宏觀環(huán)境對(duì)旅游業(yè)分析

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1、宏觀環(huán)境對(duì)旅游業(yè)的影響一、社會(huì)文化環(huán)境對(duì)旅游業(yè)的影響社會(huì)文化環(huán)境是指由社會(huì)地位和文化素養(yǎng)的長期熏陶而形成的生產(chǎn)方式、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是一個(gè)社會(huì)的教育水平、語言、宗教與民族特征、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀、人口、社會(huì)組織等的總和。教育水平不僅影響人們的旅游水平，而且影響旅游企業(yè)的市場調(diào)研與促銷方式。掌握當(dāng)?shù)卣Z言，易于人們的感情溝通，對(duì)營銷活動(dòng)十分有利。宗教與民族影響著人們的價(jià)值觀，行為準(zhǔn)則與認(rèn)識(shí)事物的方式，從而影響著人們的消費(fèi)行為。風(fēng)俗習(xí)慣對(duì)消費(fèi)行為、營銷方式影響重大。此外，價(jià)值觀念和審美觀念人口、家庭規(guī)模、生活方式等以及社會(huì)團(tuán)體的行為都對(duì)旅游企業(yè)的營銷產(chǎn)生直接和間接的影響。社會(huì)文化

2、滲透于所有的旅游營銷活動(dòng)中，而旅游營銷活動(dòng)又處處蘊(yùn)含著社會(huì)文化。如營銷對(duì)象的思想文化，表現(xiàn)為消費(fèi)者的教育水平、宗教信仰、價(jià)值觀念、審美觀念等對(duì)生活方式、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)需求的影響；又如旅游營銷主體的營銷術(shù)、營銷成果也是社會(huì)文化的具體體現(xiàn)，社會(huì)文化貫穿旅游營銷活動(dòng)的始終。旅游消費(fèi)者和營銷者的文化水平，往往決定旅游營銷的成敗。有些國家。盡管人口經(jīng)濟(jì)收入相近，但旅游市場情況可能有很大差別。這種差別，很大程度反映在社會(huì)文化方面。因此，旅游營銷必須適應(yīng)社會(huì)文化因素，并隨社會(huì)文化因素的變化而變化。反映在具體的旅游營銷活動(dòng)中，特別是開展國際旅游營銷活動(dòng)中,旅游企業(yè)不能以本國、本地文化為參照系

3、，而要自覺地考慮異國、異地社會(huì)文化的特點(diǎn)，使旅游營銷與社會(huì)文化因素之間互相適應(yīng)。如旅游廣告、旅游產(chǎn)品目錄的制作，必須顧及語言文字、模特形象是否符合異國異地文化。一個(gè)漂亮女性形象的廣告，在許多國家都可以被接受，但在伊斯蘭教國家卻會(huì)遭到抵制，在某些中東國家甚至無法進(jìn)行電影、電視廣告宣傳。二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)旅游業(yè)的影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指旅游企業(yè)營銷活動(dòng)所面臨的經(jīng)濟(jì)條件，是開展市場營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。旅游企業(yè)從事市場營銷活動(dòng)的前提是市場的存在，而旅游市場是由旅游消費(fèi)者、購買力、購買意愿、購買權(quán)利四個(gè)要素組成，旅游市場的四要素實(shí)質(zhì)上都是直接受經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的影響。因此，經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)旅游營銷活動(dòng)有更為直接

4、的影響力。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮沖擊著傳統(tǒng)旅游業(yè)，出現(xiàn)了許多依托互聯(lián)網(wǎng)的在線旅游企業(yè),比如旅游預(yù)訂網(wǎng)站攜程、去哪兒等，。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下，市于信息的爆炸式增長，導(dǎo)致消費(fèi)者注意力成為稀缺資源，旅游企業(yè)如何贏得旅游者的注意力是取得成功的第一步,。搜索引擎營銷適時(shí)而岀，，它不僅代表著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,而且促進(jìn)了消費(fèi)者與旅游企業(yè)之間的互動(dòng)和溝通。三，旅游資源對(duì)旅游業(yè)的影響我國的旅游資源豐富，但是分布不均，獨(dú)特的旅游資源為旅游業(yè)的發(fā)展提供了天然的優(yōu)勢。我國地理壞境復(fù)雜多樣，自然資源極其豐富，這為旅游業(yè)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。首先，地理位置，我國的旅游資源分布不均，不同地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)達(dá)程度也不同

5、，如東南沿海經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，人口也眾多，而西部經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，有的地方甚至人煙稀少，所以東部地區(qū)相對(duì)西部來說，旅游業(yè)更發(fā)達(dá)。其次，氣候條件，我國大部分地區(qū)為大陸性季風(fēng)氣候。冬夏風(fēng)向更替明顯，四季分明，氣候變化幅度大。四季的景色不同，便于組織適宜不同季節(jié)條件的旅游活動(dòng)，使一個(gè)地區(qū)的旅游活動(dòng)豐富多彩而不單調(diào)。春蘭、夏荷、秋菊、冬梅便是四季景色的真實(shí)寫照。不同時(shí)節(jié)觀賞的景色不同，這也就使同一旅游景點(diǎn)有了重復(fù)游覽的意義。再次，資源狀況，我國不僅四季分明而且地形復(fù)雜多樣，我國地勢西高東低，成階梯狀分布，高原、山地、丘陵、盆地、平原五種地貌并存，正是這復(fù)雜多樣的地理環(huán)境以及在這種地形下形成的地

6、質(zhì)地貌構(gòu)成了獨(dú)特的旅游資源。在地質(zhì)作用下形成的花崗巖景觀、砂巖景觀、山岳峽谷、丹霞地貌景觀等，提供了豐富的自然旅游資源。這些自然條件都便于各地旅行社組織各種旅游活動(dòng)，如名山游、長江三峽游。四季分明的氣候，復(fù)雜多樣的地形，眾多的河流湖泊以及動(dòng)植物種類的繁多,都構(gòu)成觀光游覽的要素，也是旅游業(yè)得以生存和發(fā)展的資源。綜上所述，旅游業(yè)一方面享受宏觀壞境帶來的有利的影響，另一方而又耍積極削弱宏觀環(huán)境所帶來的不利影響。旅游業(yè)要積極迎接宏觀環(huán)境帶來的變化，轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整戰(zhàn)略，采取措施，才能使旅游業(yè)持續(xù)開展下去，并不斷成長壯大。