經(jīng)濟學國際經(jīng)濟畢業(yè)論文 中美產(chǎn)業(yè)外包初探.doc

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1、湖南師范大學本科畢業(yè)論文考籍號：XXXXXXXXX姓名：XXX專業(yè)：經(jīng)濟學國際經(jīng)濟論文題目：中美產(chǎn)業(yè)外包初探指導(dǎo)老師：XXX二〇一一年十二月十日摘要：產(chǎn)業(yè)外包起始于發(fā)達國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并在全球化的推動下蓬勃發(fā)展，成為世界各國，特別是發(fā)展中國家經(jīng)濟發(fā)展的源動力之一。隨著經(jīng)濟活動的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)外包無論在內(nèi)涵和外延上都得到了豐富和發(fā)展，本文就中美之間的產(chǎn)業(yè)外包進行了初步探討。關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)外包項目外包呼叫中心一、產(chǎn)業(yè)外包的成因研究全球化帶來的不僅僅是牛奶和面包，鮮花和掌聲的背后是一場慘烈的競爭。全球戰(zhàn)略聯(lián)盟的出現(xiàn)和蓬勃發(fā)展，使競爭格局發(fā)生了翻天覆地的變化，競爭

2、不再是各個企業(yè)的角力，而是企業(yè)集團和企業(yè)集團的競爭。競爭優(yōu)勢的締造要求企業(yè)學會在全球范圍內(nèi)配置資源，講求資源配置的效率與效益（盡管有人認為資源配置的效率與效益有時成為企業(yè)的第二選擇），產(chǎn)業(yè)外包正是迎合了這種需求而蓬勃發(fā)展起來的，并伴隨著發(fā)達國家全球范圍的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移進入發(fā)展中國家，90年代末以來全球經(jīng)濟的不景氣加快了這種趨勢，對發(fā)展中國家的市場結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了深遠影響。90年代，美國運通（AmericanExpress）、通用電氣（GE）和英國航空公司（BA）都開始把他們的后臺辦公室運作轉(zhuǎn)移到印度，以削減成本。漸漸地，其他跨國公司紛紛效仿，選擇在中國、印度、墨西哥

3、等成本較低的國家成立自己的子公司，或者與第三方服務(wù)提供商簽訂分包合同。這并不是說產(chǎn)業(yè)外包僅限于發(fā)達國家和發(fā)展中國之間，發(fā)展中國家之間也存在產(chǎn)業(yè)外包的問題，不過其占有的市場份額很小。關(guān)于這一方面，筆者會另撰文探討。二、中美之間產(chǎn)業(yè)外包發(fā)生的主要領(lǐng)域一般認為外包業(yè)務(wù)的一半是產(chǎn)生在制造業(yè)上，中國現(xiàn)在已經(jīng)定位于最重要的世界制造工廠的地位。而與之相反的是具有同等重要性的外包業(yè)務(wù)的另外一半，這另外一半的支出體現(xiàn)在公司更高技術(shù)支持的領(lǐng)域。這些領(lǐng)域包括：軟件開發(fā)、信息技術(shù)和電子通信系統(tǒng)的管理、產(chǎn)品研究和設(shè)計、工程設(shè)計和模具、客戶服務(wù)中心、內(nèi)部商業(yè)運作（包括人力資源管理、

4、會計、收支和借貸）。為了討論方便，我們把外包領(lǐng)域細分為以下市場。1．制造業(yè)中國現(xiàn)在是世界上制造業(yè)外包的第一選擇，中國正成為世界上真正意義上的制造中心（也有人稱為世界工廠）。對美國而言，中國是僅次于加拿大，墨西哥和日本的美國的第四大貿(mào)易伙伴，美國是中國最大的出口市場，中國的貿(mào)易順差主要來自美國和歐盟。就中國的出口而言，中國80%的出口品是制成品（查閱劉麗娟老師的課件），其中有很多商品是專門為美國市場而生產(chǎn)制造的。行業(yè)內(nèi)貿(mào)易的發(fā)展更為中美之間產(chǎn)業(yè)外包設(shè)立了橋梁，使制造業(yè)外包的領(lǐng)域和范圍有了進一步的發(fā)展。就鋼鐵業(yè)而言，美國在90年代末將其作為夕陽工業(yè)轉(zhuǎn)移到亞洲

5、，以中國的寶鋼為代表的鋼鐵業(yè)迅速發(fā)展并取得了對美國的優(yōu)勢，形成了鋼鐵業(yè)中日韓三足鼎立的局面，目前美國有20%的鋼鐵來源于中國。2002年，沃爾馬公司向中國采購了120億美金的商品。2004年10月1日，沃爾馬宣布，他將要在印度設(shè)立一家子公司進行產(chǎn)品采購，工廠監(jiān)督和證書發(fā)放。沃爾馬將能直接從印度采購商品，只要印度公司能夠及時已有競爭了的價格提供商品。除了印度能夠提供的成本優(yōu)勢之外，沃爾馬選擇印度是為了分散風險以避免過度依賴中國。斯維特哈特杯制品有限公司SweetheartCupCo，的首席信息官約翰。莫克格利戈JohnMcGregor說，我們所關(guān)注的是價格

6、，不管你是印度，中國還是俄羅斯，中國的成本比其他人便宜40%。最終斯維特哈特杯制品有限公司同中國的一個合作伙伴在深圳建立了一家合資企業(yè)。反過來，中國的政府和公司可以通過外包服務(wù)商專業(yè)的外包服務(wù)，改善業(yè)務(wù)運作環(huán)節(jié)，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。正如外包業(yè)務(wù)可以幫助西方公司降低成本，改善商業(yè)經(jīng)營一樣，同樣的好處也可以落到中國公司和政府機構(gòu)身上。2．軟件開發(fā)和信息技術(shù)的外包美國的企業(yè)把中國視為產(chǎn)業(yè)外包的伙伴，不僅在制造業(yè)，而且正轉(zhuǎn)向服務(wù)行業(yè)包括研發(fā)的外包。以軟件外包為例，中國的軟件外包收入到2005年底有望達到50億美金。為了保證軟件外包的健康穩(wěn)定發(fā)展，美國的跨

7、國公司加大了對中國軟件技術(shù)人才的培訓(xùn)和發(fā)展。以IBM為例，IBM公司同中國簽署協(xié)議要在三年內(nèi)在中國培訓(xùn)超過10萬人的軟件專家。在軟件外包大發(fā)展的背后是全球信息經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展和世界市場對于軟件的迫切需求。美國在軟件和信息技術(shù)的外包方面，最初是在印度，隨著競爭的加劇和印度國內(nèi)人力成本的上升，使得美國日益重視中國這個富于勞動力的發(fā)展中大國。同樣也是應(yīng)對國際市場對于軟件的需求，印度也開始了對中國市場的開發(fā)，有例子為證，在過去的三年內(nèi)印度的計算機培訓(xùn)公司在中國培訓(xùn)了2萬名學生。據(jù)估計，為了滿足將來的需要，中國還至少需要400萬IT專家?，F(xiàn)在有證據(jù)表明在軟件外包領(lǐng)域

8、，中國正縮短同印度的差距，甚至在某些方面取得了對印度的優(yōu)勢。例如，北京打敗了印度