團(tuán)隊(duì)管理能力提升

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1、團(tuán)隊(duì)管理能力提升李會(huì)欣通用管理能力核心能力特定職業(yè)能力職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)板足夠長(zhǎng)無(wú)明顯的短板＋管理：解決水桶最短的那塊板中旭管理咨詢顧問(wèn)有限公司如何使用通用管理能力管理者的團(tuán)隊(duì)管理能力自我規(guī)劃時(shí)間管理溝通基礎(chǔ)工作溝通融入組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自我管理團(tuán)隊(duì)管理中旭管理咨詢顧問(wèn)有限公司課程主要內(nèi)容團(tuán)隊(duì)認(rèn)知能力；團(tuán)隊(duì)評(píng)估能力；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力；團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；團(tuán)隊(duì)發(fā)展能力。一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知能力團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵、要素；團(tuán)隊(duì)的形式；高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)；團(tuán)隊(duì)管理的意義；您的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在的狀況（所處發(fā)展階段、優(yōu)勢(shì)和不足）。（一）團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵、要素明星隊(duì)？OR冠軍隊(duì)？小討論團(tuán)隊(duì)，即一種為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)

2、而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的工作群體。團(tuán)隊(duì)的含義團(tuán)隊(duì)與群體工作群體工作團(tuán)隊(duì)信息共享中性（有時(shí)消極）個(gè)體化隨機(jī)的或不同的集體績(jī)效積極個(gè)體的或共同的相互補(bǔ)充的責(zé)任協(xié)同配合技能目標(biāo)信息共享中性（有時(shí)消極）個(gè)體化隨機(jī)的或不同的集體績(jī)效積極個(gè)體的或共同的相互補(bǔ)充的工作群體團(tuán)隊(duì)工作管理者執(zhí)行者領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)行為曲線工作群體潛在的團(tuán)隊(duì)真正的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)偽團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效工作表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的要素互補(bǔ)的技能共同的工作方法相互承擔(dān)責(zé)任共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)為數(shù)不多的成員中旭管理咨詢顧問(wèn)有限公司團(tuán)隊(duì)的要素細(xì)解人數(shù)較少一般為2—25人。8-12個(gè)為最佳互補(bǔ)的技能技術(shù)、專業(yè)技能解決問(wèn)題和決策的技巧人際關(guān)系的

3、技能共同的目標(biāo)對(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，管理層通過(guò)在公司績(jī)效需求之內(nèi)定義權(quán)限的界限和范圍來(lái)指明方向。一個(gè)共同的目的使團(tuán)隊(duì)揉成一個(gè)整體，總體力量大于單個(gè)個(gè)體力量之和（1+1>2）團(tuán)隊(duì)將各種指標(biāo)轉(zhuǎn)換為具體而可衡量的績(jī)效目標(biāo)。具體的績(jī)效目標(biāo)有助于團(tuán)隊(duì)跟蹤進(jìn)步共同的工作方法形成如何有效工作的規(guī)范并為大家接受以目的和目標(biāo)為導(dǎo)向，不斷進(jìn)行調(diào)整相互依賴并共同承擔(dān)責(zé)任根據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、績(jī)效和方法，將小組整合成一個(gè)相互依賴的實(shí)體，團(tuán)隊(duì)成員逐步形成默契的配合彼此承諾和信任，并對(duì)最終結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任中旭管理咨詢顧問(wèn)有限公司工作組組織決策做什么怎么做是通過(guò)個(gè)人工作成果個(gè)人對(duì)個(gè)人的工作負(fù)責(zé)人事職能在個(gè)體的組織內(nèi)有

4、指導(dǎo)的工作團(tuán)隊(duì)自我表現(xiàn)指導(dǎo)的工作團(tuán)隊(duì)自我管理的工作團(tuán)隊(duì)下述各種形式的工作團(tuán)隊(duì)均可以成為高效的實(shí)體DependenceInterdepenenceAutonomyindependence主管決定做什么并且給出怎么做的結(jié)構(gòu)主觀對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功負(fù)責(zé)人事職能由主管處理主管決策做什么團(tuán)隊(duì)決定怎么做主管和團(tuán)隊(duì)負(fù)有責(zé)任人事職能由主管和團(tuán)隊(duì)共同處理團(tuán)隊(duì)決策做什么和怎么做團(tuán)隊(duì)成員彼此負(fù)責(zé)所有人事職能由團(tuán)隊(duì)處理（二）團(tuán)隊(duì)的形式特征工作小組或需要指導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)自我指導(dǎo)和自我表現(xiàn)管理的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)，以領(lǐng)導(dǎo)為中心分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的角色責(zé)任只有個(gè)人責(zé)任既有個(gè)人的也有共同的責(zé)任目標(biāo)小組的目標(biāo)與部門職責(zé)一致團(tuán)隊(duì)決定自己特殊的

5、目標(biāo)工作成果個(gè)人的工作成果集體的工作成果溝通運(yùn)用有效的會(huì)議形式鼓勵(lì)用完全開放的會(huì)議并提出有效的解決方案考評(píng)用他對(duì)其他人影響的程度間接的評(píng)估直接用集體的工作成果來(lái)評(píng)估工作風(fēng)格討論，決定和委派討論，決定而且真正地一起工作中旭管理咨詢顧問(wèn)有限公司目前大部分企業(yè)員工是一個(gè)在指導(dǎo)下工作的團(tuán)隊(duì)。策略也經(jīng)常被自我指揮的工作團(tuán)隊(duì)所修改。工作組指導(dǎo)下的工作團(tuán)隊(duì)自我指揮的工作團(tuán)隊(duì)自我管理的各種團(tuán)隊(duì)今天明天將來(lái)基本環(huán)境您的團(tuán)隊(duì)呢？？思考、討論為使管理和員工向自主指導(dǎo)的工作團(tuán)隊(duì)方向轉(zhuǎn)變，需要新的思維和行為方式管理行為打破舊的層次和管理模式放棄控制使團(tuán)隊(duì)被授權(quán)和具有能動(dòng)性與員工共享責(zé)任義務(wù)關(guān)注培

6、養(yǎng)成功員工，而不是僅做日常的決策承諾達(dá)到一種新的針對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)而定義的成功，而不是針對(duì)個(gè)人成就的成功在決策時(shí)愿意承擔(dān)明確的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任共享管理的責(zé)任義務(wù)假定可為個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展負(fù)責(zé)員工行為舉例：監(jiān)督者/管理者——教練/領(lǐng)導(dǎo)者監(jiān)督者/管理者教練/領(lǐng)導(dǎo)者檢查促進(jìn)指揮、管理教練、協(xié)調(diào)告訴建議、指導(dǎo)提供資源參與團(tuán)隊(duì)一起確認(rèn)和保護(hù)所需的資源解決問(wèn)題顧問(wèn)、建議關(guān)注于群體工作結(jié)果在團(tuán)隊(duì)以外工作以獲得團(tuán)隊(duì)目標(biāo)支持發(fā)布正式和非正式的贊譽(yù)/承認(rèn)加入并與團(tuán)隊(duì)成員共獲成功監(jiān)督者或管理者個(gè)人將針對(duì)其成為團(tuán)隊(duì)環(huán)境下的教練/領(lǐng)導(dǎo)者而評(píng)估其就緒狀況、接受能力、才干……轉(zhuǎn)變（三）高效團(tuán)隊(duì)的特

7、征?共同的利益基礎(chǔ)（利益）?激勵(lì)成員向上的“游戲”規(guī)則（制度）?共同的價(jià)值觀念?明確的個(gè)人目標(biāo)與共同愿景?有效的組織溝通（良好的溝通氛圍；雙贏的溝通規(guī)則；全面的溝通平臺(tái)；高效的溝通技巧）?快樂和諧的人際關(guān)系?超強(qiáng)執(zhí)行力----有標(biāo)準(zhǔn)化流程?出色的團(tuán)隊(duì)組織與管理技巧?被一致認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)者?持續(xù)、系統(tǒng)、有效的教育訓(xùn)練CCMT系列哪一個(gè)是團(tuán)隊(duì)？ABCD中旭管理咨詢顧問(wèn)有限公司（四）團(tuán)隊(duì)管理的意義創(chuàng)造團(tuán)結(jié)精神（集體精神）使管理層有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略性思考提高決策效率促進(jìn)員工隊(duì)伍多元化提高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出來(lái)的決策