消費者權益保護制度的完善學生姓名：易亮學號：1536001426833年級：2016秋法學大全標準文案學校：宜春電大目　　錄內容摘要2關鍵詞2一、消費者權益保護的歷史與我國消費者權益保護的現(xiàn)狀2（一）消費者權益保護組織不斷發(fā)展2（二）消費者權益保護相關法律法規(guī)不斷完善3二、近年來我國消費者投訴熱點與結構變化3（一）投訴總量增幅平緩，部分傳統(tǒng)投訴熱點總量有所下降3（二）投訴范圍與結構由生存型向消費型變化4（三）投訴難點近兩年來變化不大，主要部分仍集中在商品房、汽車以及高新技術的產(chǎn)品質量和服務方

2、面4三、我國消費者權益保護制度的新舉措4（一）舉證責任4（二）商品房欺詐在歷年來的消費者投訴中占有較大的比重4（三）物業(yè)管理5（四）精神損害賠償5（五）人身損害賠償5四、完善我國消費者權益保護制度的幾點建議5（一）法律保護制度的再完善6大全標準文案（二）提高消費者自身的素質6（三）加強監(jiān)督工作完善消費者權益保護7參考文獻：8大全標準文案談談消費者權益保護制度的完善問題[內容摘要]《中華人民共和國消費者權益保護法》是與中國普通老百姓日常生活聯(lián)系最密切的一部法律，該法自頒布實施以來，在喚醒消費者權益自我保護意識、加快

3、我國市場經(jīng)濟立法進程、促進有中國特色社會主義法制建設等方面發(fā)揮了積極的作用。進入新世紀，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，改革的不斷深入，尤其入世后經(jīng)濟的飛速發(fā)展，經(jīng)濟全球化的到來，勢必帶來服務的全球化，因為在改革開放的今天，很多服務都是與世界同步的。只有將更多的服務接受者納入消費者的范疇，才能更有效地推動消費權益的保護工作，從而達到法律保護的同步，我國經(jīng)歷了從無法可依到《消費者權益保護法》出臺，以及之后一系列相關法律體系的逐漸完善。當今世界，沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化，這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、

4、生活方式，也改變著我們的價值觀和思維方式。消費者權益保護出現(xiàn)了許多前所未有的新情況，消費者合法權益仍舊屢屢受損，這表明必須加強消費者維權研究，以切實保護消費者的合法權益。本文試對我國消費者權益保護現(xiàn)狀、投訴的熱點和難點以及近年新出臺的與消費者密切相關的法律法規(guī)作以剖析，并提出相應的觀點與建議。[關鍵詞]消費者，投訴熱點，消費者權益今年是消費者權益保護法（以下簡稱《消法》）正式實施10周年。十年來，《消法》在完善社會維權機制、解決消費權益糾紛、打擊侵害消費者權益違法行為、提高消費者依法維權意識以及促進消費維權運動蓬

5、勃發(fā)展等方面發(fā)揮了很大的作用，并且改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式，也改變著我們的價值觀和思維方式。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和“3.15”宣傳活動的深入人心，消費者權益保護意識和保護能力日益增強。大全標準文案一、消費者權益保護的歷史與我國消費者權益保護的現(xiàn)狀隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和收入水平的提高，消費需求日益增長，為保護交易中處于弱勢地位的消費者的合法權益，維護社會經(jīng)濟秩序，有效地促進市場經(jīng)濟的健康發(fā)展，消費者權益保護工作越來越受到我國的重視。這主要表現(xiàn)在：（一）消費者權益保護組織不斷發(fā)展我國消費者權益保護運動起步較晚。1983

6、年國際消費者組織聯(lián)盟將每年的3月15日確定為“國際消費者權益日”，1984年12月中國消費者協(xié)會由國務院批準成立。之后，各省市縣等各級消費者協(xié)會相繼成立。中國消費者協(xié)會于1987年9月被國際消費者組織聯(lián)盟接納為正式會員。中國加入WTO之后，消費者權益的保護在我國有更長足的發(fā)展。隨著消費者權益保護組織的發(fā)展和"3.15"宣傳活動的深入，消費者權益保護意識和能力日益增強。（二）消費者權益保護相關法律法規(guī)不斷完善大全標準文案現(xiàn)代消費者保護立法最早是在資本主義社會進入壟斷階段以后開始的，它的興起是與世界性的消費者保護運動

7、緊密聯(lián)系在一起的，消費者權益保護立法的狀況如何，已經(jīng)成為衡量一個國家社會文明發(fā)展的程度和法制建設完善程度的一個重要標志。當然消費者權益保護法不僅包括專門的消費者權益保護法律、法規(guī)，如消費者權益保護法、反不正當競爭法、產(chǎn)品質量法、食品衛(wèi)生法、藥品管理法、標準化法、計量法等，而且還包括分散在民事、經(jīng)濟、行政、刑事等法律、法規(guī)中相關的規(guī)定或條款，它是一種廣義上的概念。我們知道法律規(guī)定的目的之一是設制一定的權利，保護部分特定的利益。美國總統(tǒng)肯尼迪是最早提出消費者權益的人。他于1962年3月15日提出了消費者四項權利，即：

8、安全權利、了解情況的權利、選擇權利和意見被聽取的權利。權利是保護消費者的基本依據(jù)。在我國《消法》以法律的形式賦予消費者九項權利即安全權、知情權、選擇權、公平交易權、求償權、結社權、獲知權、受尊重和監(jiān)督權，使消費者在其權益受到損害時能夠憑借法律的力量，維護自身的權益。以上權利充分體現(xiàn)了我國對消費者權益保護的高度重視，對消費者來說，依法保護自己，更是責無旁貸。我國通過對國外相