《秘書理論與實(shí)務(wù)》論文

《秘書理論與實(shí)務(wù)》論文

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1、《秘書理論與實(shí)務(wù)》論文內(nèi)容摘要:秘書與秘書學(xué)科專業(yè)是一個(gè)年輕的學(xué)科。秘書學(xué)科專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展,離不開秘書學(xué)科專業(yè)的理論研究、人才培養(yǎng)和實(shí)踐應(yīng)用。秘書學(xué)科專業(yè)的理論研究、人才培養(yǎng)和實(shí)踐應(yīng)用三者之間又有著非常密切的內(nèi)在聯(lián)系。其屮,理論研究是秘書學(xué)科專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的重要基石,它既是人才培養(yǎng)的知識(shí)準(zhǔn)備,乂是實(shí)踐應(yīng)用的技能指導(dǎo);人才培養(yǎng)室秘書學(xué)科專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的重要保障,它既是理論研究的隊(duì)伍建設(shè),又是實(shí)踐應(yīng)用的人才準(zhǔn)備;實(shí)踐應(yīng)用是秘書學(xué)科專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的最終目標(biāo),它既是理論研究的根本導(dǎo)向,又是人才培養(yǎng)的重要目的。關(guān)鍵詞:秘書理論與實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)、感觸一、秘書實(shí)務(wù)的

2、定義秘書室為領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造最佳決策環(huán)境的人,是領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀。秘書部門是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體的辦事機(jī)構(gòu),是聯(lián)系內(nèi)外、上下功能溝通的信息樞紐。秘書人員和秘書部門的地位和作用,決定了秘書實(shí)務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳服務(wù)的輔助管理工作。秘書實(shí)務(wù)就是秘書在為領(lǐng)導(dǎo)提供最佳決策環(huán)境過程中的工作方法、程序和技能。秘書實(shí)務(wù)主要解決的問題是秘書哪些事情應(yīng)該做,應(yīng)該怎么做,做到什么程度。二、秘書實(shí)務(wù)的特點(diǎn)1、綜合性與專業(yè)性相統(tǒng)一秘書實(shí)務(wù)工作具有突出的綜合性。首先,秘書實(shí)務(wù)工作涉及的范圍和內(nèi)容十分廣泛。從秘書實(shí)務(wù)的工作內(nèi)同上看,不僅要起草文件、搜集綜合信息、進(jìn)行綜合調(diào)研

3、和處理綜合實(shí)務(wù),而且還要辦理接待實(shí)務(wù)、會(huì)務(wù)安排一級(jí)辦理不屬于秘書業(yè)務(wù)部門職責(zé)范圍內(nèi)的實(shí)務(wù)。其次,由于領(lǐng)導(dǎo)工作的全局化,也決定了秘書實(shí)務(wù)工作具有高度的綜合性。因?yàn)槿魏我患?jí)領(lǐng)導(dǎo)都處于不同層次的管理系統(tǒng)的位置上,都必須縱覽全局、預(yù)測(cè)發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào),各級(jí)秘書部門和秘書人員作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,要求他們必須具有全局觀念,立足領(lǐng)導(dǎo)工作角度,站在領(lǐng)導(dǎo)者的角度觀察、分析和處理問題,提岀參謀建議,做到不在其位,當(dāng)謀其政。必須具冇較寬的知識(shí)而,成為本機(jī)關(guān)、本系統(tǒng)的“通才”和“雜家”,以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者駕馭全局的需要。同時(shí)必須具有較強(qiáng)的綜合概括能力和綜合協(xié)調(diào)能力,

4、才能做好秘書事務(wù)工作。另外,秘書事務(wù)工作又有很強(qiáng)的專業(yè)性。當(dāng)今社會(huì),現(xiàn)代管理的科學(xué)化對(duì)秘書實(shí)務(wù)的工作專業(yè)化要求越來越高,秘書必須貝有較高的政策水平、文學(xué)水平和理論水平,有較強(qiáng)的參謀能力、調(diào)研能力、信息處理能力和辦文辦事能力,熟悉文書、檔案、保密、信訪、會(huì)務(wù)、通信、禮儀等方面的知識(shí),會(huì)操作現(xiàn)代化辦公設(shè)施等。秘書實(shí)務(wù)工作作為一種特殊的社會(huì)工作,不是什么人都可以從事的工作,必須進(jìn)行止規(guī)的專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)行嚴(yán)格的考試。國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部在全國(guó)實(shí)行了秘書職業(yè)資格證書制度。這些措施,都是為了保證秘書專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。秘書工作的專業(yè)性,還體現(xiàn)在不同行業(yè)的秘書必須熟

5、悉所在行業(yè)的專門知識(shí)。要做好秘書事務(wù)工作,必須把握好綜合性與專業(yè)性的辯證關(guān)系。綜合性時(shí)秘書實(shí)務(wù)工作的主要方面,專業(yè)性則是他的次要方面,二者相互滲透,相輔相成。秘書人員的專業(yè)知識(shí)越豐富、越全面,總覽全局的綜合能力也就越強(qiáng);秘書人員的綜合能力越強(qiáng),對(duì)全局了解越透徹,也更有利于他對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握,二者相互結(jié)合,相互促進(jìn)。這一特征要求秘書人員一定要處理好T専與?!钡年P(guān)系,紀(jì)要偶冇較為廣博的知識(shí)而,力求成為“專業(yè)通才”,又要精通秘書業(yè)務(wù),力求成為“秘書專家”。只有這樣,才能適應(yīng)秘書工作的需要。2、被動(dòng)性與主動(dòng)性相統(tǒng)一由于秘書實(shí)務(wù)工作具有輔助性的特征,因此,實(shí)務(wù)

6、工作不可避免的帶有被動(dòng)型。毛澤東同志兒次對(duì)他的秘書說過:“在工作上我是主動(dòng)的,你們是被動(dòng)的?!边@種被動(dòng)型主要表現(xiàn)在:首先,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,秘書部門和秘書人員必須按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖版式,不能口行其是。盡管秘書可以向領(lǐng)導(dǎo)提出不同意見和參謀建議,但在行動(dòng)上必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),奉命行使,不得我行我索。其次,秘書部門是各級(jí)機(jī)關(guān)的樞紐和門戶,隨機(jī)性的工作較多,實(shí)現(xiàn)難以預(yù)計(jì)。雖然秘書部門也有自己的計(jì)劃和安排,但往往變動(dòng)性較大,隨機(jī)性強(qiáng),臨時(shí)應(yīng)付多,從這個(gè)意義上說也是被動(dòng)的。由于現(xiàn)代社會(huì)是科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速突起的社會(huì),領(lǐng)導(dǎo)的決策也由原來的經(jīng)驗(yàn)決策轉(zhuǎn)變?yōu)榭?/p>

7、學(xué)化決策,這是科技和管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。秘書工作者,作為輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的一直特殊力量,在食物工作屮,必須捕捉最重要的信息和掌握最新的知識(shí)來協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作。盡管秘書人員在工作重要受到領(lǐng)導(dǎo)意圖的制約,但他們?nèi)匀挥邪l(fā)揮主觀能動(dòng)性的廣闊天地。例如,秘書人員要善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊緊圍繞中心工作,尋找主動(dòng)出擊的方向;耍有超而意識(shí),增強(qiáng)工作的預(yù)見性和計(jì)劃性;要勤動(dòng)腦,多思善想,積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)提出工作建議;秘書人員要能在紛繁的信息中篩選出重要信息,提供給領(lǐng)導(dǎo),使之成為領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù);秘書要能及時(shí)收集、分析反饋信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)糾正工作偏差。所以,在新形勢(shì)秘書人員你

8、不要被秘書工作被動(dòng)論這種傳統(tǒng)觀念所束縛,要樹立秘書工作積極、主動(dòng)的觀念,做好本職工作。秘書實(shí)務(wù)工作要處理好被

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