略論電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷策略

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1、略論電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷策略摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)得到了廣泛的應(yīng)用,同時(shí)電子商務(wù)的發(fā)展給許多企業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)。現(xiàn)在的企業(yè)營(yíng)銷策略只能算是在電子商務(wù)發(fā)展中一個(gè)簡(jiǎn)單的開(kāi)始,本文對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷手段的變化進(jìn)行了分析,最后提出適合企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下發(fā)展的營(yíng)銷策略。關(guān)鍵詞:電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷策略隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各行業(yè)中得到了廣泛使用,同時(shí)還是促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展,將人類社會(huì)傳統(tǒng)的生存方式、生活方式和消費(fèi)模式在很大程度上進(jìn)行了改變,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到在企業(yè)發(fā)展中電子商務(wù)有著不可替代的作用

2、。電子商務(wù)也是一個(gè)新型銷售模式,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)激烈的,然而處在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)對(duì)新型的機(jī)遇和挑戰(zhàn)必須大力改革執(zhí)行新的營(yíng)銷手段,從新型的營(yíng)銷模式取得新的突破。一、企業(yè)營(yíng)銷在電子商務(wù)環(huán)境下的變化1.市場(chǎng)的全球性眾所周知的電子商務(wù)實(shí)踐操作模式是:人們通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)搭建的虛擬交易平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)商品的服務(wù)、購(gòu)買、出售和交換。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)時(shí)間連續(xù)性加強(qiáng),空間距離感縮短,使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸脫離時(shí)間和空間的限制,地區(qū)性市場(chǎng)也得到快速發(fā)展,并逐漸發(fā)展成為世界性的市場(chǎng),再給企業(yè)帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)

3、了廣闊的市場(chǎng)。目前企業(yè)處于電子商務(wù)環(huán)境和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)期,企業(yè)必須利用好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,使企業(yè)在電子商務(wù)市場(chǎng)中成為佼佼者。1.關(guān)于信息傳播和溝通渠道的拓寬越來(lái)越多人在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)新型渠道下進(jìn)行了信息傳播和交流。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息交流是一個(gè)雙向的交流方式:將信息傳播給觀眾,而觀眾也會(huì)反饋信息,將傳統(tǒng)的單向溝通模式改變成為雙方溝通模式。另外,在線通信不但可以雙向交流還可以達(dá)到一對(duì)多或是多對(duì)多的交流。電子商務(wù)給人們參與到市場(chǎng)信息傳播和交流搭建了一個(gè)全新的信息平臺(tái)。2.如何讓從生產(chǎn)商到最終消費(fèi)者之間減少商品/服務(wù)流程的中間環(huán)節(jié)我

4、們都是知道傳統(tǒng)的銷售模式是:企業(yè)經(jīng)過(guò)多層的代理商或是經(jīng)銷商來(lái)出售企業(yè)商品的,樹(shù)立企業(yè)品牌的,而目前的電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)是可以直接和消費(fèi)者之間產(chǎn)生交易,從而達(dá)到省去了中間鏈接的過(guò)程。減少了中間環(huán)節(jié)的不但可以有效的降低公司的成本,還能降低銷售價(jià)格和提升售后服務(wù),這不僅有利于企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷售,還有利于企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹(shù)立企業(yè)品牌效應(yīng),銷售出更多更好的產(chǎn)品,這樣企業(yè)不但獲益還讓消費(fèi)者受益。1.電子化的交易和支付手段企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)銷售企業(yè)產(chǎn)品,客戶也可以通過(guò)電子貨幣支付產(chǎn)品價(jià)格,大大節(jié)約了客戶訂購(gòu)商品的成本和時(shí)間,

5、從而實(shí)現(xiàn)了交易無(wú)紙化和電子貨幣支付形式,給企業(yè)和客戶帶了便利。二、在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略1?加快建設(shè)企業(yè)信息系統(tǒng)企業(yè)若想在電子商務(wù)環(huán)境下能得到長(zhǎng)久的發(fā)展,那么久需要制定企業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展方向。為了能制定出合適企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷戰(zhàn)略就必須加快建設(shè)企業(yè)信息系統(tǒng)。為了能夠加快企業(yè)信息化建設(shè)工作,必須加快企業(yè)員工信息技術(shù)的培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)該從內(nèi)部員工中挑選出優(yōu)秀的、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人員去參加培訓(xùn),而這也需要做好幾個(gè)方面的工作:首先,安排部門骨干參與到企業(yè)的信息化管理中,然后對(duì)信息管理過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新,對(duì)于部門骨干的培養(yǎng),必須做到

6、會(huì)管理、懂業(yè)務(wù)、具有一定的知識(shí)儲(chǔ)備;其次,可以聘請(qǐng)一些管理方面的專家作為企業(yè)的發(fā)展顧問(wèn),在實(shí)際的工作中給出相應(yīng)的指導(dǎo),最后將培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際操作相結(jié)合。而這理論與實(shí)際的結(jié)合有利于企業(yè)信息化建設(shè),還有利于企業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷。同時(shí),還應(yīng)該注重信息技術(shù)的應(yīng)用,加快建設(shè)企業(yè)信息化管理。這些數(shù)據(jù)是做出正確決策的引導(dǎo),因此需要建立動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)庫(kù),將大量的流動(dòng)信息進(jìn)行總結(jié)和組合以便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者做出正確的決策。2.企業(yè)電子商務(wù)信用管理機(jī)制健全信用應(yīng)該不但還是傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)的那個(gè)的企業(yè)還是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。處于電子商務(wù)下的企業(yè)應(yīng)該建立完善的網(wǎng)

7、絡(luò)營(yíng)銷制度,并執(zhí)行信息化管理機(jī)制,維護(hù)消費(fèi)者的切身利益。建立健全電子商務(wù)信用管理制度與幾個(gè)方面是分不開(kāi)的:首先,應(yīng)該建立一個(gè)網(wǎng)上信用銷售評(píng)估模型,銷售評(píng)估不但可以保證企業(yè)在銷售產(chǎn)品方面得到肯定,還能保證消費(fèi)者通過(guò)信用銷售評(píng)估找到滿意產(chǎn)品。其次建立一個(gè)專業(yè)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)。專業(yè)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),在電子商務(wù)交易過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用,第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以保證電子商務(wù)的安全交易。第三方交易平臺(tái)確認(rèn)交易雙方的身份,保證雙方身份都是真實(shí)合法的,讓企業(yè)和消費(fèi)者能放心交易。最后,應(yīng)該提高在線客戶管理的管理。對(duì)于信貸客戶,電子商務(wù)公司要多客

8、戶進(jìn)行定期的信用審查,掌握客戶的信貸變化。3.創(chuàng)造營(yíng)銷理念的需求電子商務(wù)的快速發(fā)展,同時(shí)電子商務(wù)搭建的交易平臺(tái)更為為便捷,消費(fèi)在這種消費(fèi)平臺(tái)上有了很過(guò)的選擇,企業(yè)如果想在電子商務(wù)市場(chǎng)占據(jù)更多的消費(fèi)者就要不斷的更新產(chǎn)品和更多的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念,刺激消費(fèi)者更多的購(gòu)買欲望。企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下,采用更多的產(chǎn)品營(yíng)銷方式,達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品宣傳的效果

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