《情感化設(shè)計(jì)》PPT課件

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1、學(xué)習(xí)內(nèi)容：以本能，行為和反思三個(gè)設(shè)計(jì)的不同緯度為基礎(chǔ)，闡述了情感在設(shè)計(jì)中所處的地位和重要作用。并分析如何把情感化設(shè)計(jì)的內(nèi)容融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)并掌握情感化設(shè)計(jì)的基本原理，以便在界面設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)中，將情感化設(shè)計(jì)的理論融入界面產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。引言情感性界面一個(gè)家庭裝飾要賦予人家居的溫馨，一副平面作品要以情動(dòng)人，一件宗教器具要體現(xiàn)信仰者的虔誠。其實(shí)任何一件產(chǎn)品或作品只有與人的情感產(chǎn)生共鳴才能為人所接受，"敝帚自珍"正體現(xiàn)著人的感情寄托，也體現(xiàn)著設(shè)計(jì)作品的魅力所在?！黾庸さ娜N水平：本能的、行為的和反思的第1章美觀的物品更好用——人的情緒對(duì)其思維及行為的影響■聚焦

2、(focus)和創(chuàng)造三種水平相互作用，相互調(diào)節(jié)——正面或者負(fù)面情感狀態(tài)都會(huì)改變我們的思維方式、處理問題的方法■有準(zhǔn)備的頭腦人本能的產(chǎn)生正面情感的情境/人本能的產(chǎn)生負(fù)面情感的情境■產(chǎn)品的個(gè)性品牌的重要性在20世紀(jì)90年代早期．兩位日本學(xué)者M(jìn)asaakiKurosu和KaoriKashimura，研究了自動(dòng)取款機(jī)控制器的不面布局設(shè)計(jì)——所有樣式的自動(dòng)取款機(jī)的工作原理、按鈕數(shù)量和操作方式都是完全相同的，只是有些取款機(jī)的按鈕和屏幕排列得比較美觀，而另一些則不那么美觀。令人吃驚的是，他們發(fā)現(xiàn)那些排列美觀的機(jī)器被認(rèn)為更好用。很多交互方面的書籍都會(huì)拿ATM作為案例分析，誰

3、叫銀行和錢過不去呢。放下教科書，我們來看看老美的銀行的ATM是怎么設(shè)計(jì)的。插入銀行卡以后出現(xiàn)輸入密碼界面，按鈕很大而且“看起來”非常容易點(diǎn)擊也非常適合屏幕操作。這是新老兩個(gè)界面的對(duì)比，看得出設(shè)計(jì)者花了很多的功夫。對(duì)比老的界面，元素視覺方面更加的精簡，顯得層次分明；重新排列的按鈕將相似的功能放在一起，更容易操作。這是取款確認(rèn)界面，看得出左邊的是取款流程并按鈕的形式突出，用戶隨時(shí)可以退到某個(gè)步驟操作。在這里令人眼前一亮的是打印回執(zhí)的checkbox，它并沒有像國內(nèi)的銀行那樣等到現(xiàn)金吐出來了以后，再問你是否需要打印回執(zhí)。再看下細(xì)節(jié)方面，改版前后的兩個(gè)按鈕對(duì)比。改變

4、最大的地方就是按鈕的樣式更加清晰這是改版前后的布局，按鈕被明顯的放大并且被拉伸；重新布局的按鈕明顯減少了行數(shù)，從而看起來整體的布局更加清晰。這些及其他相關(guān)的研究結(jié)果揭示了美在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的作用：美觀的物品使人感覺良好，這種感覺反過來又使他們更具創(chuàng)造性地思考。美使人更容易找到所面對(duì)問題的答案。正面情緒的人傾向于尋找另外的方法。愉快的人較善于發(fā)現(xiàn)解決問題的其他方法，因此能夠容忍較小的難度。我們需要用一種神秘的理論使美和功能聯(lián)系起來。今天我們有了這種理論。它以生物學(xué)、神經(jīng)科學(xué)和心理學(xué)為基礎(chǔ)。使美和功能聯(lián)系起來由大腦的不同水平引起的自動(dòng)反應(yīng)——人類的本能包含支配日常行

5、為腦活動(dòng)的部分——下意識(shí)的行為行為水平腦思考的部分——反省，有意識(shí)的行為反思水平本能行為這三種水平在活動(dòng)中的一些例子坐過山車—對(duì)墜落、高速度、高度的本能反應(yīng)用利刃有條不紊地在切菜板上把食物切成方塊—涉及到一個(gè)運(yùn)用好工具產(chǎn)生的快樂，熟練完成任務(wù)的感受沉思一部莊重的文學(xué)藝術(shù)作品?！枰M(jìn)行研究和思考最有趣莫過于—種水平與另一種水平相抗?fàn)?，正如坐過山車。如果坐過山車如此令人恐懼，那么它為什么還這么受歡迎呢：首先，有些人好像就喜愛害怕本身，他們喜歡伴隨危險(xiǎn)而產(chǎn)生的高度生理喚醒，以及由快速增加的腎上腺索引起的生理反應(yīng)。其次，在于坐過山車后的感覺，如戰(zhàn)勝害怕的自豪，或可

6、以向別人吹噓。在這兩種情況下，本能水平的焦慮都在與反思水平的快樂進(jìn)行競爭三種水平相互作用，相互調(diào)節(jié)——正面或者負(fù)面情感狀態(tài)都會(huì)改變我們的思維方式當(dāng)你處于負(fù)面情感狀態(tài)時(shí)，會(huì)感到焦慮或危險(xiǎn)，情感系統(tǒng)都會(huì)使肌肉緊張起來準(zhǔn)備行動(dòng)，并警告行為水平和反思水平停止其他活動(dòng)，而把注意力集中在當(dāng)前問題上，避免注意力分散。這是處理危險(xiǎn)時(shí)應(yīng)有的狀態(tài)負(fù)面面情感狀態(tài)注意力集中在當(dāng)前問題上當(dāng)你處于正面情感狀態(tài)時(shí)，正面情感喚起好奇心，激發(fā)創(chuàng)造力，你更易于看到森林而不是樹木，更喜歡注意整體而不是局部。另一方面，當(dāng)你悲傷或焦慮，感受到的是負(fù)面情感時(shí)，你更易于看到樹木而不是森林，更可能注意局部

7、而不是整體。正面面情感狀態(tài)注意在整體以上兩種情感狀態(tài)在設(shè)計(jì)工作中的作用：在愉悅心境下輕松快樂的人們會(huì)更富創(chuàng)造性，更能容忍和處理設(shè)計(jì)中的小問題。如MiniCooper汽車的評(píng)論者指出，車的缺點(diǎn)會(huì)被忽略，因?yàn)樗侨绱擞腥?。如何利用這種原理為設(shè)計(jì)者創(chuàng)造有利環(huán)境設(shè)計(jì)，以及相關(guān)的大多數(shù)問題的解決都需要?jiǎng)?chuàng)造性思考，以及隨之而來的相當(dāng)長一段時(shí)間專心致志的努力。就創(chuàng)造性而言，設(shè)計(jì)者處于輕松愉悅的心境是有益的。在頭腦風(fēng)暴的最初階段，常常由講笑話或玩游戲來熱身，而批評(píng)會(huì)提高參與者的焦慮水平。好的頭腦風(fēng)暴成果，以及與眾不同的創(chuàng)造性思考需要由正面情感所引發(fā)的輕松狀態(tài)。完成創(chuàng)造階段，

8、思想要轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品，設(shè)計(jì)者的注意力必須放在細(xì)節(jié)上。