第七章調查研究

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1、第七章調查研究本章內容：郵寄調查設計與規(guī)劃問題前導性檢驗數(shù)據(jù)收集計量誤差訪談方法7.1郵寄調查在1996年以前的會計類頂級雜志中，郵寄調查或問卷調查占主流的時間長達25年，但當前呈下降趨勢。郵寄調查的不足目標總體樣本少回應者數(shù)量少難以對無回應產生的偏差進行分析難以采用抽樣檢驗程序問卷設計問題回應的態(tài)度問題無法既收集事實數(shù)據(jù)又收集心理數(shù)據(jù)調查研究不是一個好的研究方法，Young（1996）指出如下七種改進方法：為研究建立框架尋找方案抽樣檢驗方法要求更強大的理論檢驗運用追蹤程序方法（催詢）獲得大樣本說明無回應偏見問題（通常被忽視）遠離過時的調查工具通過提高組織對調查問題的認識發(fā)展調查

2、遠離主觀自我報告方式而采用更客觀的估計7.2設計與規(guī)劃問題在設計階段應解決如下基礎性問題：我們應該選用哪種調查?郵寄、電子郵件、電話、面對面？我們應該選擇哪些回應者？即調查誰?我們想要得到什么樣的問題答案？與研究目的一定要相關我們應該選擇什么樣的回應種類？內容是意見、判斷、知識？在形式上是封閉性的還是開放性的（允許作敘述性回答）?我們應該怎樣排列問題？問題由簡到繁還是由繁到簡?怎樣安排調查工具？一般不能太長（不多于4頁，作答時間不超過20分鐘）我們應該怎樣選取樣本？是隨機的還是固定的？7.3前導性檢查前導性檢查的意義與注意事項（教材P101）7.4數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集前的注意事項：最

3、新的相關郵寄名單是必需的調查應以明確選定的回應者為對象記錄答案對應答者的反饋組織規(guī)劃無回應的問題7.5計量誤差計量誤差有偏倚誤差、隨機誤差、相關（系統(tǒng)）誤差三種減少誤差的方法：運用盡量多的答案等級分類，盡量簡短在適當?shù)胤桨才拧安恢馈边x項使測試組長度較小在可能提供明確判斷的地方，運用可比較的比例問題測試組問題的長度應精簡明確把容易或次要的問題置于問卷的開頭或結尾7.5.1可靠性的度量度量可靠性的方法：重測信度系數(shù)指同一組個體在短時間內兩次完成同一調查問卷，回應的相關性度量了其可靠性。折半信度系數(shù)指一組個體完成問卷，通過比較問卷的兩個部分來度量相關性。克隆巴赫а系數(shù)（大于等于0.8

4、合理）а=[n×r]/[1+（n-1）×r]其中：r=n!/（n-2）!2!相關系數(shù)的平均值7.6訪談方法定性或結構化訪談（相同問題，相同順序）半結構化訪談（相同問題，不同順序）非結構化訪談（話題開始，不同問題，不同順序）7.7調查問卷的舉例中國注冊會計師行業(yè)黨建情況調查問卷大學生社會實踐情況調查調查報告的樣文作業(yè)選擇設計一種調查問卷并簡要寫出調查提綱會計學（含財務學）專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)意向調查問卷會計學專業(yè)本科生的學習偏好調查問卷會計師事務所對新會計準則體系的運用情況調查問卷注冊會計師就業(yè)情況調查問卷會計學專業(yè)本科生對專業(yè)課程設置情況的調查問卷