逆向物流的運作流程分析研究-文獻綜述

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1、文獻綜述逆向物流的運作流程分析研究20世紀(jì)后期以來，隨著全球經(jīng)濟的增長、人口的急劇增加，資源短缺、環(huán)境污染以及生態(tài)破壞問題成為制約全球經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要瓶頸。經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展面臨著來自資源與環(huán)境現(xiàn)實的挑戰(zhàn):一方面，經(jīng)濟發(fā)展有賴于資源的投人，經(jīng)濟發(fā)展對于自然資源需求在增加，而資源的后備儲量逐漸減少;另一方面，大量產(chǎn)成品報廢后的欠妥處置給環(huán)境帶來巨大威脅。本文獻綜述主要講述的是家電產(chǎn)品逆向物流運作流程研究的相關(guān)內(nèi)容，第一部分介紹了，第二部分主要介紹國內(nèi)逆向物流的狀況分析，第三部分是本人的結(jié)語。1國外逆向物流發(fā)展?fàn)顩r1.1國外逆向物流發(fā)展?fàn)顩r以及

2、國外學(xué)者對逆向物流的研究分析“逆向物流”最早由Stock在1992年給美國物流管理協(xié)會的一份研究報告中提出，他在報告中指出：逆向物流是一種包含了產(chǎn)品退回、物料替代、物品再利用、廢棄處理、再處理、維修與再制造等流程的物流活動。物流發(fā)展歷史較長的國家有日本、美國還有德國，同時這些國家在逆向物流管理方面也取得了較大的發(fā)展。日本關(guān)于逆向物流的法律體系較為健全，早在1966年日本就制訂了《流通業(yè)務(wù)城市街道整備法》，以增強城市逆向物流功能；德國于1972年制定了以強調(diào)廢棄物排放后的末端處理為主要觀點的廢棄物處理法；美國在1976年首次制定了固體廢棄物處置

3、法。這些發(fā)達國家除了用法律法規(guī)來規(guī)范逆向物流的運作之外，還鼓勵和支持企業(yè)發(fā)展逆向物流，把逆向物流管理放在企業(yè)戰(zhàn)略的高度給與重視。廢舊家電產(chǎn)品的回收再利用的逆向物流運作流程系統(tǒng)研究近年來受到各國政府、公共團體、生產(chǎn)企業(yè)以及相關(guān)研究機構(gòu)廣泛關(guān)注的問題：Fleischmann等(2001)將逆向物流研究領(lǐng)域分成三個主要研究方向:逆向物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、庫存控制和生產(chǎn)計劃，綜述文獻中所提出的數(shù)學(xué)模型，并指出未來研究的可能方向。其中物流網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建是整個逆向物流的基礎(chǔ)，逆向物流網(wǎng)絡(luò)的主要任務(wù)是收集和運送廢舊物品。物流網(wǎng)絡(luò)的功能是將產(chǎn)品從顧客端回收、預(yù)處理然后送

4、達再制造(或其他再利用方式)的地點Nagurney和Toyasaki（2005）為廢舊家電產(chǎn)品的逆向物流管理設(shè)計了整合的框架模型，其中包括對再循環(huán)的考慮，該模型描述了各種決策者的行為，其中包括電子廢棄物擁有者、回收商、處理商、以及和目標(biāo)產(chǎn)品有關(guān)的消費者的市場需求NollerR.M等在2001年到2002年期間研究了IBM公司回收利用使用過的電子產(chǎn)品中零部件的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，探討了回收行為對企業(yè)經(jīng)濟效益的影響。研究結(jié)果表明電子產(chǎn)品零部件的回收再利用給企業(yè)帶來了很大的潛在效益。該研究促使IBM公司調(diào)整其在北美、歐洲和亞洲等的營銷計劃，開始無償或有償?shù)鼗?/p>

5、收使用過的產(chǎn)品及其零部件并大力推行租賃服務(wù)。2國逆向物流的狀況分析2.1國內(nèi)學(xué)者對逆向物流的研究狀況我國逆向物流的整體水平還處于初級階段，和發(fā)達國家相比，無論是在技術(shù)發(fā)展上還是政策制定和觀念認(rèn)識上都有較大的差距。為了推動我國廢舊家電回收處理，促進可持續(xù)發(fā)展和資源再利用，我國相繼出臺了《能源節(jié)約與資源綜合利用“十五”規(guī)劃》、《環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十五”規(guī)劃》、《電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法》（2007年3月1日起實施）、《電子廢物污染環(huán)境防治管理辦法》（2008年2月1日起實施）、《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》和《家用電器安全使用

6、年限細則》（2008年5月1日起實施），這些政策法規(guī)在規(guī)范電子產(chǎn)品生產(chǎn)者的廢品回收行為、實現(xiàn)有毒有害物質(zhì)在電子產(chǎn)品中的替代或減量化以及保護環(huán)境、節(jié)約資源等方面起到了積極作用。我國的逆向物流市場正不斷擴大。價值較高的產(chǎn)品，如汽車、電腦、工業(yè)機電設(shè)備等電子產(chǎn)品，價值較低的產(chǎn)品，如廢塑料、廢紙、廢鋼鐵、廢玻璃等，都有一定規(guī)模的回收市場。食品、醫(yī)藥、電器等行業(yè)也都開始重視對退貨的處理和主動召回。從上個世紀(jì)90年代末開始，國內(nèi)開始了對逆向物流的研究，最初的研究主要是介紹和引入國外已經(jīng)比較成熟的逆向物流理念或框架結(jié)構(gòu)，隨著國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的提出和人們環(huán)

7、保意識的增強，國內(nèi)對逆向物流的研究也越來越豐富。楊曉雁（2009）的《反向物流——物流作業(yè)的新領(lǐng)域》，將逆向物流定義為“商品從消費者向生產(chǎn)者的反向流動”；唐海丹、宗蓓華（2007）的《亟待重視的反向物流》，從產(chǎn)品質(zhì)量、客戶退換貨及產(chǎn)品包裝的回收等方面，說明了逆向物流的存在及重要性；王長瓊（2008）在《國外逆向物流的經(jīng)濟價值及管理策略初探》中，從流動對象、流動目的及流動結(jié)構(gòu)等方面，說明了逆向物流的概念和經(jīng)濟價值，吳凱、張莉在（2007）《供應(yīng)鏈中的逆向物流管理》中指出，逆向物流是將供應(yīng)過程、生產(chǎn)過程、儲備過程、運輸過程中的物資以及各種相關(guān)信息

8、由供應(yīng)鏈的消費端返回生產(chǎn)端的處理過程。劉剛、黃蘇萍（2008）早中國企業(yè)持續(xù)成長研究報告中指出了中國電子產(chǎn)品逆向物流現(xiàn)狀，并得出相關(guān)的決策。從消費和生產(chǎn)兩個方面指出