淺談小企業(yè)管理中的問題

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1、淺談小企業(yè)管理三篇作者：知舟在我經(jīng)歷過這幾個企業(yè)后，發(fā)現(xiàn)了許多帶有共性的問題，這些問題一直困擾著企業(yè)的發(fā)展。而歸到根本許多問題是管理層最高層的管理概念造成的。一個企業(yè)的管理者可以不是完美的，但一個企業(yè)的管理者必須要認(rèn)識到企業(yè)的問題，而且吋刻關(guān)注這些問題，圍繞的問題去分析去改進(jìn)，這樣才能使企業(yè)適應(yīng)發(fā)展。一.制度篇許多企業(yè)老板在企業(yè)發(fā)展到一定階段后，都希望自己的企業(yè)進(jìn)入正規(guī)化，在他們的頭腦里好像嵌入了一個共同的概念，所謂企業(yè)正規(guī)化就是完善各項制度，諸如：考勤制度、聘用制度、財務(wù)制度以及各種管理辦法。有時候面對著幾百頁的制度讓人覺得可笑，有的條款根本

2、就用不到。更有甚者直接從網(wǎng)上下載整套的某某某大企業(yè)的制度大全。但我想闡明的是：我們的企業(yè)也不是海爾，也不是萬科，那些制度未必就全完適應(yīng)我們企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展。制度是給人制定的，是約束人的，也是激勵人的，往往大家只看到了制度的約束力，卻并未看到制度的激勵作用?！獋€好的企業(yè)管理制度是能使員工在遵守紀(jì)律的同時更加愛崗敬業(yè)的。最早的制度就是軍紀(jì)，世界上沒有任何制度比軍紀(jì)還要嚴(yán)明的。所謂軍紀(jì)嚴(yán)明，在我看來：嚴(yán)”是指嚴(yán)密，制度頒布出來,要禁得住推敲，字、詞、句都要嚴(yán)密合理，有因有果：明”是指分明，調(diào)理清晰，賞罰分明。中國人講究陰陽協(xié)調(diào)，制度也一樣，有獎勵也要

3、有懲罰。懲罰是告訴員工不要這么做，而獎勵是告訴員工需要這么做。在這里我覺得我們這些老板應(yīng)該好好看看我們的制度是不是已經(jīng)陰陽不調(diào)了，是不是只有懲罰，缺少獎勵，或者說懲罰分明，獎勵不清。我們不要讓以人為本的口號成為空談，懲罰不是目的，是一種告誡，過多過大的懲罰只能給員工造成過度緊張和壓力，而適當(dāng)且積極的獎勵卻是提高員工積極性和執(zhí)行力的最直接和有效的手段。一直軍紀(jì)嚴(yán)明的軍隊才會有軍魂，一個積極富有激情的團(tuán)隊才是企業(yè)的根本。不要讓制度成為企業(yè)的墓志銘，做到獎罰分明，才能鍛造出好的員工隊伍。這也正是我想說的執(zhí)行力的問題，很多企業(yè)老板總是覺得自己的員工缺乏

4、執(zhí)行力。怎樣提高執(zhí)行力呢，無外乎采取三種手段，一是，高壓政策，不管什么條件與環(huán)境，用強(qiáng)制性的命令去鞭策；二是，感恩教育，一味的強(qiáng)調(diào)員工工作是在為自己創(chuàng)造價值，企業(yè)提供了這個平臺，大家應(yīng)該去待著感恩的心去全身心的投入，孰不知不給工資再好的平臺也沒有人去付出；三是，薪酬激勵，為員工提供高于自身價值的薪酬待遇，用高額的獎勵去激勵員工，有錢能使鬼推磨，老板可以給官員送禮，怎么就不能給員工適當(dāng)?shù)莫剟钅兀坎皇撬荒転槟阃婷?，是你給的籌碼不夠多。三種方式，哪個是上上策呢，第一和第二種都能挑出毛病和問題，只有第三種，是可以毫無歧義的?；I碼夠多，你讓他怎么做就

5、怎么做，甚至你有更嚴(yán)酷的制度，大家也無不去遵守。二、人力資源篇制度是保證企業(yè)運行的基礎(chǔ)，人才是企業(yè)發(fā)展的動力。合理的人才儲備，是能給企業(yè)帶來不斷動力的。很多企業(yè)經(jīng)過初期發(fā)展進(jìn)入高速擴(kuò)展期是都發(fā)現(xiàn)人員根本不上。通常表現(xiàn)有三，第一,企業(yè)的擴(kuò)大，人力不夠；第二，企業(yè)的業(yè)務(wù)水平提高，人的技能和素質(zhì)沒有提高；第三，在企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，不斷的增設(shè)新部門，也不斷的增加新人，但這些新人卻感覺和自己的企業(yè)格格不入，總是感覺能力不足。關(guān)于這三點，我打個比喻來解釋。一個軍隊占領(lǐng)了一個城市后,馬上招兵以補(bǔ)充兵員，新招募的兵分三等混編入隊，一等兵進(jìn)入優(yōu)秀團(tuán)隊，二等兵

6、進(jìn)入二等團(tuán)隊，三等兵進(jìn)入后備隊。這時這支軍隊準(zhǔn)備去攻占下一個城市，但他又必須留一部分兵駐守這個城市，那么最好的選擇就是將一些老弱病殘留下來，分別給他們論功進(jìn)行職位的安置。這個簡單的一個比喻中可以找到以上三點的答案，補(bǔ)充兵員是保證人力充足；混編入隊，是別勉新人來了不熟悉業(yè)務(wù)而無從下手，不把新兵集中政變，怕新兵沒有戰(zhàn)斗力，亮劍里李云龍多次提到晉西北的老底子”這句話，就是這個道理，新兵里有好苗子，但還不是一個好兵；兵分三等，是根絕新兵自身條件合理調(diào)配，這里我強(qiáng)調(diào)要根絕每個員工的特點去合理使用；三等兵做預(yù)備隊，這點我想闡明，一個企業(yè)要為了未來的發(fā)展而有

7、所準(zhǔn)備，合理的建立人力資源儲備是保證企業(yè)發(fā)展的條件之一，預(yù)備隊經(jīng)過一段時間的戰(zhàn)場洗禮永遠(yuǎn)比新招募的新兵要出色的多。關(guān)于人力資源我主要想告訴大家以下幾點：一，合理的人才儲備；二，合理利用人才；三，及時發(fā)現(xiàn)人才；四，時刻關(guān)注人才。人才儲備上面我們說過了，就不再啰嗦了，下面再強(qiáng)調(diào)一下合理利用人才：三人行，必有我?guī)熝伞泵總€人都有他的長處，企業(yè)用人用的就是人的長處，作為管理者，要善于發(fā)現(xiàn)員工的長處并做到用合適的人去做合適的事，千萬不要把任何一個優(yōu)秀員工都當(dāng)成無所不能的，張飛雖是五虎上將，你要讓他去繡花，照樣會使他被埋沒，人才一旦被埋沒就會覺得自己沒完成任

8、務(wù)很沒用，時間長了企業(yè)覺得這個人并不是自己想像的那樣出色，最后導(dǎo)致人才流失，這種事在小企業(yè)中非常常見，諸葛亮讓馬謖去守街亭,最后失去了馬謖，幾十萬大軍