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《基層主管的角色認(rèn)知》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、基層主管的角色認(rèn)知Supervisor'srolecognition我們的約定請將手機調(diào)成靜音,會場不可以接聽電話,若有重要且緊急的電話,打招呼后再到場外接聽;中途不可以隨便離開會場,急事需請假后方可離開;休息后按時回到座位不可以使用電腦積極參與討論專注于其中,不要三心二意破冰每個人撕一張小紙條(1/4大?。┰谧謼l上寫上屬于你個人的一條信息(盡可能簡短并注意保密)把它疊好交給我們的工作人員由我們的工作人員來念這條信息大家來猜這個信息屬于誰的,并按順序?qū)懴旅?。全部完成后按順序大家來領(lǐng)自己的紙條,同時再次念出這條信息并做自
2、我介紹。大家來確定自己的判斷是否正確現(xiàn)在大家可以公布自己猜對了多少人,猜對最多的人就是今天的班長,將幫我一起主持這次培訓(xùn)你知道自己的領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)嗎?做個測試吧?第一部分:管理能力答案選項:(后面一共有20道測試題,按下列選項填寫答案)A.非常符合B.有點符合C.無法確定D.不太符合E.很不符合1.我不認(rèn)為自己具有說服他人的能力2.為了避免沖突,我會在自己有理的情況下,也不愿發(fā)表意見3.我經(jīng)常向別人說抱歉4.我對反應(yīng)的人沒有耐心5.在做事前充滿信心,但面臨不斷出現(xiàn)的問題我常會半途而廢6.如果有人嘲笑過我的穿著,我還會繼續(xù)保持這
3、樣的穿著7.有同事或朋友升職加薪時,我常不經(jīng)意間產(chǎn)生嫉妒心理8.我經(jīng)常說“我發(fā)誓”之類的話語9.我習(xí)慣袒露自己的想法,而沒有太多地考慮后果10.雖沒有充分的證據(jù)證明我的觀點,但為了面子,我常堅持到底A.非常符合B.有點符合C.無法確定D.不太符合E.很不符合11.我認(rèn)為自己的專業(yè)知識很全面12.為了眼前的利益,我寧愿放棄長遠(yuǎn)的目標(biāo)13.我不認(rèn)為自己的組織能力很強14.為了朋友,我甚至愿意做違背原則的事情15.近兩個月來,我至少有一次失信于人16.我不喜歡標(biāo)新立異17.我是一個無法忍受別人對我傷害的人18.我喜歡與別人爭論
4、一些問題19.在作重要決定時,我希望有其他人能替代自己作決定20.我喜歡將錢投資在生意上,而不是投資在自我成長上A.非常符合B.有點符合C.無法確定D.不太符合E.很不符合計分評估1.請計算你選擇A/B/C/D/E答案的數(shù)目2.計算原始分(R):R=EX5+DX4+CX3+BX2+A3.按照下表規(guī)則,找出你相應(yīng)的排名值(P)。比如,R=73,則P=58。P值越高說明你的管理能力越強選RP(%)RP(%)RP(%)RP(%)RP(%)RP(%)2003545016654280729591211364511766448174
5、96922213755219674682759793231385532068488377989424139654216950847999942514065523705285801009526141756257154868127142857267256878328243958287358888429244959307460898530245106032756390873124611613476649188323471262367766988933348136337786893903434915644079709491管理能
6、力常模對照表第一部分:領(lǐng)導(dǎo)類型答案選項:(后面一共有30道測試題,按下列選項填寫答案)A.經(jīng)常B.較多C.有時D.很少E.從不一.工作取向1.對下級清楚地表述自己的態(tài)度2.能實施自己的新方案3.管理下屬寬、嚴(yán)結(jié)合4.批評表現(xiàn)不好的下級5.以不容他人質(zhì)問題的口氣講話6.分配下級做規(guī)定的工作7.堅持一定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8.做事有一定計劃性9.強調(diào)一定要在限期內(nèi)完成工作A.經(jīng)常B.較多C.有時D.很少E.從不10.規(guī)定工作程序11.要弄清楚是否所有的下級都了解其在團(tuán)體中的地位12.要求下級遵照標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)則和法令13.讓下級知道自己對他
7、們的要求是什么14.關(guān)心和注意下級是否充分發(fā)揮其能力15.注意下級工作是否協(xié)調(diào)二.人情取向:1.給下級以私人的幫助2.做一些使下級感到愉快的小事情3.使下級了解自己4.聽取下級的意見5.信守承諾6.關(guān)心下級的福利A.經(jīng)常B.較多C.有時D.很少E.從不7.給下級在錯誤中學(xué)習(xí)的機會8.積極參加下級的集體活動9.緩慢地接受新的方案10.以平等態(tài)度對待每一個下級人員11.愿意對現(xiàn)狀有所改變12.平易近人13.與下級談話時,能使他們覺得輕松自然14.對下級提出的好意見付諸實施15.在推行重要事項之前,先取得下級的贊同A.經(jīng)常B.
8、較多C.有時D.很少E.從不1.計分方法:A----5B-----4C----3D-----2E-----1工作取向-----X人情取向-------Y2.測試試對照說明:項目內(nèi)容X>38Y>38這是對人、對組織都比較關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)類型.這種組合的效果最好,通常你既能將生產(chǎn)搞好,又能得到員工的愛戴X>38Y<38你在領(lǐng)導(dǎo)