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《寧波服博會物流發(fā)展問題研究【畢業(yè)論文】》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、畢業(yè)論文(2010屆)寧波服博會物流發(fā)展問題研究摘要本文對會展物流進(jìn)行概述,初步了解什么是會展物流。接著從寧波服博會的發(fā)展背景,寧波服博會發(fā)展現(xiàn)狀及寧波服博會物流的發(fā)展現(xiàn)狀來進(jìn)一步了解寧波服博會物流的情況。然后結(jié)合調(diào)查問卷來發(fā)現(xiàn)服博會物流存在的問題,如在運(yùn)輸途中存在風(fēng)險(xiǎn)、缺乏專業(yè)服博會物流人才、及服博會物流服務(wù)等缺點(diǎn),并提出了提前簽訂合約,明確各自的職責(zé)、培養(yǎng)專業(yè)會展物流人才、多種途徑提供服務(wù)質(zhì)量等相應(yīng)的解決方案。從而得出物流服務(wù)商要通過與參展商的充分聯(lián)系,才能更好的了解參展商的個性化需求。從而改善寧波服博會物流服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)會展物流服務(wù)商的競爭力,使會展物流企業(yè)
2、更好的發(fā)展。關(guān)鍵詞:展品物流;寧波服博會;服裝物流AbstractThispaperoutlinesthelogisticsofexhibition,apreliminaryunderstandingofwhatiseventlogistics。Then,thoughdevelopmentbackgroundofNingboCHIC,thedevelopmentofNingboCHICandthedevelopmentofLogisticsServicestolearnmoreaboutthesituationofNingbologistics。Thencombi
3、nedwithquestionnairestofindCHIClogisticsproblems,suchastransportationrisk,LackofprofessionalCHIClogisticspersonnel,andCHIClogisticsservices,andproposedacontractinadvance,definetheirrespectiveresponsibilities,traintheprofessionalLogisticspersonnel,avarietyofwaystoprovidequalityofservic
4、eandsoon。Thisallowsthelogisticsserviceproviderstocontactwithexhibitors,tobetterunderstandtheindividualneedsofexhibitors。ToimprovethequalityofNingboCHIClogisticsservice,enhancethecompetitivenessofeventlogisticsserviceproviders,letthelogisticscompanydevelopbetter。朗讀顯示對應(yīng)的拉丁字符的拼音Keywords:
5、EventLogistics;NingboCHIC;ApparelLogistics目錄1會展物流的概述11.1會展物流的概述11.2會展物流的特征12寧波服博會物流發(fā)展概況32.1寧波服博會的背景32.1.1寧波會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀32.1.2寧波會展物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀52.2寧波服博會簡介72.2.1寧波服博會的作用72.2.2寧波服博會展會情況82.3寧波服博會物流82.3.1寧波服博會參展商物流82.3.2寧波服博會物流服務(wù)商92.4寧波服裝博覽會物流的業(yè)務(wù)系統(tǒng)92.4.1展前物流92.4.2展中物流102.4.3展后物流102.5寧波服博會物流操作的流程103
6、寧波服裝博覽會物流存在的問題133.1展品在運(yùn)輸途中存在風(fēng)險(xiǎn)133.2缺少專業(yè)會展物流服務(wù)商133.3服務(wù)理念落后,缺乏專業(yè)人才133.4會展物流的服務(wù)質(zhì)量欠佳,服務(wù)缺乏特色144寧波服博會物流問題的解決對策164.1提前簽訂協(xié)議,明確責(zé)任,以減少損失164.2政府扶持專業(yè)會展物流服務(wù)商164.3培養(yǎng)服博會物流人才,滿足需要164.4多種途徑提高服務(wù)質(zhì)量,維持客戶174.4.1充分溝通174.4.2控制細(xì)節(jié)17結(jié)論20I參考文獻(xiàn)21II1會展物流的概述1.1會展物流的概述會展物流(ExhibitionLogistics)是指為會議、展覽、展銷、體育及其他各類活動提
7、供的物流服務(wù)。關(guān)于會展物流的概念,在我國有多種描述,目前還沒有統(tǒng)一的定論。比較流行的定義是:所謂會展物流,是為滿足參展商展品展覽的特殊需要,將展品等特殊商品及時準(zhǔn)確地從參展商所在國(地)轉(zhuǎn)移到參展目的地,展覽結(jié)束后再將展品從展覽地運(yùn)回的過程,包括展覽前后的倉儲、包裝、國內(nèi)運(yùn)輸、進(jìn)出口報(bào)關(guān)和清關(guān)、國際運(yùn)輸、展覽中的裝卸、搬運(yùn),以及在此過程中所需要的信息流動1?!绷硪环N有代表性的觀點(diǎn)認(rèn)為:會展物流“是指展銷產(chǎn)品從參展商經(jīng)由會展中轉(zhuǎn)流向購買者的物理運(yùn)動過程,它是展銷活動供、需雙方以外的第三方組織者所提供的一種具有后勤保障功能的服務(wù)。由會展組織者在綜合會展現(xiàn)場多個供需對應(yīng)
8、體的信息要