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《衛(wèi)生院糾風工作總結方案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在應用文檔-天天文庫。
1、衛(wèi)生院糾風工作總結方案一、主要做法及成效(一)領導重視,部署衛(wèi)生系統(tǒng)糾風工作。3月23日,我局為貫徹落實全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設工作會議精神,召開了局機關全體干部職工和下屬醫(yī)療衛(wèi)生單位領導班子會議,會議傳達了全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設工作會議精神,并學習了衛(wèi)生部黨組書記高強對行風建設的講話以及衛(wèi)生部制定的八項行業(yè)紀律??h衛(wèi)生局局長聶勁在會議上作了講話,對XX年衛(wèi)生系統(tǒng)糾風專項治理工作進行了安排部署,要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位認真組織實施,層層動員,及時組織醫(yī)務人員進行廣泛的討論,通過認真學習和討論,把思想和行動統(tǒng)一到縣衛(wèi)生局糾風專項治理工作部署上來。
2、(二)標本兼治,狠剎衛(wèi)生行業(yè)不正之風。為了有效遏制我縣衛(wèi)生行業(yè)不正之風,從根本上治理群眾反映的熱點、難點問題,形成良好的醫(yī)德規(guī)范。我們首先從抓好職業(yè)道德建設入手,在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛開展“萬人評議醫(yī)德醫(yī)風”活動,并與糾風工作有機結合起來,一起部署、一起檢查落實。1.加強醫(yī)德醫(yī)風教育。進一步規(guī)范服務行為和服務用語,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育。一是將醫(yī)德醫(yī)風教育列為新進人員重點培訓內容;二是在各院站建立醫(yī)務人員醫(yī)風醫(yī)德個人檔案,實行各院站與各科室、科室與個人層層簽定優(yōu)質服務目標責任書;三是全面實行醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度,
3、將醫(yī)德醫(yī)風狀況與醫(yī)務人員的崗位聘用、績效工資、晉職晉級、評先評優(yōu)等直接掛鉤,充分發(fā)揮制度的約束和激勵作用。四是衛(wèi)生局組織開展萬人評行風活動,發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風問卷調查表10100張,并根據(jù)反饋情況進行整改;五是以創(chuàng)“放心藥房”、“病人選擇醫(yī)生”、“服務承諾制”等一系列創(chuàng)建文明行業(yè)的優(yōu)質服務活動為載體,對廣大醫(yī)護人員進行愛崗敬業(yè)和樂于奉獻精神教育,強化服務意識,細化服務內容,樹立衛(wèi)生從業(yè)人員的良好形象。2.進一步規(guī)范診療服務行為。近幾年來,縣級醫(yī)療機構以“醫(yī)療質量管理效益年活動”為契機,注重完善臨床診療技術規(guī)范和服務流程。嚴把醫(yī)療質量關,規(guī)
4、范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》,全面推行處方點評工作。積極推行病人選醫(yī)生、選護士,公開服務程序、內容和收費標準,不斷推出優(yōu)質服務新舉措,積極探索簡化服務流程的新模式,逐步由經驗管理向人本科學管理的新模式轉變,醫(yī)院管理水平迅速提高。3.進一步規(guī)范和完善藥品集中采購制度。在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位全部試行《成都市基本藥物目錄》。人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、精神病院全部實行藥品掛網招標,實行陽光采購積分制度;鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心全部實行藥品由中新藥業(yè)集中配送
5、制度,以確保藥品質量。在保障藥品安全的同時,嚴格控制藥品在收入中所占比例,并要求基層醫(yī)務人員按照相關規(guī)定,根據(jù)患者的不同需求,合理檢查,合理用藥,杜絕“亂檢查”、“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。截至10月份,我縣藥品上網陽光采購積分已達104.25分。藥品順加價嚴格控制在30%以內,有效緩解了農民用藥負擔。目前,我們正在積極創(chuàng)造條件,使農村藥品逐步實現(xiàn)惠民醫(yī)院基本藥物“零差率”。4.規(guī)范收費行為,強化資金監(jiān)督。嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定:一是各醫(yī)療單位嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務收費標準,按規(guī)定的服務價格和內容提供服務。二是實行醫(yī)療服務價格公示。各醫(yī)
6、療單位都在顯著位置按物價和衛(wèi)生部門規(guī)定公布常用藥物價格標準和時間的價格,不準自立分解項目或提高標準加收費用,中標藥品的零售價也按照核定的價格標準和時間執(zhí)行。三是進一步完善“住院病人費用一日清單和病人選擇醫(yī)生”制度,讓病人就醫(yī)安心、交費放心,增加收費透明度,有效地遏制亂收費行為。四是對城鎮(zhèn)低保、農村低保和農村“五保”對象實行了“四免、六減、兩優(yōu)惠、一方便、零加價”的優(yōu)惠制度。1月至10月全縣受優(yōu)惠對象5720人,優(yōu)惠金額61101.01元,有效緩解城鄉(xiāng)貧困群眾“看病難、看病貴”問題。5、加強督促檢查,增強治理實效。為增強糾風工作的實效
7、性,我局多次組織有關人員深入到各醫(yī)療單位進行督促檢查,幫助各相關單位自查自糾,找出存在的突出問題,提出整改措施,開展“五查五看”即:一查意識,看是否樹立了為人民健康服務的宗旨和以病人為中心的服務意識;二查職責,看是否忠于職守,愛崗敬業(yè);三查作風,看服務行為是否符合要求,群眾是否滿意;四查制度,看各項規(guī)章制度是否健全、貫徹落實是否到位;五查紀律,看有無違反國家衛(wèi)生部提出的八項行業(yè)紀律。通過自查和患者群眾反映,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,該批評的批評,該整改的整改,該嚴肅處理的按有關規(guī)定嚴肅處理。(三)增添措施,推進衛(wèi)生系統(tǒng)廉政建設。1.完善固
8、定資產管理辦法。實行固定資產管理,制定出臺了《固定資產管理辦法》,對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構固定資產進行摸底檢查,建立固定資產帳和卡片,由醫(yī)管中心進行督查管理,做到帳、卡、物相符。2.完善院站長任期內經濟責任審計制度。制定出臺了《新津縣衛(wèi)生局