03淺談秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)

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1、淺談秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)辦公室作為一個單位的綜合職能部門,維系著機關(guān)的高效運作、健康發(fā)展,如何發(fā)揮好作用,為單位領(lǐng)導(dǎo)班子的決策和管理做好服務(wù)工作,取決于辦公室工作人員的能力和素質(zhì)。而秘書作為辦公室工作的主體,特別是基層單位,在只有一位秘書的情況下,其能力和素質(zhì)的高低顯得尤為重要。一、思想素質(zhì)和認(rèn)識水平要高。古人云“求木之長者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源”。基層單位的秘書,工作涵蓋面較大,除時常提高理論政策水平外,還要及時學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識和基礎(chǔ)知識,深入領(lǐng)會“人與自然和諧相處”新思路,夯實與自身工作相適應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。同時,領(lǐng)導(dǎo)工作閱歷豐富,一般都具有較高的

2、認(rèn)識水平、思想素質(zhì)和處世能力,給領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過程,實際上就是提高自己思想水平的過程。秘書應(yīng)懂得珍惜這個得天獨厚的條件,多學(xué)一點,多提高一些。要有全局意識。古語說"善弈者謀勢,不善弈者謀子”。作為秘書要對單位的重點工作和主要業(yè)務(wù)了然于胸,牢固樹立圍繞大局,服務(wù)中心的意識。在為領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,起草講話稿、報告時,無論在時間和空間上,都要吃透上情,掌握下情,知曉外情,大處著眼,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,從宏觀上理清思路,增強服務(wù)的預(yù)見性和切合度。在起草匯報稿時,正確理解上級領(lǐng)導(dǎo)檢查的目的,緊扣檢查的針對性,有所側(cè)重。對單位主要領(lǐng)導(dǎo)已考慮成熟的事情,要積極協(xié)助梳理成型。

3、對正在考慮尚不成熟的事情,做到思想與大局同心,目標(biāo)與大局同向,及時幫助完善和提高。要善于將領(lǐng)導(dǎo)在不同場合的講話,特別是即席講話進行歸納,融合到大局之中,提煉上升到理論高度。接待辦事中,時刻注意維護單位的形象和領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。三、具有過硬的文字功底。秘書為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平以及自身在辦公室的影響力,主要體現(xiàn)在文字水平的高低上。形勢總是在變化中,秘書也必須不斷吸取各個領(lǐng)域的新思想,新觀點,新知識。除領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿外,秘書要養(yǎng)成“拳不離手,曲不離口”的習(xí)慣,堅持寫一些信息、新聞稿件,這樣既保持了旺盛的寫作熱情,又提高了撰稿水平,對個人的成長不無裨益。四、對公文運行程序了如指掌

4、。在基層單位,所有文件均要辦公室審核下發(fā),其間決定、命令、公告等應(yīng)用方式多種多樣,秘書要嚴(yán)格按照《三門峽黃河明珠(集團)有限公司機關(guān)公文處理辦法》等,掌握每種公文的應(yīng)用性質(zhì),把握公文的規(guī)律性。在保證質(zhì)量,規(guī)范程序的前提下,堅持及時發(fā)文,體現(xiàn)公文的實效性和權(quán)威性。%1.有良好的服務(wù)意識。前瞻性的服務(wù),對提高領(lǐng)導(dǎo)工作的效率意義重大。無論日常工作、出差,還是到建設(shè)一線檢查指導(dǎo)工作,秘書應(yīng)及時摸清領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,明確自己的任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)“雨前送傘”,避免被動應(yīng)付。秘書要經(jīng)常儲備和更新領(lǐng)導(dǎo)決策所需要的思想理論、業(yè)務(wù)知識,對單位的一些重要數(shù)據(jù)要多積累,分析掌握。同時,要樹立秘

5、書事務(wù)無大小的思想,剔除低人一等的錯誤觀念,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,未聞有所知,未動有所行,增強服務(wù)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、保密,提升服務(wù)的品位和層次。冰凍三尺,非一日之寒。秘書素質(zhì)能力的提高沒有捷徑,惟有愛崗敬業(yè),學(xué)習(xí)、積累、思考、實踐,才能不斷取得進步。

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