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《職場(chǎng)新人必懂的職場(chǎng)社交禮儀》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、職場(chǎng)新人必懂的職場(chǎng)社交禮儀 1、社交中的黃金原則 ?、賹?duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭要常常微笑著同別人交談交往 ?、趯?duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么例如你的鄰居病了你能想到為他做一碗可口的湯別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘 ?、郛?dāng)別人給你介紹朋友時(shí)你應(yīng)集中精力去記住人家的名字在以后的交往中你一見面就能叫出他的名字人家就會(huì)覺得這個(gè)人很熱情很有心 ?、芤獙W(xué)會(huì)容忍克服任性要盡力理解別人遇事要設(shè)身處地為別人著想做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全 2、辦公室里五大禮儀地圖 遵循一些禮儀規(guī)范了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源使你的事業(yè)蒸蒸
2、日上哦 ?、俎k公桌的禮貌 我們辦公室有十張辦公桌情形卻大不一樣只有一兩張是整潔的其他都是慘不忍睹我一看到凌亂的辦公桌就對(duì)這個(gè)桌子的主人打了折扣 所以奉勸大家保持辦公桌的清潔是一種禮貌 想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上如果突然有事情了也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞容易被忽略的是飲料罐只要是開了口的長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀如茶水想等會(huì)兒再喝最好把它藏在不被人注意的地方 吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃會(huì)影響他人食物掉在地上最好馬上撿起扔掉餐后將桌面和地面打掃一下是必須做的事情 有強(qiáng)烈味道的食品盡量不要帶到辦
3、公室即使你喜歡也會(huì)有人不習(xí)慣的而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里這是很損害辦公環(huán)境和公司形象的 在辦公室吃飯時(shí)間不要太長(zhǎng)他人可能按時(shí)進(jìn)入工作也可能有性急的客人來訪到時(shí)候雙方都不好意思在一個(gè)注重效率的公司員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣 應(yīng)準(zhǔn)備好餐巾紙及時(shí)擦拭不要用手擦拭油膩的嘴嘴里含有食物時(shí)不要貿(mào)然講話他人嘴含食物時(shí)最好等他咽完再跟他講話 ?、陔娞蓍g里的禮貌 電梯很小但是在里面的學(xué)問很大 伴隨客人或長(zhǎng)輩來到電梯廳門前時(shí)先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí)可先行進(jìn)入電梯一手按開門按鈕另一手按住電梯側(cè)門請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入可主動(dòng)詢問
4、要去幾樓幫忙按下 電梯內(nèi)盡可能不寒暄電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人 到達(dá)目的樓層一手按住開門按鈕另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作可說到了您先請(qǐng) 客人走出電梯后自己立刻步出電梯并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向 ?、塾薪栌羞€的禮貌 有借有還再借不難這是媽媽在我小時(shí)候告訴我的 假如同事順道替你買外賣請(qǐng)先付所需費(fèi)用或在他回來后及時(shí)把錢交還對(duì)方若你剛好錢不夠也要在次日還清因?yàn)闆]有人喜歡厚著臉皮向人追債同樣地雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品但亦須有借有還否則可能妨礙別人的工作還有就是嚴(yán)守條規(guī)無論你的公司環(huán)境如何寬松也別過分從中取利可能沒有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而斥責(zé)你但是大模大樣地離開只會(huì)令人覺得
5、你對(duì)這份工作不投入、不專一此外千萬別濫用公司的電話長(zhǎng)時(shí)間聊天或打私人長(zhǎng)途電話 ?、芟词珠g的禮貌 我有一回在洗手間遇到同事當(dāng)時(shí)正在想事情沒有主動(dòng)打招呼同事也沒跟我打招呼她認(rèn)為我高傲這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜 所以在洗手間遇到同事不要刻意回避盡量先和對(duì)方搭話千萬不要裝做沒看見把頭低下給人不愛理人的印象也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間特別是洗手間小的情況下 有的洗手間采用封閉的門扉在有人敲門時(shí)應(yīng)回答：我在里面 ?、莅菰L客戶的禮貌 我常出門拜訪顧客有時(shí)會(huì)很緊張后來自己摸索時(shí)間長(zhǎng)了加上別人告訴的經(jīng)驗(yàn)也就不覺得緊張 第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時(shí)如果有緊急的事情或者遇到
6、了交通阻塞立刻通知你要見的人如果打不了電話請(qǐng)別人替你通知一下如果是對(duì)方要晚點(diǎn)到你要充分利用剩余的時(shí)間例如坐在一個(gè)離約會(huì)地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方整理一下文件或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下 當(dāng)你到達(dá)時(shí)告訴接待員或助理你的名字和約見的時(shí)間遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方如果助理沒有主動(dòng)幫你脫下外套你可以問一下放在里 在等待時(shí)要安靜不要通過談話來消磨時(shí)間這樣會(huì)打擾別人工作盡管你已經(jīng)等了20分鐘也不要不耐煩地總看手表可以問助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間如果等不及可以向助理解釋一下并另約時(shí)間不管你對(duì)助理的老板有多么不滿也一定要對(duì)他有禮貌 當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí)如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹
7、如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了只需互相問候并握手 一般情況下對(duì)方都很忙你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題清楚直接地表達(dá)你要說的事情說完后讓對(duì)方發(fā)表意見并要認(rèn)真地聽不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話你有其他意見的話可以在他講完之后再說 3、員工談話禮儀規(guī)范 談話是人們交流感情增進(jìn)了解的主要手段在人際交往中一般人都講究“聽其言觀其行”把談話作為考察人品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)因此在社交活動(dòng)中談話中說的一方和聽的一方都理應(yīng)好自為之 ①尊重他
