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1、性刖煙異探□李修元萬方數(shù)據(jù)SECRETARY■!書注別研穽的廉義在現(xiàn)代社會,秘書已成為一種職業(yè),和許多工作一樣,秘書工作也可以由不同性別的人來做,但由于秘書角色的特殊性,更因領導干部及其秘書中出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象,使秘書的性別有時成為一個敏感話題。2003年,四川省委辦公廳發(fā)布過兩份針對領導干部身邊工作人員的文件,其中“男領導不能配女秘書”的規(guī)定,曾引起廣泛關注和爭論。?直到今天,可不可以使用異性秘書仍然是令一些領導頭疼的問題,尤其是男領導對于女下屬?任何關注都有可能被誤認為不懷好意。由此可見,進行秘書性別研究確有必要。首先,秘書性別研究可為領導哈理使用秘書提供理
2、論依據(jù)。領導如能充分認識男女秘書的各自特點,從性別角度來安排工作、考慮問題,使用秘書就會得心應手,秘書工作也會提高效率;否則,不顧性別特點,為了避嫌而不敢使用異性秘書,勢必會影響工作。其次,秘書性別研究可為秘書人才的選拔與培養(yǎng)提供依據(jù)。目前,我國機關、企事業(yè)單位的秘書主要是高校畢業(yè)生,但未必全部出自秘書專業(yè)。實際上近些年高校秘書專業(yè)教育與社會需求之間存在著嚴重脫節(jié)的現(xiàn)象:一方面,學秘書專業(yè)的可能不做秘書,做秘書的可能沒學過秘書專業(yè);另一方面,許多單位為找不到稱職的秘書發(fā)愁。這種情況固然是多方面因素造成的,但在秘書培養(yǎng)中不重視性別差異是不容忽視的原因之一。如果培養(yǎng)
3、秘書注重激發(fā)其性別優(yōu)勢,相信對提高秘書自身素質會有幫助。曾有用人單位建議,高校秘書專業(yè)的培養(yǎng)計劃中對女生應適當增加女性修養(yǎng)課程,如花道、茶道等;對男生適當增加駕駛、武術等方面課程。再次,秘書性別研究為秘書學發(fā)展開辟了新的領域。目前的秘書學教材多是泛泛而論秘書的素質,如能從性別差異角度揭示男女秘書各自應具備的能力素質,無疑會增加秘書學研究的廣度和深度,使其內容更充實、更科學?!鲳┥鼊e莖畀的叢預(一)心理差異第一,女秘書自信心不如男秘書強。心理學家布勞克等人通過對學生考試后估計分數(shù)的心理分析發(fā)現(xiàn),女生的自我評估往往低于男生。這種性別差異在學齡前就十分明顯。一項以4歲
4、兒童為測試對象的實驗發(fā)現(xiàn),小女孩對自己成績的期望明顯低于男孩子。這種性別差異會延續(xù)至成人的工作中。我們常常發(fā)現(xiàn),男秘書慣于主導職場環(huán)境:一有機會便很自然地推薦自己,爭取扮演火車頭的角色;在會上總是踴躍發(fā)表意見,儼然成竹在胸;接受領導交辦的任務時大都充滿信心,相信自己能做好。這種心理暗示可以使他們把丁?作做得更出色。與此相反,女秘書往往低估自己,不敢接受挑戰(zhàn)性工作,給人一種沒有氣魄的感覺。第二,女秘書比男秘書顯得膽小、怯懦、多慮。早期的有關研究證明,女孩子比男孩子容易出現(xiàn)恐懼情緒。男性在恐懼時會報告自己并不恐懼,女性常在自己并不恐懼時卻報告自己恐懼。女性通過報告自
5、己恐懼荻得社會寵愛,男性通過報告自己不恐懼獲得社會對其堅強性格的贊揚和認同。第三,女秘書更為細心。女秘書能細致周密地為領導安排好工作日程,認真負責地管理好資料文檔,會用委婉、溫和的口氣恰到好處地拒絕領導不愿見的客人,還會在領導疲倦時端上濃茶和咖啡。這些男秘書較難做到。第四,女秘書容易情緒化。女性多是感性的,較容易被情緒左右。相對而言,男秘書往往不拘小節(jié),對小事不會耿耿于懷,不會過于計較得失,在處理事務時較少情緒化。第五,女秘書更善于理解他人。女秘書在工作中更能體諒別人,能為領導、同事著想,能拉近與領導的距離,因此也就更容易溝通。男秘書往往不懂得體貼,沒有耐心做傾
6、聽者,有時還會頂撞領導。第六,女秘書更容易產生從眾心理。這與女性獨立性相對較弱有關。因而女秘書常常不敢進諫,凡事按部就班隨大流,對領導的指示不愿提出異議。男秘書則喜歡打破常規(guī),敢于提出不同見解,能為領導決策提供更廣闊的思路。第七,女秘書權力欲沒有男秘書強。有些男秘書為了取得權力有時會不擇手段,不惜犧牲身邊人的利益。相反女性對權力看得較淡,對利益的要求也不是很強烈,喜歡助人為樂,這極有利于團隊工作的開展。(二)思維差異第一?在思維品質上,兩性差異明顯:女性有較強的記憶能力,善于形象思維,富于想象力,但思維的靈活性不夠,理解力較差;男性更善于抽象思維,長于判斷和推理
7、,有較強的演繹、歸納能力,思維的靈活性較強,理解力較強。所以?男秘書做事腦子更冷靜、更富有條理而且更果斷,較少優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,這是女秘書難以企及的。第二,在思維方式上,女性傾向于模仿,處理問題更注意部分和細節(jié),對全局與各部分之間的關系把握較差;男秘書更善于獨立思考,分析綜合能力較強,處理問題更重視全局與各部分之間的聯(lián)系,但對細節(jié)注意不夠。女秘書做事大多謹慎仔細,很少出差錯,但是難以給領導出諜劃策;男秘書多半注重全局,但是對細節(jié)??紤]不周,所以容易出現(xiàn)疏漏。(三)語言、行為差異首先,語言風格不同。男人的閑言碎語永遠比女人少,這一點是公認的。但是在語言風格上,女
8、性比男性占有優(yōu)勢。因為男