海爾國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略研究

海爾國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略研究

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1、海爾國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略研究2004年1月底,權(quán)威世界詁牌價(jià)值評(píng)估機(jī)構(gòu)《世界詁牌實(shí)驗(yàn)室》發(fā)布世界垠具影響力的100個(gè)品牌揭曉,海爾成為中國(guó)內(nèi)地惟一入選品牌,排名第95位。此前,從來(lái)沒(méi)有一個(gè)中國(guó)內(nèi)地品牌進(jìn)入世界100品牌排行榜。海爾入選世界最具影響力品牌說(shuō)明什么?一個(gè)很容易被人看得到的信息就是:海爾的國(guó)際化取得成功,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)金業(yè)海外發(fā)展的新模式。創(chuàng)業(yè)20多年來(lái),海爾從一個(gè)瀕于倒閉的國(guó)有小廠,成長(zhǎng)為在全球30多個(gè)國(guó)家建立本土化的設(shè)計(jì)中心、制造基地和貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過(guò)五萬(wàn)人,重點(diǎn)發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四人支柱產(chǎn)業(yè),己發(fā)展成全球營(yíng)業(yè)額超過(guò)1000億元規(guī)模的跨國(guó)

2、企業(yè)集團(tuán)。多年來(lái),國(guó)內(nèi)外理論界和企業(yè)界對(duì)海爾成功國(guó)際化的研究及探討從來(lái)就沒(méi)冇停止過(guò),而且呈愈來(lái)愈烈之勢(shì)。華彩經(jīng)過(guò)多年的研究認(rèn)為:海爾在國(guó)際化戰(zhàn)場(chǎng)上取得今天輝煌的業(yè)績(jī),主要是得益于它手中的三件法寶:口覺(jué)的國(guó)際化戰(zhàn)略;對(duì)創(chuàng)比界品牌的執(zhí)著追求;科學(xué)有效的基礎(chǔ)管理。同時(shí),海爾在母子公司管控方而而臨著很人的挑戰(zhàn)。一.海爾成功國(guó)際化的三大法寶法寶一:自覺(jué)的國(guó)際化戰(zhàn)略海爾的國(guó)際化,是將國(guó)際化納入其戰(zhàn)略體系,在戰(zhàn)略統(tǒng)籌下設(shè)計(jì)國(guó)際化路線的。確切的說(shuō),海爾的國(guó)際化是原來(lái)設(shè)計(jì)好的,是企業(yè)發(fā)展到一定程度,具備了國(guó)際化的條件后自覺(jué)進(jìn)行的發(fā)展戰(zhàn)略,這一點(diǎn)和國(guó)內(nèi)其他金業(yè)明顯不同。國(guó)內(nèi)很多企

3、業(yè)目前的國(guó)際化,在很大程度是以抓機(jī)遇為核心的口發(fā)國(guó)際化,導(dǎo)致國(guó)際化的步伐、舉措相對(duì)比較倉(cāng)促,對(duì)于國(guó)際化H標(biāo)的選擇、國(guó)際化商業(yè)模式、國(guó)際收購(gòu)對(duì)象的選擇,并購(gòu)價(jià)格的評(píng)估,以及國(guó)際化管控模式的建立、輸出和木地化這些有關(guān)成敗的問(wèn)題考慮不甚周全,以至在國(guó)際化進(jìn)程中付出了更多的代價(jià)。這些問(wèn)題的解決,將是逐步建立口覺(jué)國(guó)際化模式的核心,也是中國(guó)企業(yè)走出去戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵。海爾自覺(jué)國(guó)際化戰(zhàn)略,分下而三個(gè)階段:1?名牌發(fā)展戰(zhàn)略階段海爾對(duì)名牌戰(zhàn)略與國(guó)際化關(guān)系的認(rèn)知是:只有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做大做強(qiáng),才有資格談國(guó)際化的問(wèn)題。這一階段,海爾艱難起步并確立冰箱行業(yè)的名牌地位,其代表事件就是“砸冰箱”

4、,通過(guò)砸掉76臺(tái)有問(wèn)題的冰箱砸醒職工的質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立名牌觀念。海爾84年起步時(shí)管理混亂,無(wú)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,職丄人心渙散,要擺脫這種局面,必須高起點(diǎn)切入,給企業(yè)注入生存的希望。當(dāng)時(shí)的外部環(huán)境是冰箱廠蜂擁而起,但沒(méi)冇名牌,因此我們決定引進(jìn)世界上最先進(jìn)的電冰箱牛產(chǎn)技術(shù),牛產(chǎn)世界一流的冰箱,創(chuàng)出冰箱行業(yè)的中國(guó)名牌。1988年獲得中國(guó)冰箱行業(yè)歷史上第1枚國(guó)家質(zhì)量金牌,標(biāo)志著名牌戰(zhàn)略初步成功。自1990年以來(lái),海爾采取“先難后易”的出口戰(zhàn)略,即首先進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家建立信譽(yù),創(chuàng)岀牌子,然后再以高屋建範(fàn)Z勢(shì)占領(lǐng)發(fā)展屮國(guó)家的市場(chǎng),取得了顯著成效。以海爾產(chǎn)品的高質(zhì)量樹(shù)立了國(guó)際市場(chǎng)信譽(yù),并努

5、力通過(guò)質(zhì)量、售后服務(wù)等樹(shù)立海爾品牌的國(guó)際形象。另外,海爾還建立了與國(guó)際接軌的星級(jí)一?條龍服務(wù)體系,設(shè)立了售后服務(wù)電話,海外的海爾用戶同樣可以享受到海爾星級(jí)服務(wù)。經(jīng)過(guò)艱苦努力,海爾通過(guò)質(zhì)保體系國(guó)際認(rèn)證、產(chǎn)品國(guó)際認(rèn)證、檢測(cè)水平國(guó)際認(rèn)町取得參賽資格;海爾從引進(jìn)、消化、吸收到通過(guò)合資引智,使各類(lèi)產(chǎn)品保持了與國(guó)際同步。2.多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段海爾對(duì)多元化與國(guó)際化關(guān)系的認(rèn)知是:金業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝要靠國(guó)際化,而國(guó)際化必須耍多元化。海爾從84年到91年做了7年冰箱,然后進(jìn)入了冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)等白色家電領(lǐng)域,97年我們從白色家電領(lǐng)域進(jìn)入黑色家電;從現(xiàn)在開(kāi)始我們又進(jìn)入電腦行業(yè);現(xiàn)在

6、是重點(diǎn)發(fā)展科技、T業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè)。海爾認(rèn)為,廣義的多元化指企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝要靠國(guó)際化,而國(guó)際化必須要多元化。海爾認(rèn)為的多元化不僅是產(chǎn)業(yè)的多元化,而主要指市場(chǎng)多元化。如可口可樂(lè),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)它是專(zhuān)業(yè)化,海爾卻認(rèn)為可口可樂(lè)應(yīng)該是多元化的,因?yàn)槿澜绺鱾€(gè)角落的市場(chǎng)都被可口可樂(lè)征服了,這就是市場(chǎng)多元化。再比如耐克,它的公司只有1000人,金世界的耐克鞋卻不計(jì)其數(shù),它木身并沒(méi)有工廠,但卻有市場(chǎng)。它只抓兩頭,一頭是鞋的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā),另一頭是銷(xiāo)售。歸根結(jié)底,誰(shuí)擁冇市場(chǎng)資源,誰(shuí)就成為最終的勝利者。3.國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略階段第一階段時(shí)期是海爾把產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)期。不

7、斷開(kāi)拓歐洲海爾、美國(guó)海爾、中東海爾等,世界都知道中國(guó)的海爾。第二階段時(shí)期是海爾全球化戰(zhàn)略時(shí)期?;诤柶放频挠绊懙牟粩鄶U(kuò)大,海爾就不斷提出新的目標(biāo)和戰(zhàn)略。在這一時(shí)期的中國(guó)別的超級(jí)金業(yè)也同時(shí)開(kāi)始了,就是為打造“喬年老店”而奮斗。海爾更重視品牌思想,通過(guò)并購(gòu)知名企業(yè)來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和打造真品牌。雖然剛開(kāi)始的并購(gòu)以失敗而告終,但海爾是不會(huì)放棄這一戰(zhàn)略思路的。法寶二對(duì)創(chuàng)世界品牌的執(zhí)著追求創(chuàng)世界名牌是海爾一直以來(lái)的夙愿和追求。海爾國(guó)際化的最人特點(diǎn),堅(jiān)持創(chuàng)建自己的國(guó)際知名品牌,不做OEM(貼牌生產(chǎn))。有不少屮國(guó)企業(yè)把貼牌生產(chǎn)當(dāng)成自己國(guó)際化的途徑,但海爾并沒(méi)冇這么做。海爾認(rèn)為

8、企業(yè)只冇擁冇在世界上冇知名度的品牌,才

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